Читать книгу СНИМАЙ. ПРОДВИГАЙ. ВОВЛЕКАЙ. Видеомаркетинг – легальный допинг для вашего бренда - Артур Мукминов - Страница 4
Глава 1. Портрет визуального потребителя
Визуальный контент
ОглавлениеКоммуникация брендов с клиентами давно перешла в онлайн-среду. Компании общаются с потребителями с помощью мемов, фотографий, подкастов, текстов и, конечно, видео.
При этом видео с каждым годом укрепляет свои позиции. Появляются новые видеоплощадки, социальные сети добавляют все больше возможностей и инструментов для публикации визуального контента, корпоративные сайты размещают видео на главных страницах.
В чем ваша выгода
В чем секрет популярности, помимо того, что этот тип контента удобен для зрителей?
Информационная емкость
Через видео вы можете донести намного больше информации, чем через текст, изображение или аудио. Важно, что это не требует от аудитории большого количества времени. Минутный ролик может нести в себе столько смыслов, сколько вмещает пятьдесят страниц текста. Это увеличивает шансы на успех.
Запоминание
Задача бренда не только в том, чтобы целевая аудитория посмотрела видео. Но и в том, чтобы она запомнила его.
Человек плохо запоминает информацию на слух. Через три дня после прослушивания сообщения от нее остается лишь 10 %. Однако этот показатель увеличивается до 65 %, если аудио сопровождает визуальный ряд [5].
Привлечение трафика
Если вы размещаете видео на сторонних площадках, то у вас есть возможность добавить к нему описание. Если видео заинтересовало зрителя, то он обязательно перейдет на ваш сайт по ссылке, размещенной в описании.
Повышение доверия к бренду
Видео позволяет потенциальному клиенту познакомиться с вами поближе. Увидеть, кто стоит за брендом, и узнать историю создания компании или отдельной линейки продукции. Это создает эффект живого общения и повышает доверие клиента к бренду.
Вовлечение
С помощью видео проще вовлечь аудиторию в беседу. Интересными видео с удовольствием делятся с друзьями, отправляя ссылки или показывая коллегам на работе.
Неплохая выгода, не правда ли? Так что если вы еще не снимаете видео, то самое время начать. А чтобы делать это с максимальной пользой, нужно познакомиться еще с несколькими вещами, одна из которых – нейромаркетинг.
При чем тут нейромаркетинг
Нейромаркетинг – это междисциплинарная область знания, изучающая психологию потребителей и способы влияния на их поведение. Основная задача нейромаркетинга сводится к воздействию на подсознание аудитории с целью совершить покупку [7]. Данная задача решается с помощью исследований головного мозга.
В основе современных представлений о мозге лежит концепция о том, что он состоит из трех частей. Каждая из них соответствует пройденному этапу эволюции и имеет свои особенности. Все три части мозга различаются нейроанатомически и функционально [8].
Первый мозг – это рептильный мозг. Это самый древний отдел головного мозга, отвечающий за основные функции организма и инстинкты. Он принимает решения без участия сознания человека. Благодаря ему мы, например, мгновенно одергиваем руку от горячего чайника, а не ждем, пока появится ожог.
Второй мозг – это средний мозг (лимбическая система). Данный отдел отвечает за эмоции и подталкивает человека к интуитивным решениям.
Третий мозг – это неокортекс. Самая молодая часть человеческого мозга, отвечающая за рационализм, аналитические способности и комплексное мышление.
В большинстве случаев нейромаркетологи воздействуют одновременно на рептильный и средний мозг, акцентируя внимание на инстинктах и эмоциях человека. Это делается для того, чтобы покупатели не сомневались в выборе и принимали решение как можно быстрее. Такие технологии увеличивают эффективность рекламы. А традиционный маркетинг обращается к неокортексу, приводя логические доводы и рациональные объяснения.
Рептильный мозг (подсознание) воспринимает послания, связанные с инстинктами и базовыми потребностями, к которым относятся пища, сон, половая удовлетворенность и безопасность. При этом он любит краткость и четкость.
Пик внимания и концентрации при просмотре видео приходится на начало и конец сообщения. Середина, которая обычно содержит логические доказательства выгоды от покупки, не вызывает интереса у рептильного мозга. Поэтому самую важную информацию необходимо размещать в начале ролика, а в конце не забыть о призыве к действию.
На подсознание можно воздействовать через несколько каналов [6]:
слух (музыка, звуки);
зрение (визуальные образы, цвет, шрифт);
вкус;
обоняние (аромат);
осязание (тактильные ощущения).
С помощью видео можно задействовать одновременно два из них. Ни один другой вид контента не дает такой возможности. Как следствие, эффективность рекламы увеличивается по сравнению со статичным изображением, текстом или аудио.
Нейромаркетинг появился в мире недавно, но уже завоевал популярность. Потому что воздействовать на подсознание человека гораздо выгоднее и результативнее, чем обращаться исключительно к логике. А с видеоконтентом возможности нейромаркетинга существенно расширяются.
Что нужно для качественного видео
Любой ролик состоит из трех основных составляющих, от которых зависит его успех:
Контент (непосредственно то, из чего будет состоять видеоролик).
Оформление, соответствующее духу компании и особенностям целевой аудитории (дизайн, тип съемки, монтаж).
Промоушен (комплекс мероприятий, направленных на продвижение видео).
Контент – наименее гибкая составляющая из списка. Невозможно при съемке видео для бизнеса сотворить выдуманную реальность, которая не соответствует действительности. Да, можно немного сгладить углы, но изменить все полностью – нет.
А с оформлением и промоушеном можно и нужно работать. Эти составляющие легко поддаются управлению и гибкой настройке. В зависимости от имиджа компании и целей видео можно оформить ролик таким образом, что зритель увидит только то, что должен увидеть. А благодаря грамотному промоушену сообщение дойдет до нужных адресатов, которые оценят его по достоинству.
Люди смотрят видео каждый день. Кто-то предпочитает образовательные каналы на YouTube, кто-то вечерами включает телевизор, а кто-то ежедневно развлекает себя просмотром видеорекламы на мониторе в автобусе. Человеческому мозгу легко и приятно взаимодействовать с видеоконтентом, потому что это не требует много усилий и времени, а информация хорошо усваивается и запоминается.
При этом видеоконтентом можно управлять и использовать его для развития бизнеса. Учитывая возрастающую популярность и востребованность видео, это перспективное направление, которое дает собственникам бизнеса и маркетологам новые возможности повысить уровень доверия к бренду и увеличить прибыль компании.
Для того, чтобы понять, как правильно использовать видео для бизнеса и получить от него максимальный эффект, необходимо познакомиться с видеомаркетингом.
