Читать книгу Гайды - Александра Львова - Страница 4

Имидж бренда – это образ, который возникает в голове у потенциального клиента, когда он слышит упоминание о каком-либо бренде. Например, если упомянуть: Apple, Coca-Cola и Adidas, то каждый из этих брендов уже вызвал определённые ассоциации у вас.

Из этого можно понять, что имидж бренда выполняет две основные функции:

Отражает составляющие бренда – философию, качество, пользу, миссию

Уникальный образ выделяет бренд среди других

Итак, что нужно для создания имидж бренда

– Проработка философии и миссии бренда.

– Исследовать целевую аудиторию, понять предпочтения и выявить, какой образ получит наибольший отклик.

– Сформировать позиционирование, то есть особенности, которые отличают бренд от коллег.

– Проработать средства коммуникации: айдентика бренда и tone-of-voice.

После того, как имидж создан, его можно исследовать с помощью опросов. Это поможет понять, как потребители воспринимают ваш бренд, правильную ли ассоциацию вызывает образ вашего бренда. Если есть необходимость то, можно скорректировать позиционирование. Подробнее о том, как работать над имиджем бренда в блоге, обращайтесь сюда (ссылка).

Чёткие запросы, которые помогут создать сильный бренд-имидж

– Определите миссию и ценности

– Определите целевую аудиторию

– Продумать позиционирование бренда

– Проработать коммуникацию бренда

– Создать айдентику бренда

Айдентика бренда – это набор элементов в едином стиле, которые формируют визуальный образ компании: фирменный цвет, логотип, шрифт, символ. Все то, что визуально отличает бренд от остальных похожих.

Айдентика создается по тому же принципу, что и голос бренда (tone-of-voice). С помощью определенных ассоциаций: цвет, логотип и шрифт можно сформировать нужный имидж.

Айдентика бренда, tone-of-voice, философия, миссия – это атрибуты имиджа бренда. Те самые элементы, которые создают ментальную и эмоциональную связь человека с данным брендом.

Примеры компаний с имиджем бренда, который узнают все

Apple

Apple занимает первое место в списке Forbes «Самые дорогие бренды мира». Компания создала один из самых сильных образов в сознании потребителей. Образ известен своей инновационностью, элегантностью и динамичностью. Apple завоевала лояльность клиентов и создала настолько прочную эмоциональную связь со своей аудиторией, что люди выстраиваются в очередь, чтобы получить новейшие продукты в день релиза. При этом продукция Apple дороже, чем у конкурентов. Это доказывает, что иногда потребители готовы платить больше, чтобы прикоснуться к определенному бренду и тому, что он символизирует.

Coca-Cola

Coca-Cola – один из самых узнаваемых брендов в мире, и отчасти это связано с его постоянством, которое сохраняется на протяжении многих лет. Особенность Coca-Cola в том, что она продвигает свой бренд, а не просто товар. Coca-Cola создала имидж, который в итоге стал синонимом событий, приносящих людям счастье. Знаменитая рождественская реклама грузовика помогла провести в сознании потребителей параллель между брендом и радостью, хотя Coca-Cola не зимний напиток. Эмоции, которые всех объединяют – часть уникальности бренда. И такой многолетний успех держится, потому что они однажды попали в точку, в сердца своей аудитории.

Adidas

Adidas – один из самых известных примеров компаний с ярким имиджем бренда. Adidas воплощает достижения, оригинальность и силу воли. Многим людям близки данные ценности, а Adidas успешно отражает их в имидже своей компании. Потребители покупают товары бренда не только из-за качества продукции, но и из-за ассоциаций, которые вызывает его имидж.

Хотя действие имиджа бренда нельзя увидеть мгновенно, большинство мировых компаний обязаны своей стабильностью и развитием именно определённому имиджу. Сначала, над имиджем придется потрудиться, но затем он будет работать на вас и принесет успех.

Если вам нужна помощь в создании или развитии имиджа бренда – обращайтесь ко мне. Я, как эксперт в позиционировании бренда в онлайн блогах, составлю стратегию работы и помогут ее реализовать.