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CHAPITRE 1
La gestion de recrutement
ОглавлениеLe recrutement est l’ensemble des opérations mises en œuvre pour trouver un candidat supposé correspondre aux besoins et compétences considérés comme requis à un poste de travail donné, dans une organisation donnée.
C’est l’ensemble des actions et des étapes qui vont permettre de trouver une personne qui correspond à un poste donné pour une organisation donnée.
■ COMMENT METTRE EN PLACE UN PROCESSUS DE RECRUTEMENT EFFICACE ?
De la prise de connaissance de besoin jusqu’à l’intégration du collaborateur recruté, nous avons un processus en 3 phases importantes :
1. LA PREPARATION
Le plan de bataille, avec la définition précise du poste:
– Une phase de réflexion sur son contenu, ses missions, les responsabilités y attachées…
Puis après avoir dressé le portrait-robot du candidat idéal, le choix des méthodes et outils à mobiliser.
– Établissement de la fiche de poste.
2. LA CONDUITE DU RECRUTEMENT
Le cœur de l’action, avec les derniers préparatifs avant de lancer l’opération, puis le concret avec la publication d’offres et la conduite des entretiens.
– TEST D’EMBAUCHE
Un outil de recrutement ou une épreuve définie et standardisée d’évaluation précise qui permet de mesurer les capacités des candidats en concurrence pour un poste précis.
– TEST D’INTERVIEW FACE AU RECRUTEUR
L’entretien d’embauche ou l’entretien de recrutement qui est un moment où le candidat et le futur employeur se rencontrent lors d’un face-à-face d’échange afin de vérifier en quoi et comment les compétences du candidat sont à même de répondre au poste à pourvoir.
– TEST MEDICAL D’EMBAUCHE
L’examen médical d’embauche peut aussi être appelé l’examen physique, examen physique habituel ou examen de santé qui est donc une évaluation médicale effectuée pour vérifier l’état général de santé du corps entier d’une personne ou de certaines parties seulement.
3. ÉTAPE DE L’INTEGRATION MANAGERIALE
Sans oublier les formalités administratives propres à l’accueil de tout nouvel embauché :
– Signature d’un accord de confidentialité
Un contrat de confidentialité est un contrat de non divulgation des informations confidentielles communiquées à l’employé (Stratégies commerciales, informations personnelles, données financières…), qui peuvent être sensibles au regard de la concurrence.
– Dotation vestimentaire
La dotation vestimentaire est le fait de mettre à la disposition de l’employé, la tenue de travail adaptée à son environnement de travail (chemise, pantalon, chaussures, casquette…)
– Présentation des installations de la société et de son personnel
Faire connaître au nouvel employé les différents locaux, services et les agents.
– Installation au poste,
L’endroit de positionnement du nouvel employé (bureau, siège de poste),
– Coaching d’intégration,
A ce stade, le nouvel employé découvre l’esprit de l’entreprise (Bref aperçu historique de l’entreprise, la vision de la société, ses différents objectifs à atteindre…),
– Signature du contrat de travail.
C’est par ici que l’engagement à travailler est concrètement scellé entre le salarié et son employeur moyennant une rémunération.
4. LES METHODES DE RECRUTEMENT
Il existe deux méthodes de recrutement ;
❖ LE RECRUTEMENT INTERNE ;
Cette méthode consiste à promouvoir aux postes disponibles des personnes travaillant déjà au sein de l’entreprise
❖ LE RECRUTEMENT EXTERNE ;
C’est quand le gestionnaire de l’entreprise décide d’embaucher des personnes qui ne font pas partie du personnel de l’entreprise
5. LES STYLES DE RECRUTEMENT
Il existe 15 styles de recrutement :
A. LE RECRUTEMENT EN STYLE PATRIOTE
Ici le recrutement se fait en considérant votre entreprise, comme étant votre deuxième famille, donc vous recrutez en fonction de vos affinités et de votre familiarité ;
La sensibilité du recruteur est élevée vis-à-vis de ceux qui ont un parcours similaire au sien.
B. LE RECRUTEMENT EN STYLE CURIEUX
Un entretien riche issu d’une transformation de questions-réponses en véritable échange sur lequel le recruteur base sa curiosité de découvrir le candidat en tirant le plus d’informations possibles sur ce dernier. C’est-à-dire jouer à la Christophe Colomb.
C. LE RECRUTEMENT EN STYLE PSYCHOLOGIQUE
Au travers de ce style, le recruteur essaie de cerner les défauts et les qualités de ses candidats à coup de questions. C’est un genre de consultation psychanalytique en quelque sorte.
D. LE RECRUTEMENT EN STYLE SADIQUE
Un recrutement très subtil. Basé sur le fait de rester silencieux pendant plusieurs minutes avant de poser la question suivante. Le fait de laisser traîner des longs silences met les candidats dans l’embarras et le suspens. Du reste l’entretien se transforme en une séance de torture et curieusement même les candidats très compétents sont facilement déstabilisés par l’attitude d’un recruteur sadique.
E. LE RECRUTEMENT EN STYLE TERRAIN
Par manque d’un service des ressources humaines, ce style de recrutement peut se mettre en vigueur non par un spécialiste recruteur mais par un expert gestionnaire dans un domaine particulier et inconnu du candidat, qui peut faire le choix sur le type de profil correspondant au poste adapté selon ses estimations.