Читать книгу Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов - Энтони Мерсино - Страница 6
Часть 1
Введение в эмоциональный интеллект
1. Мой рост в области эмоционального интеллекта
Что такое эмоциональный интеллект?
ОглавлениеПонятие «эмоциональный интеллект» было придумано психологами Питером Саловеем и Джоном Майером в 1990 году. Я слегка удивлен, что они не назвали его Саломайерским принципом или как-то в этом роде. Готов поспорить: если бы они знали, что в 1995 году Дэниел Гоулман использует их термин для названия своего бестселлера, они бы точно прославили собственные фамилии.
Саловей и Майер дали эмоциональному интеллекту определение, которое мы приведем ниже.
Эмоциональный интеллект – способность отслеживать свои и чужие чувства и эмоции, проводить различия между ними и использовать данную информацию для управления человеческим мышлением и действиями[10].
Питер Саловей и Джон Майер
Пока Саловей и Майер продолжали работать над своим исследованием, в 1995 году вышла книга Гоулмана Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Это было подходящее сообщение, появившееся в подходящий момент, и вскоре книга пополнила список бестселлеров, а имя автора стало синонимом эмоционального интеллекта. Гоулман продолжил писать книги на эту тему. В одной из своих недавних работ он и его соавтор Кэри Чернисс утверждают:
Эмоциональный интеллект на самом общем уровне относится к способностям распознать и регулировать эмоции в себе и в других людях.
Дэниел Гоулман и Кэри Чернисс[11]
Будучи проектным менеджером, я придерживаюсь прагматичной точки зрения на эмоциональный интеллект и считаю его «знанием и управлением собственными эмоциями и эмоциями других людей для повышения эффективности деятельности». Я заинтересован в применении эмоционального интеллекта в жизни в целом, а также конкретно в области проектного менеджмента. Понимание и использование эмоций помогает нам сделать проекты более приятными, предсказуемыми и успешными. Именно об этом и пойдет речь в этой книге.
10
Peter Salovey and John D. Mayer. Emotional Intelligence, Imagination Cognition, and Personality, Volume 9, No. 3. Amityville, NY: Baywood Publishing Co., 1990.
11
Cary Cherniss and David Goleman. The Emotionally Intelligent Workplace. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, Inc., 2001.