Читать книгу Цифровой сарафанный маркетинг в стоматологии - Алексей Жуков - Страница 8
Часть I. Базовые понятия и термины
Глава 4. Что такое цифровой сарафанный маркетинг и в чём его сила?
ОглавлениеТрадиционный сарафанный маркетинг подразумевает передачу информации от пациента знакомым с использованием традиционных носителей информации. Как правило, это купоны, листовки, сертификаты, буклеты, дисконтные карты, то есть материальные носители.
Принципиальное отличие цифрового маркетинга в том, что для передачи информации используются современные цифровые средства коммуникации, электронные сообщения в мессенджерах, посты в социальных сетях и т. д.
Ниже подробно расскажу о преимуществах и отличиях цифрового сарафанного маркетинга от традиционного, а также чем отличается сарафанный маркетинг от неуправляемого сарафанного радио.
Вы узнаете, за счёт чего цифровой сарафанный маркетинг обеспечивает взрывной рост рекомендаций, позволяющий клиникам со стажем практически полностью отказаться от традиционной рекламы.
Договариваемся о терминах
Если вы наберёте в поисковике термины «сарафанное радио» и «сарафанный маркетинг», то найдете разные трактовки этих терминов. А вот по запросу «цифровой сарафанный маркетинг» пока ещё не встретите определения (на момент написания настоящего руководства), этот термин я ввёл в оборот в июне 2020 г.