Читать книгу Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда - Джон Янч - Страница 7
Часть I
Новое мышление в продажах
Глава 1
Слушайте и воспринимайте
ОглавлениеСлово – серебро, а молчание – золото.
Турецкая пословица
Успешные продавцы всегда внимательно слушают, выжидая подходящий момент. Учитывая избыток информации в нашем обществе, необходимость в умении правильно слушать растет в геометрической прогрессии. От продавцов требуется не только постоянно следить за всем, что говорится, публикуется, пишется и комментируется, но и распознавать любую возможность для продажи в условиях всеобъемлющего хаоса. На сегодняшний день продавцы должны развивать навыки слушателя и использовать инструменты мониторинга, которые позволят им оставаться в курсе событий и в большей степени понимать информацию, которой делятся как клиенты и потенциальные потребители, так и конкуренты.