Читать книгу Человек + машина - Джеймс Уилсон - Страница 7
Введение. Наша роль в эпоху искусственного интеллекта
Думай как Waze
ОглавлениеЧтобы проиллюстрировать глубокое различие между старым мышлением и новым подходом, взглянем на историю GPS-навигации. Первые онлайн-карты представляли собой цифровую версию бумажных. Вскоре GPS-навигаторы изменили наш пользовательский опыт обращения с картами: достаточно было указать место назначения, чтобы узнать маршрут, хотя процесс все равно оставался статичным. Сейчас такие навигационные приложения, как Waze, используют пользовательские данные в режиме реального времени – местонахождение водителя и скорость, а также информацию о пробках, ДТП, ремонтных работах и других препятствиях, которой делятся сами пользователи. Все эти данные позволяют системе построить оптимальный маршрут и обновлять его в режиме реального времени, чтобы сэкономить время в пути. Старый подход предполагал оцифровку статичной бумажной карты, в то время как Waze объединил ИИ-алгоритмы и данные в режиме реального времени, чтобы создать живую оптимизированную карту, которая помогает водителям максимально быстро добраться до пункта назначения. Использование искусственного интеллекта исключительно для автоматизации текущих процессов напоминает первые GPS-навигаторы, тогда как современная эпоха взаимодействия человека и машины больше похожа на Waze – традиционные бизнес-процессы в ней полностью переосмыслены.
2
Waze – бесплатный социальный навигатор для мобильных устройств с голосовым поиском и возможностью обмениваться оповещениями с другими пользователями. Позволяет отслеживать ситуацию на дорогах в режиме реального времени, прокладывать маршрут с учетом дорожной ситуации и перестраивать его по мере поступления информации о проблемах на том или ином участке дороги, оповещает о пробках, авариях, постах ДПС, камерах, ремонтных работах и других проблемах на предполагаемом маршруте, а также выбирает автозаправки с самыми выгодными ценами на пути следования. Прим. ред.
