Читать книгу Эра Креативности - Андрей Сухоруков - Страница 8

Сегодня существует множество психологических теорий мотивации [22]. Люди, не занимающиеся профессионально психологией, чаще всего сталкиваются с представлениями о пирамиде потребностей А. Маслоу, о «мотивации достижения успеха» или «мотивации избегания неудач» (их названия говорят сами за себя), а также о двух мотивационных факторах – о «внешнем» или «внутреннем локусе контроля» (приписывание человеком причин его результатов либо самому себе, либо внешней среде). Но особенно принято различать мотивацию «внешнюю» (действия ради любых форм приспособления к социальным реальностям, от физического выживания до похвалы, финансового вознаграждения и т. п.) и «внутреннюю» (действия, исходящие из значимых для него самого устремлений человека). Для лучшего распознания последней можно использовать вопрос: «Буду ли я это делать, даже если никто это не будет никак поощрять?» Положительные ответы как раз и покажут сферы «внутренней мотивации» человека; к ней, безусловно, относится и творческая мотивация, начинающаяся с интереса.

На соотношении в жизни человека двух принципиально разных типов мотивации – внешней и внутренней – мы и сосредоточимся. Читателя вряд ли удивит мысль, что они могут носить противоречивый, конфликтный характер. В середине XX века знаменитый психолог-гуманист Виктор Франкл создал особое направление в психотерапии, названное им «логотерапия» [21]. Оно было призвано помогать преодолевать «логоневроз» – нехватку внутренних смыслов, которую он считал весьма и весьма распространенным диагнозом. В. Франкл иллюстрировал его в том числе приходящимся на выходные дни (!) максимумом самоубийств среди жителей США, оказывающихся вне давления работы предоставленными самим себе и не справляющихся с открывающейся внутренней пустотой. Не менее яркие страницы о массовых потерях людьми самих себя и, как следствие, об огромной «компенсационной» гонке за обладанием внешними, материальными признаками социального успеха содержатся и в работах знаменитого немецкого психолога второй половины ХХ века Эрика Фромма (в первую очередь в книге с говорящим названием «Иметь или быть»).

Идти за своим внутренним интересом становится особенно трудно, когда внешнюю мотивацию, мотивацию выживания и адаптации, подразумевают (или объявляют) первичной, а внутреннюю мотивацию – вторичной. Именно такое представление сегодня легко встретить и в науке, и в государственной идеологии, и в житейском массовом сознании. Например, в психологии весьма популярна интерпретация знаменитой пирамиды потребностей А. Маслоу как последовательности, когда время высших потребностей, самоактуализации приходит только после удовлетворения нижележащих уровней (биологических, социального принятия и др.)21. Необходимо отметить, что сам автор вовсе не придерживался жестко таких взглядов, считая возможным разные сценарии их активизации. Близкая судьба оказалась и у достаточно популярной двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга, в которой он выделил «гигиенические факторы», отсутствие которых вызывает неудовольствие работой, и «факторы-мотиваторы», благодаря которым работа приносит удовольствие22. Автор считал действие данных факторов одновременным, но в практике менеджмента опять же появилась интерпретация этой теории через первичность «гигиенических факторов».

