Читать книгу НЕПОВТОРИМЫЕ - Екатерина Наумова - Страница 13

Почему люди лгут? Ложь всегда присутствует в каждом из нас на протяжении всей жизни. По статистике люди лгут трижды за десять минут разговора, и это обычные люди. К определению лжи относят такие известные всем нам слова, как: умалчивание, недосказанность, приукрашивание, искажение информации и другое. Каждый из нас когда-либо имел дело с неправдой, когда-то обманывали вас, иной раз обманывали вы.

Кто из нас не отвечал по телефону, что он занят и не может говорить, когда на самом деле он просто не хочет общаться с позвонившим. Другой раз мы вынуждены всем улыбаться, дабы не показать настоящие внутренние переживания, которые нас тревожат, но мы не демонстрируем их окружающим, так как не хотим быть разоблачены в своих тревогах. Бывает, мы обманываем близких, готовя им сюрприз, чтобы произвести какое-то приятное впечатление или подарок. Ну, например, мы же не скажем любимому человеку, что поехали покупать подарок ему ко дню рождения, скорее всего вы придумаете какую-то ложь, и тем самым это будет ложь во благо, согласитесь.

Дети с раннего возраста остерегаются сознаться, что нашкодничали, так как понимают, что за этим последует наказание со стороны взрослого. Мы собираемся на свидания, надеваем лучший свой наряд, дабы представить себя в наилучшем отполированном виде, приукрашивая и одновременно подчеркивая себя целиком. И это касается как мужчин, так и женщин, нет исключения в этом. Почему я заговорила о лжи, ложь порой присутствует и в отношениях. В отношениях между родителями и детьми, между учителями и учениками, между близкими, между друзьями и самое главное, именно с ложью мы встречаемся, если попадаем в сложные личные отношения. Вот только разобраться бы, ложь эта во благо или обман этот намеренный, а может, это просто недосказанность, которая тем самым бережет ваши нервы.

Еще в университете я ознакомилась с работой крупного специалиста в мире по лжи Полом Экманом, в дальнейшем по жизни очень часто ссылаясь на его результаты исследований, экспериментов и опытов, и они зародили во мне некоторые понятия и разбирательства в людях. На момент моей учебы в университете он тогда был единственный в своем роде. На сегодня очень многие современные специалисты лжи, профайлеры, эксперты, как их бы ни называли, оспаривают какие-то его выводы, наблюдения, выводят свои и прочее, однако забывают эти все последователи, что именно он, выдающийся американский психолог, профессор Калифорнийского университета, создал уникальную систему анализа невербального поведения, психологии эмоций, психологии распознавания лжи. Его услугами пользовались политики, разного рода руководители и службы безопасности. А, как известно, основная масса людей любят вносить свои корректировки в первоисточник.

Так вот я все же неизменно придерживаюсь его теории, анализу и должна сказать, он меня не подводит по сей день. Сейчас я вас немного окуну в теорию лжи. Я не психолог, но исследователь, психологию изучала в универе и могу сказать, что довольно не плохо, вкратце немного ознакомимся с тем, что поможет нам в дальнейшем смотреть на людей. И непосредственно, может, для себя вы почерпнете мои навыки и личный опыт. Ведь каждый из нас, проходя свой жизненный путь, становится дипломированным психологом, выпущенным из учебного заведения под названием – опыт.

