Читать книгу Устойчивость деловых систем - Дмитрий Павлушин - Страница 2

«Устойчивая деловая система» – система, обеспеченная внутренней устойчивостью, встроенная во внешнее окружение и способная, ввиду генерации ценности (прибавочной стоимости), оказывать на данное окружение влияние с сохранением либо с минимальной коррекцией функциональной нагрузки собственной структуры, то есть, в итоге, способная оказывать некоторое влияние на общий вектор развития экономики, а не только лишь следовать данному вектору.

Принцип технологического прогресса (на примере разработки (программного обеспечения (ПО)) устойчивой деловой системы показан на схеме 1.

Схема 1. Изменение методик деловой системы во времени (ретроспектива/перспектива). Межотраслевой подход

– Самодостаточная система. Система, способная действовать эффективно только на основании своих данных (включая способность к беспрепятственному получению данных удовлетворительной точности из внешней среды). Из данного положения следует, что система обладает стремлением к собственной точности, а, кроме того, способна (понимая вводные) оперировать располагаемыми данными.

– Обеспечивающая система. То есть система, формирующая для своей деятельности (в рамках своей деятельности) данные:

А. Аккумулирующая статистику.

Б. Формирующая необходимые производные данные, например, такие, как укрупненные показатели.

В. Способная к учету условий применимости данных (в том числе более ранних периодов).

Г. Различающая аспекты данных, детализирующая данные (выделение специализаций в информации) с целью простого, быстрого, точного доступа к данным.

Д. Обеспечение материальных условий, в том числе создание вспомогательных производств.

Е. Поддержание изменений в устойчивой системе за счет технологий (в том числе технологий совместно с программным обеспечением (ПО)).

– Аналитическая система. Система, обладающая инструментами анализа, способными даже при несоответствии экономического окружения, выстраивать логические связи, то есть сохранять пространственную ориентацию. Допустим, способность при затруднении стоимостных оценок спускаться на уровень материалоемкости с целью исходного построения вариантов (равно как и выбора эффективного решения).

– Развивающаяся система. То есть система, хоть и являющаяся надстройкой над «заданным и условно неизменным» внешним сегментом (допустим, над поставщиком или вовсе – над элементом природы, например, над землей сельскохозяйственного назначения), но не блокирующая данный сегмент экономического окружения, ставящая чистые и светлые цели. Способная быть гибкой в своем ответе окружению, выстраивая новое качество взаимодействия (под ответом понимается диалог и производное действие). А также система, которая развивается по собственной инициативе и не ухудшает свои позиции.

Такого рода система обладает следующим связными характеристиками:

А. Все внутренние механизмы, заложенные в процессы в рамках системы, способны к поддержанию самодостаточности. Критерием инициации начала возможных доработок является наличие/обнаружение изменений в наполнении заимствованных из внешней среды (либо из других систем) данных. При этом для действительно устойчивой деловой системы появление изменений всегда носит непредвиденный характер. Условием принятия таких данных к учету является то, что кроме релевантности эти данные:

– четко регламентированы (имеют свое место), то есть с учетом представлений о производственных процессах (в том числе деловых, технологических и прочих) соотносятся с причинно-следственными связями (со «входом» и «выходом» процессов);

– понятны по своему влиянию (уровню силы);

– носят постоянный характер (могут появляться/быть спланированы в перспективе с какой-либо частотой либо могут быть воспроизведены разово).

То есть данные могут быть использованы.

Б. Выработка усовершенствований как на верхнем уровне (включая сбор, проверку и системное перераспределение информации на нижние уровни оргструктуры), так и получение/обновление, обработка и поддержание новой, корректной информации в рамках стартовых (низовых/исходных) процессов производства. Контроль соответствия, производительности и поиск на более низких уровнях агрегации данных (на уровне «базы развития») лучше ввиду постоянства и множественности поиска, а также более высокой заинтересованности в конечном результате с реакцией без запозданий, то есть ввиду необходимости обязательных изменений. Однако, направление «снизу вверх» должно быть лишь частью процесса развития, не переходя в забытие «управляющего клана».

В. Мониторинг внешних сигналов среды на предмет перспективы (в том числе сбор потенциальных требований Заказчиков, …). Направление на взаимовыгодный обмен потенциалом и, при необходимости, на добор знаний.

Г. Соответствие процессов задачам системы (включая производство). То есть наличие только рабочих процессов (как механических, так и интеллектуальных, логических), способных в любой момент подтвердить свою эффективность, и отсутствие пройденных шагов развития (неактуальных, устаревающих аспектов в деятельности).

Д. Исключает элемент бюрократизации процессов, так как последний тормозит время работы.

Строит ясные поисковые системы:

– выделяет основные данные и вспомогательные данные;

– ищет непосредственно данные (без привязки к документу какого-либо определенного источника/ведомства);

– проверяет достоверность данных;

– выводит из рассмотрения устаревшие данные.

Е. Преодолевает в развитии. То есть система готова тратить энергию, заключенную в усилиях персонала, обладающего широкой свободной действий и понимающего принципы движения, бросая «вызовы» (вопросы – как действия, на которые последует ответ) среде. Стремится к отсутствию «темных» (неизвестных) зон. И инновационное развитие, когда не способно нарушить уже имеющийся потенциал, конечно же приоритетно.

– Включающая системные эффекты синергии. Изменения внутри системы являются оправданными, если происходит такое перераспределение затрат ввиду инноваций, при котором происходит общее снижение затрат (как минимум, рост затрат одних подразделений приводит к большему абсолютному снижению затрат иных (связанных прямо или косвенно) подразделений). Это возможно при развитии/повышении (либо за счет имеющихся) компетенций первых подразделений (см. схема 2, пункт 3), частично заменяющих собственной эффективностью компетенции других.

