Читать книгу 99 секретов общения - Арт Гаспаров - Страница 11
Часть I. Общение
Совет 7: ловушки общения
ОглавлениеСовет: избегайте популярных ловушек общения.
Обратите внимание на следующие ловушки общения и старайтесь держаться от них как можно дальше.
Первая ловушка – это отрицание
Когда мы всеми возможными способами принципиально отрицаем наличие проблемы. Или нам самым серьезным образом кажется, что в наших действиях нет ничего плохого, опасного, вредного или неприятного для других людей.
Вторая ловушка – искажение
Нам кажется, что это не у нас получается что-то не так, а у всех остальных. Петя преувеличивает проблему, Даша слишком много хочет, Дима сам во всем виноват и т. д.
Третья ловушка – ложная причина
Нам кажется, что другие люди что-то сделали по определенным причинам, которые нам представляются наиболее понятными. В то время как, в действительности, истинные причины поведения других людей могут быть в корне другими.
Так, к примеру, мы можем думать, что Маша потеряла работу, потому что она бездельница и плохой сотрудник. Хотя, на самом деле, главными причинами были семейные обстоятельства и желание воспитывать ребенка.
Наконец, четвертая ловушка – завышенная самооценка
Проявляется, когда человек думает, что он всех лучше, умнее и хитрее. Как следствие, возникают проблемы в ситуациях, где он не может трезво оценивать свои силы. Или, например, когда он в своих действиях не считает нужным считаться с интересами других людей.
ОШИБКА В ОБЩЕНИИ
Обратим внимание на одну весьма грубую ошибку в общении, которая может оттолкнуть даже самых близких людей. Дело в том, что иногда нам кажется, что окружающие постоянно думают о нас. Постоянно на нас смотрят, постоянно нас оценивают и постоянно обсуждают.
Почему так происходит? Все просто: мы видим мир своими собственными глазами. А, значит, инстинктивно оцениваем уровень своей важности и значимости как особенный и исключительный. Разумеется, в большей или меньшей степени.
Только дело в том, что другие люди думают то же самое про себя. В этом моменте как раз и рождается грубая ошибка в общении и отношениях. Мы переоцениваем внимание к своей персоне и переоцениваем значимость своей личности в глазах других людей. Нам кажется, что мы более важные и более значимые, чем на самом деле.
В результате рождаются самые разные социальные трудности. Мы ссоримся, потому что становимся в глазах других людей высокомерными, капризными или надменными.
Мы невнимательно общаемся, полагая, что другие люди понимают нас с полуслова или умеют читать наши мысли.
Мы пренебрежительно разговариваем, полагая, что уровень любви и уважения к нам значительно выше, чем в действительности.
Чтобы избавиться от этой грубой ошибки, необходимо отрегулировать свои социальные настройки, помнить о существовании этой ошибки и чаще ставить себя на место других людей.