Представления о первичности мотивации выживания перед мотивацией самореализации можно особенно часто встретить и в представлениях органов государственной власти о своей роли по отношению к гражданам. Проанализируем эти представления на примере понимания уровня и качества жизни населения, повышение которых часто прописывается в качестве ключевой цели государственных национальных или региональных стратегий развития. Как критерии уровня и качества жизни чаще всего берутся: доходы, расходы, сбережения, условия проживания населения (домашних хозяйств); социальное обеспечение и социальная помощь; распределение доходов населения; прожиточный уровень и уровень бедности; потребительские ожидания23. Естественно, на основе таких критериев можно выстроить только патерналистский подход к государственному управлению, когда власть помогает «слабым», улучшая и выравнивая финансово-материальные условия. Более широкие возможности предполагают «критерии оценки эффективности региональных органов власти России» (данный список утвержден в феврале 2021 года)24, всего их 20: уровень доверия к власти; естественный прирост населения; ожидаемая продолжительность жизни при рождении; уровень бедности; доля занимающихся спортом; уровень образования; поддержка талантливых детей и молодежи; количество волонтеров; условия для воспитания «гармонично развитой и социально ответственной личности»; количество посещений культурных мероприятий; количество семей, улучшивших жилищные условия; объем жилищного строительства; численность субъектов малого предпринимательства и индивидуальных предпринимателей; темпы роста среднемесячной зарплаты и среднедушевого дохода; объем инвестиций; качество городской среды; качество окружающей среды; состояние автомобильных дорог; «цифровая зрелость» региональных органов власти. Здесь возможности власти расширяются – можно говорить уже о «патерналистско-сервисном подходе», когда органы власти создают некоторые важные условия для саморазвития людей. Принципиально иные подходы, когда целью деятельности власти объявляется, например, «счастье населения», понимаемое как сопричастность людей позитивным изменениям вокруг них25, у нас пока только обсуждаются. Впрочем, несмотря на растущую в мире популярность измерений «уровня счастья», единой концепции его понимания пока не построено26.

Усредняющий финансово-экономический подход преобладает и в понимании «среднего класса» (в то же время есть концепции, согласно которым это тот же самый «креативный класс», представители которого добились экономической самостоятельности и устойчивости на основе своей самореализации)27. Наверное, достаточно ярко доминирующие в государственных идеологиях взгляды на роль власти проявились во время пандемии коронавируса. Сила «защитных действий» по отношению к населению, уровень доверия к сознательности людей, отношение к малому бизнесу как наиболее «самореализующемуся сегменту» экономики – все это оказалось высвечено неожиданно ярко в глобальном мировом масштабе. Хотя ограничительные действия властей по отношению к населению в подобных условиях кажутся естественными, детали этих действий многое говорят о реально проявляемых ценностях власти и месте в этих ценностях представлений о самореализации граждан. Месте, которое в советские годы обозначалось так – по остаточному принципу…

Еще одной масштабной «сценой» встречи «внешней» и «внутренней» мотивации, пронизывающей и житейское сознание, и системы управления, является «мышление проблемами». Обозначение проблемы как мотиватора действий кажется нам очень естественным. «Вначале надо увидеть, что не так» – сколь многое в нашей жизни начинается именно с такого представления. Даже для проектного подхода часто характерно требование сразу же обозначить проблему, с которой проект работает. Однако в психологическом смысле «проблема» весьма коварная категория, предполагающая наличие образца, с точки зрения которого и производится оценка ситуации как «проблемной». Если этот образец носит подразумеваемый, «естественный» характер, то чаще всего он оказывается всего лишь неким «средним», «нормальным», привычным, что превращает исходящие из «проблематики» стратегии в стереотипные, направленные лишь на адаптацию действия.

Естественно, что взгляды и мнения о первичности задач выживания часто встречаются и на уровне «житейского сознания». В первую очередь в представлениях о «счастье потом». Не нравится учиться в школе? Ничего, в институте наступит свобода. Надоели эти скучные пары и нервные сессии? Это все ради диплома, зато потом будешь самостоятельным. На работе глупость и бессмысленность? Ничего, это все ради денег, иначе не выживешь, зато потом, на пенсии заживешь… Применимо к разным ситуациям, временным масштабам и содержанию можно встретить множество «житейских мудростей», почему самореализация, творчество, счастье должны быть «не сейчас». Надо всего лишь потерпеть и подождать…

Отношения внешней и внутренней мотивации в очень распространенной практике нашей жизни оказываются носящими конкурентный и конфликтный характер, когда одна из них (чаще всего – внешняя мотивация) стремится занять первичное и главенствующее положение, отодвинув другую мотивацию из жизни «сейчас». Но реальная проблема подобных, чаще всего не очень осознанных по своим причинам и последствиям, представлений заключается в том, что ПОТОМ не наступает. Не остается сил, времени, желания, надежды, доверия и много чего-то такого же вроде не материального и эфемерного, но без которого вдохновляющие творческие испытания и креативная самореализация оказываются невозможными. А всевозможные «надо» и «должен» никуда не деваются…