Читать книгу Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации - Арсен Даллакян - Страница 6

Я – менеджер! Мое удовольствие – дарить удовольствие клиентам.

Менеджер не получит удовольствие от красивого сайта, если клиент купил тухлый йогурт.

И наоборот, у менеджера не поднимется настроение от свежего йогурта, если у него тухлый сайт.

Сверхчеловек? Нет, Сверхменеджер!

Пожелание Чехова кажется утопичным для человека, но для менеджера верно на 100 %. Истинный менеджер не может быть полностью счастлив, потому что всегда где-то есть клиент, недополучивший своей порции удовольствия.

Это – философия Сверхмаркетолога. Я таких знаю.

Я не знаю людей, не способных чувствовать полное счастье, пока где-то на свете есть горе, но эта книжка не о людях, а о маркетологах. И маркетологов таких я знаю.

Более того, Сверхменеджер живет в каждом менеджере. Правда, корпоративной системой он вытеснен глубоко в бессознательное.

И это – та самая проблема, о вскрытии которой я говорил выше. И это о-го-го какая проблема!

Армия подавленных менеджеров

Этой книги не было бы, если б ее автор не встречал себе подобных в каждой компании. В каждом офисе сидят сверхменеджеры, забывшие о своем удовольствии.

Сотни тысяч менеджеров страдают в офисах.

Слышны их стоны рядом с Сити. Это великие творческие умы распяты на PowerPoint.