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Barbara Hogan
Wirksam führen
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Страница 1
Страница 2
Страница 3
Страница 4
Страница 5
Danksagung
Vorwort
Страница 8
Страница 9
Страница 10
1 Mitarbeiterführung
1.1 Anforderungen an Führungskräfte
1.2 Führungsaufgaben
1.3 Im Spannungsfeld zwischen Fach- und Führungsaufgaben
1.4 Führungskompetenzen
1.5 Führungsstile
1.6 Differenzierter Führungsansatz auf Basis des Reifegradmodells
1.6.1 Das Reifegradmodell
1.6.2 Die Analyse des Reifegrades
1.7 Führen über das Gespräch
1.7.1 Feedback-Kultur
1.7.2 Partnerschaftliche Kommunikation im Klinikalltag
Zielvereinbarungs- und Mitarbeiterjahresgespräche
1.8 Fazit
Страница 25
2 Rollen- und Verhaltensprofile
2.1 Begriffsklärung: Was ist eine Rolle?
2.1.1 Rollenerwartungen
2.1.2 Rollenkomplexität – im Spannungsfeld unterschiedlicher Erwartungen
Erwartungen der Geschäftsführung, der Ärztlichen und kaufmännischen Leitung
Erwartungen der Leitungskräfte/ärztlichen Kolleg*innen anderer Stationen bzw. Kliniken
Erwartungen der einzelnen Mitarbeitenden
Erwartungen des Teams
Erwartungen der Patient*innen und Angehörigen
Erwartungen des familiären Umfelds
Erwartungen an sich selbst
2.2 Umgang mit Rollenkonflikten
2.3 Begriffsklärung: Was ist ein Verhaltensprofil?
2.3.1 Was ist das DISC-Verhaltensprofil?
Was zeichnet die vier DISC-Verhaltensstile aus?
Verhaltensmuster erkennen und einordnen
2.3.2 Praktische Umsetzung
Aktionsplan für dominante Menschen
Aktionsplan für initiative Menschen
Aktionsplan für stetige Personen
Aktionsplan für gewissenhafte Personen
2.4 Fazit
Страница 48
3 Teamarbeit und Teamentwicklung
3.1 Gruppe oder Team?
3.2 Grundbedingungen von Teams
3.3 Teamentwicklung
3.3.1 Das Teamrad im Detail
3.3.2 Vom Team zum Top-Team
3.3.3 Extrembelastungen für ein Top-Team
3.3.4 Phasen der Teamentwicklung
3.4 Teambildung
3.4.1 Anforderungen an die Teamleitung
3.4.2 Teamkoordination
3.4.3 Teammoderation
3.4.4 Konfliktlösung
3.4.5 Teamrepräsentation
3.5 Kompetenzen der Teamleitung
3.6 Die Mischung im Team
3.6.1 Sind wirklich alle gleich?
3.6.2 Teamfähigkeit prüfen
3.7 Teamorganisation
3.7.1 Teamziele
3.7.2 Lernpotenziale entwickeln
3.8 Teamführung – die Dynamik im Team konstruktiv nutzen
3.8.1 Das funktionierende Team
3.8.2 Riskante Teamdynamiken
3.8.2.1 Das unerfahrene Team
3.8.2.2 Das depressive Team
3.8.2.3 Die mauernden Teamvarianten
3.8.2.4 Das fraktionierte Team
3.9 Kommunikation im Team
3.9.1 Teamfunktion und Burn-out-Prävention
3.10 Fazit
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