Экман в своей книге «Псхология лжи» (она самая первая его книга) говорит о том, что обман – это действие умышленное; человек, который лжет, всегда делает это намеренно, и оправдательные аргументы он может иметь лишь в своих глазах. Человек самостоятельно принимает для себя решение сказать ему правду или же соврать. Это верное утверждение, каждый из нас сам принимает для себя решение в ту или иную сторону. Экман выделяет две формы лжи: умалчивание и искажение информации. Различается она вот чем: когда человек, который обманывает, умалчивает истинную информацию, но не сообщает вместо этого умалчивания другую, ложную (иначе говоря «не свистит»). Когда же происходит искажение информации, Экман говорит о том, что лжец совершает некие дополнительные действия ко всему: он не только скрывает (умалчивает) правду, он еще предоставляет взамен ложную информацию (в этом случае я говорю: «врет и не краснеет»), тем самым выдает ее за истину. Ну представим для себя, когда вам кто-то вешает на уши историю, абсолютно не имеющую ничего общего с правдивостью. Эта история – плод больного воображения того, кто вас хочет окутать обманом для своей какой-то выгоды, а вы уже владеете знанием, что он вас будет погружать в ложь.

Многие люди не считают сокрытие информации или умалчивание ложью, хотя это своего рода и есть разновидность лжи. Для большинства людей обман и есть искажение информации. Кто-то говорит, что это так, а на самом деле это не так. То есть происходит искажение фактов, а искажение – это прямой обман. Я в свое время столкнулась с тем, что, обманывая вас, человек может достичь успеха, говоря полуправду. Это в свою очередь защищает обманщика от выдумывания правдоподобных ответов, которые могут последовать в вопросах, если его заподозрят в каких-либо несостыковках. Сказать полуправду – верный ход и более легкий, чтобы все держать по полочкам в своей голове, и тогда сложно что-либо обернуть против того, кто явно вам лжет.

Ложь должна согласовываться со всем, что знает или может в свою очередь узнать собеседник, партнер обманщика. Тем самым тем, кто врет, нужно избегать ошибок и промахов, так как это чревато его раскрытием, уличением во лжи, а уж поверьте, лжецы не хотят быть разоблачены. Они хотят из любой ситуации благодаря искусству владения лжи убеждения и переворачивания информации выйти в самом что ни есть приглядном для окружающих виде. С посылом, что сценарий обмана написан виртуозно, и финал для главного персонажа, в нашем случае лжеца, будет в его интересах.

Умолчать всегда более выгодно, так как сослаться можно для оправдания, что ты не обманывал, ты просто недоговаривал, а это, как известно, совсем не одно и то же. И в этом, я вам скажу, они очень многих убеждают и вы согласитесь с этим, если вам правильно истолкуют это утверждение. Так вот умолчать лучше, чем держать в голове «легенду», так как при «легенде», выдуманной истории, лжецу нужно помнить все, что он говорил, и уметь повторить, если его об этом попросят. При конкретных искажениях информации шанс быть уличенным возрастает в очень большом процентном содержании. Так как, говоря о правдивой информации, мы будем повторять ее без трудностей, а вот информация, которая сплошная ложь, может терять свои элементы мозаики.

Умалчивание всегда легче оправдать, например, сославшись на то, что обманщик сам не знал, забыл или хотел вам сообщить об этом позже. В общем, любое умалчивание – лучший выбор лжи, чем придуманная история. Придумать-то можно, но вложить в нее все нюансы и помнить, не забыв ни одной детали, гораздо сложнее.

Каждый из вас может вспомнить о том, как он встречался с ложью в своей жизни? Какие сценарии проигрывались на работе, в личных вопросах и прочее. Задумайтесь на секунду и прокрутите свои воспоминания.

Так зачем же люди прибегают к конкретному искажению фактов, или в действительности что происходит с ними в этот момент и как это можно выяснить? Каким образом мы можем понять, что нас вводят в заблуждение? Пол Экман утверждает, что, если лжеца уличают в обмане, он прибегает к такому ходу, как искажение информации, дабы оправдать себя или свои поступки. Эмоции, которые начинает чувствовать обманщик, сложно скрыть, по утверждению Экмана. Он утверждает, что признаки проявляются, несмотря на попытку скрыть их. Что делает лжец, когда хочет скрыть свои эмоции (волнение, напряжение, гнев, страх)? Он имитирует другую эмоцию, т. е. надевает маску другой эмоции. А его подлинная эмоция все равно проявляет себя в мимике, теле, речи и прочее. Экман говорит о том, что самая лучшая маска – это фальшивая эмоция, она отлично маскирует истинные чувства. Человеку, который находится на пике своих эмоциональных переживаний, очень тяжело сохранить лицо, например, безмятежным и безэмоциональным, помним – вся правда написана у вас на лицах. Если эмоции берут верх, выглядеть (для нормальных людей) бесчувственным, или этаким с «холодным лицом», очень сложно. Вспомните себя, как часто вы печаль можете маскировать улыбкой, словами отвечать, что все у вас нормально. Любого рода сложности мы прикрываем какой-либо фальшивой эмоцией, например, натянутой улыбкой.