Схема 2. Затраты системы на «технический проект».

– Самобалансирующаяся система. Система, точно идентифицирующая различного рода зависимости.

Экономика состоит из множества сбалансированных (в том числе ввиду преемственности) дел на различных уровнях на фоне баланса в целом (в среднем) по рынку. Баланс в целом может расти количественно за счет промышленно-технической революции (с ростом масштаба рынка, когда излишний количественный рост – есть расширение на потребу масс как путь пустого расхода либо прокрутки ресурсов (самовыгорание общества)) либо сдвигаться качественно (с изменением структуры рынка за счет интеллектуальной революции).

– Обучающая система. То есть система, в которой под обучением понимается как своевременное восполнение знаний до уровня нейтрализации рисков, связанных с неполным знанием о доступных прикладных инструментах делового мира (или методиках…), так и доработка навыков оперирования деловым инструментарием среды.

Обучение в оптимуме не пресекает возможные перспективные направления развития.

И более важно производство для обретения человеком знаний (например, книги с результатами исследований). Наименее важно то, что не превосходит цикл производства для потребления (в том числе как конечного потребления, так и между различными этапами производственного процесса).

– Человечная система. То есть система, обладающая всеми семью указанными выше по тексту характеристиками, которые относятся к человеку, занятому (постоянно или по контракту) в деловой системе.

Исходно человек разумный стремится туда, где он что-то может прояснить, в этом потенциал его развития и каждому от рождения предстоит пройти этот путь. До момента он ведомый, до некоего среднего понимания «человек как люди», но с некоторого момента, чтобы не быть встроенным в систему неэффективную и не получать в этой системе близкий к предельному износ (особо навязываемый нижним элементам неэффективной системы), стоит следовать закону положительного развития и своему интересу.

В итоге в эффективной системе важна не проверка по объему знаний мелких деталей, доступных в справочниках, а также по поверхностным доводам из методик, а «прогресс среды» в лице специалиста, где появляется способность поддержать в некоторой степени среду как таковую. То есть возобновление работы в случае ухода всех специалистов (работа под копирку) хоть и есть оптимизированная система, но не обязательно есть эффективная система, способная к прогрессу и развитию. Другими словами, целью по-настоящему устойчивой деловой системы является не настройка образа системы, ассоциируемого с винтиками или шестеренками, а отслеживание расширения непраздного кругозора каждого специалиста, как признака роста системы (один из ключевых признаков выдвижения специалиста в линейные руководители). Такая система имеет под собой развитие умений и свойств не только узко профессиональных, но и наработку потенциала в отраслях смежных.

Здесь важно отметить, что физическая работа человека, то есть трудовой вклад, в данном случае также может быть оценена (со строгим пределом в части использования простого физического труда: допустимой нагрузки, закрепленной в том числе законодательно, а также превышения уровня давления на работника – уровня постоянной интенсивности), но относится к текущей оценке. В свою очередь интеллектуальный труд соответствует двум этапам: строго текущему уровню социума (НИОКР по улучшению базового производства на рынке) и передовым инновациям (передовым НИОКР – проектам, снижающим потенциальную зону рисков, то есть зону неизвестного).

Такой эффективный специалист, зайдя в открытое деловое пространство со своим наработанным навыком и положительной идеей, способен влиять на окружение, среду, объемлющее достаточно плавно, гармонично, с пользой. Влиять как в своей системе, так и с ограниченным усилием в чужой системе.

Хорошо, когда такого рода системы формируются, к слову, уже развитым деловым типом личности (интеллектуально; коммуникативно; духовно, то есть в данном случае с пониманием концепций развития общества). В идеале профессионал обладает и духовным видением в полной мере, то есть нейтрально (с пониманием) относится к человеческим качествам других людей.

Также важно, что реальный интеллектуальный рост в коллективе высокообразованных и организованных людей дается просто. И один из признаков устойчивой системы – ряд таких специалистов в штате.

Зона эффективности по Парето (оптимум Парето: «суммарное благосостояние системы достигает максимума (распределение благ и ресурсов оптимально), если любое изменение этого распределения ухудшает благосостояние хотя бы одного субъекта данной системы») возможна, но… Из определения видим ограничения со стороны прочих субъектов в системе, обладающей замкнутостью (предел возможного потребления субъекта; предел позиций субъекта в рамках экономических взаимосвязей). Таким образом, в рамках объективного восприятия ключевым фактором становится постановка себе субъектом достижимой без учета системы цели (и возможно не на лучших условиях для прочих субъектов данной системы). Оптимум же Парето останется достижим лишь при условии обеспечения экономике с ее субъектами прибавочного блага, позволяющего обеспечить максимум, достигнутый ранее (в том числе с учетом критерия нематериальных благ).

К сожалению люди зачастую сами идут под управление в мало эффективных (неустойчивых) системах, попадая под полную зависимость (под стопор верхней планки надетых обязанностей), вместо работы в параллель с обеспечительным (создающим условия) управлением в устойчивых системах. А важно помнить, что пока человек остается носителем энергии (энергии положительной, создания, прибытка интеллектуального потенциала) – именно он способен создавать обеспечение денежной массы.

Даже труд сквозь сопротивление может оставаться показателем развития человека, но не в среде условно «пагубной» (со спуском в сферу бытового обслуживания и созданием в этой сфере жесткой конкуренции). А по сему тенденция по роботизации производства должна высвобождать ресурсы не в интересах отдельной группки людей (владельцев), но в интересах общества, направляя людей на труд интеллектуальный. Верная роботизация – роботизация производства только лишь простейшая, функциональная.