Читать книгу Офис для Золушки - Дарья Лаврова - Страница 7

Через две недели я почти освоилась с новыми задачами. Я училась искать лучшие резюме, проводить телефонные интервью и приглашать подходящих кандидатов на единственную вакансию, которую мне доверили.

– Маша, возьми в работу еще одну вакансию, – сказала София. – Персональный ассистент. Продолжай искать директора по развитию бизнеса, но и на ассистента пробуй приглашать девушек. Описание у тебя в почте.

– Хорошо, – отозвалась я. – Поищу.

– Мы больше месяца не можем закрыть эту вакансию, – полушепотом сказала Света. – Персональный ассистент члена правления в банк из ТОП-10. Этого ассистента уже три крупнейших кадровых агентства ищут.

– И отдел персонала самого банка, – добавила Катя. – Никто им не нравится. Сами не знают, чего хотят.

– Нужна молодая женщина до тридцати лет, – вздохнула Света. – Со свободным английским и опытом работы от трех лет персональным ассистентом в иностранной компании.

– В крупной компании. От двух тысяч человек. Желательно, чтобы банк или страховая. Кроме того, презентабельный внешний вид.

– В общем, я уже не надеюсь, что мы кого-то найдем.

Чаще всего мы обедали по очереди. С часу дня до четырех. Мне это нравилось. Я спокойно обедала, а после тайком курила, затерявшись среди молодежи из соседних офисов. В эти минуты я звонила подругам или Диме. Подругам – жаловалась на кандидатов, которые обещали прийти, но не пришли, а Диме – просто отчитывалась о том, как идет работа.

– Ну что, Коза, кто тебя сегодня расстроил? – так начинался наш разговор с Димой.

– Мне дали еще одну вакансию, – ответила я и рассказала все с самого начала. Персональный ассистент в банк.

– Зарегистрируйся в «Моем круге», – посоветовал он, выслушав меня.

– «Мой круг»? Это что вообще?

– Социальная сеть, – объяснил он. – Между прочим, самая первая социальная сеть в Рунете. Появилась в конце 2005 года. Она не такая популярная, как ВКонтакте, но ею часто пользуются для поиска сотрудников.

– Я попробую.

В тот же день я зарегистрировалась в «Моем круге». Наше кадровое агентство там уже было, но вакансий не размещало. Недолго думая, я добавила вакансию персонального ассистента и принялась искать.

Одним из первых я наткнулась на резюме Кристины. Ей было около тридцати, по образованию переводчик, более пяти лет работала личным секретарем в страховой компании. На фото – сдержанная ухоженная блондинка с букетом полутораметровых красных роз. Фото красивое, но не для резюме.

Я показала это резюме Софии.

– Вряд ли она им подойдет, – пожала она плечами. – Мне кажется, не формат.

– Хорошо, а почему она не формат?

– Овца какая-то с цветочками, простушка. Понимаешь? А нужна умная, красивая стервоза.

– А есть пример?

– Пример… – задумалась София, перебирая открытые вкладки интернет-браузера. Она остановилась на чьем-то резюме. – Она была у нас пару недель назад, еще до твоего прихода. Идеально подходила.

С фотографии смотрела девушка с внешностью Анжелины Джоли.

– Почему не взяли?

– В банке не понравилось, что она не работала почти год.

– Так им нужна модель или идеальное резюме?

– Нужно и то и другое, – сказала София.

Я вернулась на рабочее место и еще раз перечитала резюме Кристины. После разговора с Софией она уже не казалась подходящей кандидатурой. И резюме не блещет, и внешность слишком обычная. «Овца», как определила София. Я поморщилась, вспомнив недавний разговор. Было неприятно и даже как-то обидно за эту обычную девушку с букетом роз.

– Но ты все равно можешь позвонить ей, – предложила Света. – Послушай, что скажет. Потренируешься на ней. Тебе нужен опыт.

Я набрала ее номер. Вместо гудков звучала «Lady in red», чуть позже ответил приятный взрослый голос. Я пригласила ее на собеседование на следующий день в час.

Меня ломало уже не так сильно, как в первые дни. Получалось неважно, но никто не ругал. София и Сергей оказались очень понимающими и терпеливыми руководителями. Похоже, они видели, как сложно мне все это дается. Никто ни разу не повысил на меня голос. Девочки заметили, что я стала говорить увереннее. Несмотря на все это, иногда у меня все еще возникало желание уйти на обед и не возвращаться на работу после.