Есть такие люди, которые в совершенстве владеют искусством обмана, так называемые «Профессиональные лжецы», яркий пример тому профессиональные игроки в покер. У них есть особая задача в игре, они не могут подменять одну эмоцию другой, так как их оппоненты считают их невербалику. Эти люди очень профессионально владеют считыванием эмоций с лиц людей как в игре, так и в обыденной жизни. Если игрок получает хорошие карты на руки с осознанием, что сорвет огромный куш, он обязательно должен скрыть эту свою эмоцию, свое понимание обстоятельства дел. Маскировка подлинного переживания какой-либо другой эмоцией будет опасна. Если в игре вы попытаетесь прикинуться при хороших картах разочарованным, партнеры ваши будут ожидать, что вы должны скинуть свои плохие карты, а не оставаться в игре, тут же будет заметна эта фальшь. Фальшь на лице и фальшь игры, в которой вы. Поэтому игроки в покер умеют держать лицо беспристрастным, ничего не выражающим, холодным и безэмоциональным. POKER-FACE – выражение лица, не выдающее эмоций. Часто сейчас среди психологов, и не только, можно встретить это выражение, так называют людей, которые не показывают на лице каких-либо реакций на происходящее. Человек с покерфейсом как бы на подсознании вам показывает «Ну и что» – вот и вся его эмоция. Хотя, по правде сказать, у нас большинство, что мужчин, что женщин, именно с таким выражением лиц.

Если игроку нужно скрыть свое разочарование или недовольство полученной на руки взяткой, он может прибегнуть к блефу (блеф – ставка без хорошей комбинации карт, сделанная на то, что противник сбросит карты и уступит банк без борьбы). Так же если игрок выразит радость или возбуждение, он рискует быть проверенным другими игроками, прочитав такого рода эмоции, его могут проверить. Кстати, это касается не только игры в покер, также сюда входит и преферанс, в нем тоже очень внимательно нужно следить за игроками и выражением их лица. Люди, которые искусно владеют техникой игры в карты, в совершенстве владеют талантом сокрытия каких-либо эмоций, касающихся не только игр. А если ставки делаются за пределами карточного стола? И игрок выходит, чтоб сыграть свой преферанс в жизни? Это уже будет куда интеллектуальнее игра и профессиональнее, чем вы можете себе представить.

Запомните одно правило: люди, играющие в карты, никогда их вам не откроют. Сами правила игры предполагают, что игроки вводят друг друга в заблуждение. Вот откуда рождаются умелые профессиональные лжецы. Что делать вам? Может, стоит немного быть наблюдательнее и осторожней со всеми.

Карточные игры в действительности способствуют развитию интеллектуального мышления человека. Они развивают не только интеллект, но и логическое мышление, память, реакцию, внимание, умение концентрироваться на определенных нюансах и другие аналогичные полезные навыки. Почему часто приводят в пример игру в покер, такая игра заставляет мозг человека работать на всю катушку, погружаться в сам процесс игры и вырабатывать индивидуальную победную стратегию. Тренируя себя в подобного рода играх, человек овладевает собственными, отработанными техниками, впоследствии учится контролировать свое невербальное поведение и общаться одновременно на подсознательном и речевом уровне. Важная особенность живой игры в покер, преферанс – это то, что участник может раскрыть свой характер и потренировать способности в общении с людьми. Более того, в таких играх всегда присутствует соревновательный дух. Соревновательный дух, цель выигрывать во всем и всегда. Именно этот соревновательный дух заставляет человека стремиться к успеху.

