У меня для вас две новости: хорошая и плохая. Плохая: в ведении бизнеса с китайцами – вы все проиграли. Хорошая: эта книга поможет выиграть в этой войне с ними. В данной книге собран 7-летний опыт ведения переговоров с китайцами. Подробно рассматриваются все необходимые аспекты для успешных переговоров любого уровня. Вы узнаете, как думают китайцы, в чем отличия стиля ведения переговоров китайцев от нашего и как из этого извлечь для себя выгоду. Заставьте китайцев играть по вашим правилам.
Оглавление
Ева Ли. Переговоры с китайцами
Введение
Глава 1. Китаец. Кто он?
Этноцентризм
Непрерывность
Традиционализм
Конформизм
Особенности взаимоотношения с внешним миром
Ассоциативное мышление
Понятие «лицо»
Сдерживание чувств и скрытность
Сочетание самоуничижения и чванства
Лицемерие
Психологический возраст
Роль конфуцианства
Глава 2. Особенности китайского стиля ведения переговоров
Hi context культура
Вежливость
Искусство намека
Гуаньси
Сетяо
36 стратагем
Искусство войны
Глава 3. Необходимые качества переговорщика
Твердость характера
Знание китайского
Спокойствие
Умение торговаться
Незаинтересованность
Глава 4. Основные ошибки в переговорах
Заключение
Проверка усвоения курса
Рекомендованная литература
Об авторе
Отрывок из книги
У меня для вас две новости: хорошая и плохая.
Начнем, по традиции, с плохой: вы все проиграли. В работе с китайцами, в переговорах с ними, в ведении бизнеса с ними – вы все проиграли. Уже. Заведомо. Сразу.
.....
Одна история случилась со мной, другая же – с моим коллегой Денисом. Мы общались с разными китайскими поставщиками: я с компанией Leon, он – с Electron (все имена и названия изменены).
Разные условия, разные итоги: у меня снижение цены с 7,15 USD до 6 USD, у моего коллеги повышение цены с 64 USD до 75 USD.