Кристина пришла вовремя и позвонила мне.

Это будет мое самое первое собеседование. Накануне вечером София обучала меня целых полчаса. Я записала все вопросы, какие нужно будет задать по резюме, а после мы два раза отрепетировали само интервью. София изображала кандидата. Я задавала ей вопросы, а она отвечала.

Действия стандартны: нужно спуститься во внутренний двор, дойти до проходной и встретить кандидата, обычно они ждали рядом с постом охранников.

Мне было интересно и страшно одновременно. В реальности Кристина оказалась лучше, чем на фото в резюме. Блондинка с короткой стрижкой – идеальный пепельный оттенок, ни капли желтизны. В резюме не был указан возраст – я бы дала ей чуть больше тридцати. Кристина была немного выше меня ростом, но это ничуть не смущало ее. Девушка не только не стеснялась своего роста, но и гордилась им – несла себя свободно и уверенно. Уж ее-то никак нельзя было назвать простушкой. Она мне очень понравилась. Я уже знала: что бы ни сказали София и Сергей, как бы они ни обозвали Кристину, я буду всеми силами заступаться за нее и в этот раз не промолчу. Я ни капли не жалела, что не послушала Софию и позвонила ей.

– Присаживайтесь. Будете чай или кофе? – предложила я. Меня немного трясло от волнения. Надеюсь, что со стороны это было не очень заметно.

– Кофе, если можно, – ответила Кристина, садясь за стол и поправляя часы на правой руке.

София выглядывала из-за перегородки, пытаясь на расстоянии оценить женщину, которую вчера называла «овцой». Катя и Света тоже наблюдали за Кристиной через стекло. Перешептывались. Кристина выглядела уверенно. Я взяла стеклянное блюдце, на него положила бумажную салфетку и два куска сахара, потом пластиковый стакан, в него ложку растворимого кофе, а после залила кипятком из кулера. Все, как учили. Мне было неудобно нести это убожество Кристине. Каждый раз, принося кандидату дешевый растворимый кофе в пластиковом стакане, я смущалась и краснела. Было неудобно. Почему нельзя купить небольшую кофемашину? Они ведь не такие уж дорогие.

– Спасибо, – поблагодарила Кристина.

– Я подойду к вам через пару минут.

Я быстро вернулась на рабочее место и отправила на печать резюме. Девочки и София уже шептались втроем, время от времени поглядывая на Кристину.

– Когда побеседуешь с ней, позови меня, – сказала София. – Я тоже с ней поговорю.

– Интересная женщина, – улыбнулась Катя. – Ухоженная, одета хорошо. Сумка дорогая, туфли тоже. Часы «Майкл Корс», похоже, настоящие.

– Машка молодец, – похвалила Света.

– Сначала позови Катю, – передумала София. – Пускай проверит у нее английский, а потом уже я подойду.

– Поняла. – Я подхватила распечатанное резюме, проходя мимо принтера.

От волнения у меня начала кружиться голова и пересохло во рту. Если бы кто-то сейчас предложил мне таблетку пустырника, я бы не отказалась и взяла бы две. Я выучила все вопросы, которые нужно задать, и все, что нужно рассказать о вакансии, и все равно – эта глупая неуверенность не покидала ни на минуту. Я сделала пару глотков холодной воды и вернулась к Кристине.

– Кристина, добрый день. Меня зовут Мария. Расскажите, пожалуйста, немного о себе, начиная с первого места работы. После я расскажу о компании и вакансии и сориентирую по нашим дальнейшим действиям. Хорошо?

Кристина кивнула и рассказала обо всех своих обязанностях и достижениях на прошлом месте работы. В своей истории она успела упомянуть все возможные факты и детали, которые могли быть интересны нашему клиенту. Мне даже нечего было спросить. Я слушала Кристину и делала пометки карандашом в резюме. Как показывала София. Уточнить возраст, ближайшее метро, количество сотрудников на последнем месте работы и желаемый уровень дохода после вычета налога.

После я рассказала Кристине все, что знала о вакансии, кроме названия банка. Чуть позже подошла Катя, чтобы проверить английский. Они разговаривали не больше минуты. Катя вернулась довольная, незаметно показывая кулак с поднятым вверх большим пальцем.

– Крутая! – оценила Катя, передавая Софии резюме с пометками. – Надо скорее отправить ее к ним, пока ее не перехватили другие.

– Такая долго без работы сидеть не будет, – согласилась Света.