Ученые доказали, что практически в любой интеллектуальной игре человек задействует оба полушария мозга, а это в свою очередь положительно влияет на способность к обучению, которое проходит намного быстрее. Напомню, что левое полушарие отвечает за речевую функцию, логику, анализ и осмысление ситуации, а правое – фантазию, воображение и эмоциональное состояние. Один из приемов игроков в покер – это то, что они болтают во время игры, тем самым заставляя нервничать и беспокоиться своих противников… Правду они подают как ложь, а ложь выдают за правду, вот вам и классика переворачивания информации, попробуй разберись, что, как и где…

Таким образом, игрок во время игры в покер может всесторонне развиваться. А теперь представьте, насколько искусно можно сыграть с вами в жизни, если к вам заглянул такой интеллектуально развитый игрок. Игрок, карты которого сыграют так, как он их положит, а не так, как «карта ляжет». Вы просто для него станете «ROYAL FLUSH». Я тоже как-то стала именно тем самым желанным червовым «ROYAL FLUSH», наивысшей комбинацией, приведшей на олимп успеха достижения.

По мнению Экмана, да и практика показывает, что самая распространенная маска для сокрытия эмоций – это улыбка. Благодаря улыбке на лице обмануть гораздо проще, есть просто нюансы в отличии искренней улыбки от фальшивой. Я не буду вам широко открывать все аспекты невербалики, в этом вопросе я отправлю вас изучить работы Пола Экмана (кому интересно), но мы обязаны с вами понимать кое-какие вещи о лжи. Так как именно в водоворот лжи мы попадаем, вступая в отношения с людьми.

Любой обман можно обнаружить благодаря некоторым моментам в поведении лжеца. По Экману (и я очень люблю этот вид признака обмана, он мне понятен в его толковании), ошибки, допущенные лжецом, могут раскрыть правду, а могут лишь подвести к тому, что вам лгут, но правда так при этом и останется не раскрытой, дополнительные вопросы лжецу могут привести к раскрытию истины. Есть такой термин, как «утечка информации», – это когда лжец выдает себя нечаянно, когда же лжеца выдает его поведение, но правда при этом не обнаруживается, он называет это «информацией о наличии лжи». Как по мне, так это все называется одним словом на*балово, так понятнее.

Так вот, встретив человека для нас нового, но и не обязательно нового, напомню, вам может лгать и близкий человек, которого вы знаете много лет, просто вы ему доверяете настолько, что и в догадках не таится сокрытие какой-либо информации, а тем более мысли, что вас могут вводить в заблуждение. А порой не только вводить, а разыгрывать разного рода ситуации. Конечно, когда мы узнаем о том, что нами манипулирует обманом близкий нам человек, мы, как минимум, хотим его прибить.

По правде сказать, естественно, обманщики не всегда знают наперед, что и где придется солгать, такое неумение предвидеть чревато для лжецов, так как им нужно словно хамелеон менять и подготавливать нужную линию поведения, что означает быть готовым к разного рода развороту событий. Экман и приходит к выводу, что правду нужно искать в эмоциях. Эмоции мы проявляем на лице, наше лицо связано с областями головного мозга, отвечающими за эмоции. Когда что-то вызывает эмоцию, мышцы лица срабатывают непроизвольно. Эмоции наши – это кратковременные чувства. Базовые эмоции, как их еще называют: гнев, страх, отвращение, презрение, радость. Когда возникают эти чувства, лицевые мускулы сокращаются и происходят видимые изменения внешнего вида лица. Все эти микровыражения длятся меньше долей пяти секунды. Поэтому часто люди не замечают этих лицевых сообщений. И не каждый может их правильно считать.