Оглавление
Джимшер Челидзе. Цифровая трансформация для директоров и собственников. Часть 2. Системный подход
Предисловие
Глава 1. Организационная структура и бизнес-процессы
Типы организационных структур
Основные подходы к моделированию и описанию бизнес-процессов
Резюме 1 главы
Глава 2. Теория ограничений систем
Практические примеры
5 этапов – суть всего инструмента
Ключевые Инструменты
Типы ограничений
Типовые ошибки
Резюме 2 главы
Глава 3. Бережливое производство и 6 сигм
4 принципа
14 ДАО
Муда, мура, мури и виды потерь
Ключевые инструменты
Недостатки бережливого производства
6 сигм
Lean Six Sigma
Резюме 3 главы
Глава 4. Проектное управление
Статистика проектного управления
Возможные подходы и стандарты к управлению проектами
Как выбрать правильный подход?
Типы организационных структур
Подходы к реализации проектов
Работа с рисками
Резюме 4 главы
Глава 5. Практики регулярного менеджмента: инструменты для быстрого эффекта
Введение
Инструменты
Итоги
Глава 6. Практики регулярного менеджмента: внедрение изменений и природа мотивации, формирование команды
Введение
Ключевые инструменты
Итоги и рекомендации
Глава 7. Практики регулярного менеджмента: завершение
Измерение результатов: KPI и OKR
Немного про базовые обязанности
Что мешает внедрению практик регулярного менеджмента
Резюме
Глава 8. Управление коммуникациями и внутренний PR
Обзор
Практический пример №1
Практический пример №2
Практический пример №3
Резюме
Глава 9. Управление продуктами
Про отличие продуктов и проектов, проектных менеджеров и владельцев продуктов, менеджеров продуктов
Основные этапы создания продукта
Ключевые инструменты
Завершение
Глава 10. Примеры из практики
Пример первый
Пример второй
Пример третий
Пример четвертый
Пример пятый
Пример шестой
Глава 11. Заключение
Глава 12. Рекомендации литературы и материалов
Отрывок из книги
Если вы читаете эту книгу, то, вероятнее всего, уже понимаете, что такое цифровая трансформация, зачем она нужна, и у вас есть осознание, что без перемен уже не обойтись.
Как я говорил в первой книге, цифровая трансформация – это инструмент менеджера и глобальная перестройка бизнес-модели и всей системы управления.
.....
BPMN – на сегодня некий стандарт де-факто в описании бизнес-процессов с широким набором графических элементов для моделирования. Если для рядовых пользователей и руководителей это не самый удобный подход, то для бизнес-аналитиков это обязательный инструмент: описать в рамках этого подхода довольно большой процесс на одном листе будет трудно, кроме того, подход довольно строг, однако здесь более высокая детализация и легче выявить локальные ошибки.
Пример описания в этой нотации ниже.
.....
