Это книга не про чудодейственность коучинга или волшебную таблетку. Она про практические инструменты, показавшие свою эффективность у многих руководителей. Автор книги, практикующий коуч ICF, бизнес-тренер и руководитель функции обучения и развития в крупной ИТ- компании, рассказывает простым языком о том, какие коучинговые инструменты можно уже сегодня взять в работу руководителям разных уровней и значительно повысить свою управленческую экспертность.
Оглавление
Анна Лим. Управление в стиле коучинг. Настольная книга руководителя
Введение. Коучинг не работает!
Основы коучинга. Что такое коучинг?
Почему коучинг не работает?
Зачем руководителю применять коучинг в работе?
Основные инструменты коучинга
Сильные вопросы
«Уточнение»
Инструмент «Делиться фактами и наблюдениями»
Инструмент «Сдвиги»
Универсальная модель коучингового диалога с сотрудником
Специализированные коучинговые модели. Модель «Мой проект в лучах солнца»
Модель «Цикл Колба»
Модель «GROW»
Модель «Score»
Заключение
Отрывок из книги
Давайте сразу же на примере рассмотрим, в чем же разница между традиционном стилем управления и коучинговым. А заодно и проведем небольшую диагностику вашего «природного» стиля управления.
Представьте себе темную комнату без какого-либо освещения, в которой находится сотрудник. Вы находитесь снаружи и можете с ним коммуницировать. Что вы будете делать?
.....
Однажды ко мне подошла участница моего тренинга и спросила: «А как, применяя коучинг, подтолкнуть подчиненного к нужному решению?». Ответ прост: «Никак». Если мы работаем в таком формате, то должны принимать любые решения сотрудника. Да, вы можете понимать, что ничего из той задумки не выйдет. Но только так вы сможете вырастить сотрудника. Это как с ребенком, когда он учится ходить. Если не давать ему упасть и все время носить на руках, то он привыкнет и точно перестанет пытаться что-либо сделать. Ведь из пункта А в пункт Б его доставят без лишних усилий.
Такая же ситуация и в life-коучинге (жизненный коучинг, где разбираются внерабочие темы: отношения, предназначение и т. д). Если у вас нет запроса на проработку, готовности взять на себя ответственность и что-то делать, то тоже ничего не выйдет.