Ничего не ответив, София вышла с резюме к Кристине и села напротив нее. Они говорили всего пять минут, а после Кристину отпустили. София обещала перезвонить в течение дня и сообщить о дальнейших действиях.

Я пила холодную воду и глубоко дышала, приходя в себя после сильного стресса. На самом деле все оказалось совсем не так страшно, как я себе придумала. Я просто перенервничала на ровном месте и теперь пыталась прийти в норму. В следующий раз должно быть уже не так страшно.

– Маш, ты жива? – спросила София. – Нужно показать ее банку. У нас есть фирменный шаблон резюме для кандидата. Отредактируй ее резюме и покажи мне. Чем черт не шутит, вдруг она им подойдет. Кстати, у нас есть травяной чай. Успокаивающий сбор. Завари себе.

До вечера я возилась с резюме Кристины. София посмотрела, исправила несколько слов, неохотно одобрила и отправила его начальнику отдела персонала в банк.

Ее смущало фото с букетом роз, слишком простым и домашним оно выглядело, а других фото в более официальном образе у Кристины не было. Еще ей не нравилось, что Кристина была в брючном костюме. Сергей и София считали, что женщинам для собеседований лучше выбирать юбки, а не брюки.

София не рассчитывала, что Кристину пригласят на встречу. За месяцы поиска им никто не понравился из тех, кого отправляло агентство. Сложная задача. Оставалось только надеяться, что однажды попадешь точно в цель.

Кристина понравилась начальнику отдела подбора в банке. Нужно было срочно подтвердить встречу на завтра в десять утра.

Я позвонила ей и сообщила эту новость, отправила схему проезда и контактные данные.

– Есть один очень важный момент, – сказала София. – Заведи себе блокнот, чтобы записывать контакты своих кандидатов, которых ты отправила на рассмотрение нашим клиентам. Некоторые наши клиенты работают допоздна, а иногда и по выходным. Тебе нужно всегда быть на связи со своими кандидатами и оперативно сообщать обо всех изменениях и предложениях, даже если это происходит в нерабочее время или в выходные.

Кристина успешно прошла три собеседования в банке и вышла на работу.

– Мы закрыли вакансию, – сказала София, когда Сергей появился в офисе.

– Персонального ассистента?

– Да.

– Чей кандидат был?

– Машин.

– Маш, ну ты крута, – похвалил Сергей. – Два месяца не могли закрыть, а ты пришла и за неделю нашла.

– Просто новичкам везет, – ответила я.

– Маша, тебе у нас нравится? – Этот вопрос Сергей задавал мне по два раза в неделю. По понедельникам и пятницам.

– Нравится, когда что-то начинает получаться.

– Дайте Маше что-нибудь посложнее, – предложил Сергей. – Пускай помогает искать.

Вечером выдали зарплату. Это была моя первая официальная зарплата. Я отработала три недели и получила чуть больше пяти тысяч рублей.

Катя и Света получили по двенадцать тысяч – оклад без премии.

– Я уже второй месяц не получаю премию, – вздохнула Света. – Ни одной вакансии не закрыла с июля. Мне кажется, я их никогда не закрою. Они просто не закрываются. Муж говорит, чтобы увольнялась и искала нормальную работу.

– Что ты думаешь делать? – спросила Катя.

– Сейчас вернемся с обеда, поговорю с ними, напишу заявление.

– Светик, может, подождешь еще немного? – уговаривала Катя. – Ты же знаешь, как у нас бывает. То густо, то пусто. Да и как я тут без тебя буду?

– Я давно уже об этом думаю, Кать. Еще в начале лета хотела уволиться, а теперь есть Машка, вдвоем вы справитесь. Иногда мне кажется, что даже если я не найду работу и буду сидеть дома с детьми, то это все равно будет лучше, чем получать здесь такие деньги.

– Согласна, – ответила Катя. – Даже не знаю. Наверное, я бы так и сделала на твоем месте. Тем более у тебя есть возможность не работать.

– Да, мне повезло с мужем, – улыбнулась она. – А вам, надеюсь, повезет с моими вакансиями.

– У тебя их много осталось? – спросила я.

– Шесть. Разделю между вами поровну.

– У меня будет одно условие, – сказала Катя. – Программиста искать не буду. Ты его полгода уже найти не можешь. Пускай его Машка ищет, она у нас везучая.

– Я не против.

– Вот и договорились.

