Читать книгу Медиация. Теория и практика. Научно-практическое пособие - Дмитрий Васильевич Фирсенко, Ар'лан ис'Дрекхэм - Страница 51
ГЛАВА 3. ПРИНЦИПЫ МЕДИАЦИИ
3.2. Нейтральность и независимость медиатора
3.2.4. Ответственность медиатора
ОглавлениеНезависимость медиатора является функциональной гарантией нейтральности и справедливости медиативной процедуры. Если нейтральность описывает позицию медиатора по отношению к сторонам, то независимость определяет условия, при которых медиатор способен сохранять эту позицию без внешнего давления и скрытых стимулов. В профессиональной медиации независимость понимается как совокупность организационных, процессуальных и этических механизмов, минимизирующих риск влияния на медиатора со стороны участников конфликта, их представителей, третьих лиц и институциональной среды.
Институциональные механизмы (организационные гарантии) Данная группа механизмов связана с тем, в какой структуре и в каких организационных условиях осуществляет деятельность медиатор.
• Организационная автономия медиатора, исключающая административную или служебную зависимость от подразделений, организаций или лиц, заинтересованных в исходе спора • Независимое назначение медиатора, включая использование медиативных центров, профессиональных реестров либо согласование кандидатуры обеими сторонами • Разделение профессиональных ролей, предполагающее несовместимость функций медиатора с представительством, консультированием одной из сторон или принятием решений по спору • Ограничение повторяемости одного источника направлений, направленное на предотвращение зависимости медиатора от постоянного «потока дел» от одного крупного клиента
Процессуальные механизмы (правила процедуры) Независимость медиатора поддерживается через заранее определённые и прозрачные процессуальные правила.
• Медиативное соглашение о процедуре, в котором закрепляются принципы добровольности, равенства сторон, порядок сессий, возможность отдельных встреч и границы вмешательства медиатора • Стандартизированный протокол раскрытия, предусматривающий обязанность медиатора непрерывно сообщать о любых обстоятельствах, способных поставить под сомнение его независимость • Равный доступ и баланс участия сторон, выражающийся в одинаковых условиях представления позиций и участия в обсуждении • Право сторон на отвод медиатора, реализуемое без процессуального давления и негативных последствий
Этические механизмы (профессиональные стандарты) Этические нормы выступают внутренним регулятором независимости медиатора и дополняют формальные правила.
• Кодексы профессиональной этики медиатора, закрепляющие запрет на заинтересованность в исходе, скрытые отношения со сторонами и оценочное давление • Компетентность и профессиональная саморефлексия, позволяющие медиатору распознавать собственные когнитивные искажения, эмоциональные реакции и профессиональные предпочтения • Профессиональная супервизия и интервизия, направленные на выявление «слепых зон» и снижение риска непреднамеренной ангажированности
Информационные механизмы (конфиденциальность и изоляция) Информационная безопасность напрямую связана с независимостью медиатора и доверием сторон.
• Режим конфиденциальности, предусматривающий чёткое разграничение информации, раскрываемой на совместных и отдельных встречах • Информационная изоляция материалов дела, включая контроль доступа, хранение документов и регламент коммуникаций • Минимизация неформальных контактов, способных создать впечатление скрытого влияния или привилегированного доступа
Экономические механизмы (исключение стимулов к исходу) Финансовая модель медиативной деятельности оказывает прямое влияние на независимость медиатора.
• Запрет на оплату за результат, при котором вознаграждение не зависит от суммы урегулирования, размера требований или скорости достижения соглашения • Прозрачность порядка оплаты, заранее согласованного и одинаково понятного всем сторонам • Исключение косвенных выгод, включая последующие контракты, бонусы или преимущества от одной из сторон
Контроль и ответственность Независимость медиатора усиливается при наличии действенных механизмов профессиональной ответственности.
• Реестры и аккредитация, устанавливающие стандарты подготовки и допуска к практике • Дисциплинарные процедуры, предусматривающие рассмотрение жалоб и применение санкций • Документирование ключевых процессуальных решений, включая согласие сторон на продолжение процедуры при раскрытых обстоятельствах
Механизмы обеспечения независимости медиатора образуют многоуровневую систему. Организационные гарантии препятствуют внешнему влиянию, процессуальные правила удерживают баланс сторон, этические стандарты обеспечивают внутреннюю дисциплину, а информационные и экономические меры устраняют скрытые стимулы и асимметрии. В совокупности они создают условия, при которых медиатор способен сохранять равноудалённость, поддерживать доверие к процедуре и обеспечивать устойчивость её результатов.