Читать книгу Профессиональное развитие руководителя образования: задачи 21 века - Евгений Анатольевич Любивый, Евгений Анатольевич Руднев, Евгений Анатольевич Петров - Страница 5

Глава 1. Труд руководителя образования в 21 веке
1.3. Развитие организационной культуры личностного и профессионального становления

Оглавление

Школа как социальный институт прошла длинный путь в развитии. В истории образования известны школа Платона, немецкая гимназия 19 века, царско-сельский Лицей, школа Толстого, дуальное обучение – отличающиеся друг от друга. Всего не перечислить. Очевидно, что школа даёт образование. На современном этапе можно таким образом охарактеризовать уровень школы общего образования: фундаментальность и научность знаний, и практические навыки для жизни. В то время как, в идеале – понимание себя и выбор дальнейшего жизненного пути. Известно, что многие выпускники вузов не работают по специальности. Это происходит по тому, что современные школы не способствуют осознанию растущим человеком – его сильных и слабых сторон, понимания своей миссии в мире.

Стоит подчеркнуть, что первой педагогической системой для ребёнка является семья. [53] Исследования показывают, что эффективность образования зависит от того насколько ценности и представления об образовании школы и семьи совпадают. В разных странах мира степень этого совпадения различается. В Канаде – на 60 %, в США – на 40 %. В России – на 25 %. Очевидно, что право на образование гарантируется законодательными актами стран мира. В России, Законом «Об образовании». А вот в части различий – школа помогает семье развивать растущего человека в соответствии с представлениями о ценностях и образовании. Поэтому, с одной стороны, общие характеристики школы – незыблемы. Как бы не критиковали школу, академическая составляющая, связанная с освоением культурного богатства человечества, остаётся приоритетом. А с другой, предметом дискуссии становится то, каким образом это делать – линейно или последовательность в освоении содержания не имеет значения, в какой среде это происходит, что влечёт за собой управленческие и педагогические решения – как организовать образовательный процесс.

С точки зрения организационной теории, образование не сводится к передаче знаний от учителя к ученику – это и получение социального опыта, и опыта лидерства, и опыта труда по собственному выбору. Оно организуется в социальной системе – системе, состоящей из людей, между которыми установлены коммуникации, поддерживаются ценности. И от того, как оно организовано – говорят о его характеристиках и качестве. Специфика образовательной организации – участие разных социальных групп – дети, педагоги, родители, руководители в образовательном процессе.

В то же время, этот процесс происходит в физическом пространстве – части социальной системы, в котором развивается растущий человек. От того как физическое пространство организовано – расставлена мебель, место для общения детей, детей и взрослых, зависит качество образования – результат на выходе. Организуется между детьми в классе коммуникация или парты расставлены рядами подобно армейскому строю, кругом, полукругом. Возможно, свободно передвигаться в пространстве класса и школы, либо взаимодействие между детьми разного возраста – ограничено. Всё это определяет специфику образовательной организации.

Принято ли, чтобы инициативу проявлял ребёнок, или исключительное право инициировать коммуникацию принадлежит педагогу? Есть ли у детей возможность творчески решать проблему и размещать продукты творчества в пространстве школы? Могут ли дети свободно приходить в кабинет к директору или нет? Одинаково ли руководитель приветствует – педагогов, детей, родителей?

Реальное состояние социальной системы, характер её управления определяет образование.

В настоящее время педагогика и психология предлагают широкий спектр инструментов, технологий, методов обучения и воспитания. Задача руководителя образования на современном этапе заключается в том, чтобы пользуясь всем этим богатством – выбрать наиболее подходящие и построить социальную систему.

Это означает, что могут существовать похожие школы, могут быть уникальные школы, могут быть разные школы. Иными словами, разные образовательные организации, которые позволят родителю отвести ребёнка в школу, которую он хочет.

Когда каждая школа имеет миссию и организационную культуру можно говорить о смыслах работы в образовании, а ответы на вопрос какое образование дают в Вашей школе – будут отличаться качественными и содержательными характеристиками.

В профессиональной деятельности руководители используют различные типы ресурсов: власть, материальные, информационные, юридические, поддержка, команды… Наиболее детально изучена взаимосвязь между четырьмя типами ресурсов (ресурсом власти, материальными ресурсами, поддержки и ресурса команд) и поведением людей в организации. [30] Классификация строится на ориентациях руководителя и подчинённых, участии в принятии решений, уровне удовлетворения потребностей, психологическом результате.

При доминировании ресурса власти в организации складывается зависимость подчинённых от руководителя. Про такие организации говорят «шаг влево шаг вправо – расстрел». На совещаниях доминирует руководитель, все слушают, фиксируют задачи. Реакция руководителя на предложение новичка что-то внедрить в организации сводится к одобрению, но реально поддерживается поведение, соответствующее представлениям первого лица. Такую модель управления чаще всего называют авторитарной. У неё есть свои плюсы и минусы.