С первым небольшим успехом работа начала мне нравиться, но в то же время я чувствовала себя немного виноватой в том, что Света решила уволиться.

Руководство с пониманием восприняло ее решение и даже разрешило не отрабатывать две недели. Свете оставалось доработать до пятницы и передать нам с Катей свои вакансии.

Первой была я.

– Объясни мне про премию, – попросила я сначала. – Когда ее выплачивают и как считают. Мне ничего не объяснили, а Софию спрашивать как-то неудобно. Я же вроде закрыла вакансию, а получила только оклад, вернее, половину.

В ответ Света только вздохнула. Казалось, эта тема была ей не очень приятна.

– Клиент платит нашему агентству процент от годового дохода сотрудника. Обычно это десять, иногда пятнадцать процентов. Если руководитель, то, может, и больше. Вот и считай. У персонального ассистента зарплата восемьдесят тысяч в месяц, умножаем на двенадцать, будет девятьсот шестьдесят, умножаем на пятнадцать процентов. Получается почти сто пятьдесят. Из них твои – еще десять процентов. В конце месяца можешь рассчитывать на дополнительные пятнадцать штук, это даже больше, чем твой оклад.

– То есть если закрывать по три вакансии в месяц, то получишь пятьдесят тысяч? – вслух подсчитала я.

– Теоретически да, – шепотом ответила Света. – Но на самом деле это нереально. Даже если мы закрываем вакансию, есть же еще испытательный срок. Обычно это три месяца. Если человек не прошел испытательный срок или сам отказался от работы в течение этого времени, нам придется искать ему замену бесплатно. Полгода ты ищешь его, он выходит на работу, работает там месяц и увольняется… Ладно, о чем это я? Продолжим.

В лизинговую компанию нужен программист. Компания крупная, предоставляет в аренду автомобили и спецтехнику с возможностью выкупа.

Света подробно рассказала обо всех требованиях компании к программисту, отправила на почту описание вакансии и три подходящих резюме, по которым сама еще не звонила.

– Позвони вот этим трем, – сказала она. – Попытка не пытка.

– Завтра же займусь ими, – ответила я.

Света улыбнулась.

Я думала: интересно, а надолго ли меня хватит? Не сбегу ли я сама, как Света, после нескольких месяцев бессмысленной работы за копейки. Если нет, то через год я стану востребованным специалистом и смогу зарабатывать намного больше, чем сейчас.

* * *

Мне начала нравиться работа. С Катей мы подружились. С руководством тоже проблем не было. Атмосфера была почти семейной. За месяц я привыкла к ним.

С Катей мы оказались ровесницами. Она уже третий год была замужем, и рядом с ней я себя чувствовала совсем ребенком.

– Сергей и София считают, что если девушка замужем, то это о многом говорит, – рассказывала Катя за обедом. – Если у девушки есть дети, то тем более. Это большой плюс. У них самих трое детей, девочки. Младшей три года всего. Наше руководство очень приветствует семейных с детьми. И вообще, идеальный кандидат – это семейный и некурящий человек с ребенком, а лучше двумя или тремя. Без вредных привычек, здоровый образ жизни и все такое. Кстати, Сергей спрашивал, есть ли у тебя парень.

– Ты ему что-нибудь ответила?

– Сказала, что у тебя парень и что вы вместе учились. И что больше я ничего не знаю.

– Правильно, – улыбнулась я. Не рассказывать же им, что мое семейное положение напрямую зависит от того, насколько долго я здесь проработаю.

Вечером я просмотрела резюме, которые оставила Света, и обзвонила троих кандидатов. Один не брал трубку, второй отказался, а третий – по имени Иван – неожиданно согласился приехать. Мы договорились на четверг на два часа дня. Я отправила ему схему проезда, налила себе чай и взяла овсяное печенье.

За полчаса до конца рабочего дня я зашла ВКонтакте. Было одно новое сообщение от однокурсницы Иры. Она уходила в академический отпуск, так что мы не виделись больше года. Спрашивала, как у меня дела, кем я работаю и все ли мне нравится.

Я ответила:

«…По специальности не получилось устроиться. Работаю третью неделю в кадровом агентстве. Занимаемся подбором персонала для банков и страховых компаний. Работа сложная, конечно, но интересная. Мне даже нравится уже, хоть и платят копейки. Просто я поспорила с Симановским, что найду работу и продержусь до Нового года. Если все получится, останусь подольше. Наберусь опыта и перейду работать в крупную компанию.»