Простой маркетинг. Как мы становимся покупателями

Оглавление

Анна Борисова. Простой маркетинг. Как мы становимся покупателями

1. Секс, еда и сон – три кита торговли

Еда и сон: как это работает?

Секс: как это работает?

2. Как работает подсознание покупателя

Типы покупателей

Приемы, действующие на подсознание

Продающие триггеры

Как распознать триггеры

3. Как ПРОДАВЦЫ используют психологию цвета для увеличения продаж

Как это работает?

Основные цвета и ассоциации с ними

4. Как ПРОДАВЦЫ превращают наши возражения. в желание купить

Зачем нас «прорабатывают»?

Почему продавцам это интересно?

Как они нас «вычисляют»?

Как мы возражаем?

5. Как НАС убеждают в том, что цена оправдана

Причины повышения цен

Принципы обоснования серьезного повышения цен

Что нам предлагают за лояльность в связи с повышением цен?

Отрывок из книги

Так задумано самой природой: мы едим, чтобы жить, спим, чтобы жить и занимаемся сексом, чтобы дать продолжение своей жизни. Ну, а если отбросить глобальные задачи мироздания, – это очень приятно. Все, что мы покупаем, так или иначе связано у нас в подсознании с этими тремя постулатами.

Условно говоря, сон, еда и секс – это понятия, обобщающие несколько «подпунктов». Если с едой все более или менее понятно (еда – это то, что вызывает у нас аппетит и жажду гастрономического насыщения), то со сном и сексом маркетологам все время приходится немного «пошаманить».

.....

Как заставить потребителя покупать, используя эту базовую потребность? Понять, с чем ещё ассоциируется у человека сон: с отдыхом, релаксацией, психологическим комфортом, безмятежностью. Список можно продолжать довольно долго. Этими асоциациями с успехом пользуются продавцы мебели, спа-салоны, массажисты, психологи, турагенты и т. д. На этом выстроены их УТП. Ни один спа-салон не позовет вас к себе на массаж, мотивируя тем, что это вкусно; их слоганы анонсируют расслабление, умиротворение, отдых. Как раз то, в чем нуждается живой организм для восстановления физических сил.

Эту базовую потребность человека боссы маркетинга суют повсюду: и к месту, и нет. Парфюм или средства ухода за волосами с экранов и рекламных щитов нам демонстрируют раскрепощенные леди, детское питание и подгузники – сексуальные мамочки; да что уж там говорить: даже в то, что связано с отдыхом и насыщением, подмешивают секс. Для большей надёжности, видимо.

.....