Читать книгу Магнит для клиентов: Как создавать притягательный инфопродукт - Артем Демиденко - Страница 3

Продолжая тему привлекательных информационных продуктов, одним из ключевых этапов на пути к созданию действительно востребованного решения становится глубокий и подробный анализ конкурентов. Этот шаг помогает не просто узнать, кто ещё работает в вашей нише, но и понять – где конкуренты сильны, а где оставляют пространство для вашей уникальности.

Начните с составления детального портрета основных игроков рынка. Не ограничивайтесь поверхностным просмотром сайтов или беглым чтением описаний. Погрузитесь в детали: изучите их предложения, структуру курсов, подпишитесь на рассылки, попробуйте бесплатные уроки, если есть демо-доступ. Например, если вы разрабатываете курс по управлению личными финансами, важно понять, какие сложные моменты подробно раскрыты в существующих материалах, а какие темы остаются без должного внимания. Зачастую именно «пробелы» конкурентов становятся отличным местом для создания вашего уникального предложения.

Чтобы сделать этот портрет более удобным для работы, создайте таблицу для сравнения: целевая аудитория, формат продукта (видео, текст, вебинары), цена, система поддержки, бонусы и гарантии. Такой инструмент поможет систематизировать информацию и выявить явные и скрытые закономерности. Например, анализ нескольких курсов по фотографии может показать, что большинство из них охватывают базовые техники съёмки, но почти не затрагивают обработку снимков на смартфоне. Тогда ваша специализация может стать «Полным курсом мобильной фотографии с практическими советами по обработке в популярных приложениях».

Дальше – внимание к стилю общения конкурентов с аудиторией. Посмотрите, какие эмоции вызывают их слова, на какие проблемы делают акценты, какие истории рассказывают. Сравните это с потребностями, которые вы выявили ранее. Часто бывает, что главный конкурент объясняет сложные вещи слишком технически, забывая о простых и живых примерах – и это становится вашим преимуществом. Помните: уникальность – не всегда в самом продукте, часто она кроется в том, как вы его преподаёте и строите диалог с аудиторией.

Когда вы соберёте и систематизируете сильные стороны конкурентов, самое время выявить их слабые места. Для этого анализируйте отзывы клиентов на маркетплейсах, в социальных сетях и на форумах. Люди часто открыто делятся, что им не понравилось: неудобный интерфейс, плохая поддержка или недостаток практических примеров. Например, если у популярной программы по саморазвитию есть жалобы на нехватку обратной связи с тренерами, вы сможете включить в свой курс живое сопровождение и регулярные сессии вопросов и ответов – это то, что действительно выделит вас из ряда других предложений.

Наступает момент создания вашего уникального предложения – оно должно решать конкретные проблемы аудитории лучше, чем существующие альтернативы. Для этого в одной колонке выпишите ключевые боли и запросы целевой аудитории, а рядом – как с ними справляются конкуренты. Затем найдите пробелы и недоработки. Например, если в курсе по маркетингу конкуренты отлично обучают продвижению, но упускают тему внутренней мотивации предпринимателя, добавьте блок с практическими методиками формирования устойчивой мотивации, подкреплённый психологическими инструментами и советами из жизни.

Чтобы не потерять фокус, сформулируйте чёткое уникальное торговое предложение (УТП) – короткую и ёмкую фразу, отражающую ваше преимущество. Пример: «Первый курс для занятых мам, который учит создавать маркетинговые кампании за 30 минут в день без технических сложностей». Такая формулировка сразу показывает целевую аудиторию, обещание и способ достижения результата.

После того как УТП готово, проверьте его на практике с помощью опросов, посадочных страниц или небольших рекламных кампаний. Ваша задача – понять, насколько оно откликается на реальные потребности и вызывает интерес. Например, запустите тестовый бесплатный материал, соответствующий вашему УТП, и проанализируйте отклик – конверсию, комментарии, вопросы. Такая обратная связь поможет скорректировать формулировку или выбрать близкое направление.

В конце – несколько полезных рекомендаций:

1. Смотрите вглубь, а не поверхностно – детали решают, заметят вас или нет.

2. Создавайте сводные таблицы с конкретными параметрами и комментариями, а не просто списки конкурентов.

3. Изучайте не только продукт, но и то, как с аудиторией общаются и как устроена поддержка.

4. Используйте отзывы клиентов конкурентов, чтобы найти слабые стороны.

5. Формулируйте уникальное торговое предложение как чёткое обещание, отвечающее конкретной боли.

6. Обязательно проверяйте свои предположения на реальных людях.

Такой системный подход к анализу конкурентов и выстраиванию уникального предложения позволит не просто создать продукт, а сделать истинный магнит для клиентов – привлекающий и удерживающий внимание за счёт настоящей ценности и живого общения с аудиторией.