К плюсам авторитарной модели организационного поведения относят: дисциплинированность, порядок, чёткость в выполнении указаний, подчинённым не надо думать, ведь все решения принимаются руководством. Это довольно распространённая модель в российской действительности. К минусам относятся: атрофия профессиональной фантазии подчинённых, ограниченные возможности для самореализации сотрудников, наиболее талантливые сотрудники рассматриваются зачастую руководителем как претенденты на кресло первого лица, поэтому рано или поздно покидают организацию. Такие школы иногда называют инфарктными, поскольку ресурс руководителя, каким бы он не был гениальным тоже ограничен. Работа руководителя в таком режиме – концентрация власти в одних руках рано или поздно приводит к инфаркту. Многие авторские школы построены именно на такой модели.

Следующая модель – паттерналистская. От латинского слова «патер» – отец. В такой модели организации руководитель выступает в качестве заботливого родителя. А, как известно, у отца или матери есть более любимые дети. Забота строится в основном на распределении материальных ресурсов. Кому-то больше, кому-то меньше. В результате чего возникает зависимость от организации и фаворитизм. Характерная характеристика организации – лидер знает о проблемах подчинённых больше, чем об их профессиональных проблемах. Помощь в поступлении в вуз, протёкшая труба дома, подарки к праздникам…Всё это картинки из патерналистской модели. У неё также есть плюсы и минусы.

Плюсы патерналистской модели: забота организации о сотруднике; семейная атмосфера; решение проблем сотрудника с опорой на ресурс организации. Минусы: «болото»; трудности развития организации; некомфортная среда для амбициозных, мотивированных сотрудников.

Модель поддержки опирается на человеческие ресурсы и всецело ориентирована на поддержку. Очевидно, что в такой организации возникают возможности для сотрудничества и самореализации человека. В то же время, человек привыкший получать поддержку может столкнуться с синдромом «выученной беспомощности». Основное отличие поддерживающей модели от авторитарной – что за ошибки в организации не наказывают как при доминировании ресурса власти, а рассматривают как основание для профессионального развития.

Плюсы модели: поддержка инициативы; раскрытие потенциала сотрудников; взгляд на ошибки как основание для профессионального развития. Минусы – большие требования к профессионализму руководителя (поддержку надо уметь оказывать).

Командная модель строится на ресурсе команды как источнике развития. Люди объединяются между собой для решения различных задач. Здесь важны не столько частные инициативы, сколько синергетический эффект от групповой работы.

К плюсам модели можно отнести: опора на человеческие ресурсы (способности и таланты, и их различие); групповые формы работы, дух единения; наибольшие возможности для самореализации людей в организации. Минусы: сложность управления организацией (легко можно перейти к авторитарной модели); высоко затратна; увлечение творческим процессом – не видно результата.

У любого руководителя после знакомства с исследованиями организационного поведения возникает вопрос: какая модель поведения лучше для организации? Ни одна, поскольку каждая отражает лишь закономерности поведения, а в любой организации можно найти признаки разных моделей организационного поведения. Но одна из моделей в любой организации будет доминирующей. Для чего же тогда необходимо такое знание?

Во-первых, зная плюсы и минусы моделей, можно провести оценку организации и понять, какой результат получит руководитель, используя разные ресурсы управления. Во-вторых, знание не излечит полностью организацию от болезней, но позволит найти путь к её оздоровлению. В-третьих, построить профиль организации в настоящем и в желаемом будущем, наметить шаги изменений. С позиции такого подхода стратегическое развитие означает смену доминирующей модели поведения в организации. Например, по Вашим оценкам в организации авторитарная модель выражена на четыре балла, патерналистская – на три с половиной, поддерживающая на два, а командная лишь на единицу. Но вы хотели бы снизить уровень выраженности авторитарной модели – до трёх баллов, несколько снизить патерналистский тип управления – до двух баллов, усилить поддерживающую модель – до четырёх баллов, повысить роль команд в организации – до трёх баллов. Таким образом, намечается стратегия развития организации.

О чём следует помнить руководителю, владея знанием о закономерностях связи доминирующего ресурса в управлении и психологическим результатом в организации?

Авторитарная модель наиболее эффективна в условиях ограничения ресурсов. Когда денег не хватает, единственное что остаётся в руках руководителя – люди. Все высотные здания Москвы в советское время построены при доминировании авторитарной модели. Авторитарную модель иногда ещё называют антикризисной, поскольку она наиболее эффективна в кризис – когда нет денег.

Полевые исследования на основе наблюдения за поведением руководителей образовательных организаций в социальных системах и в условиях совместной работы с коллегами, а также ответа на прямой вопрос: «какая из моделей организационного поведения наиболее эффективна?», показывают, что начинающие и не опытные руководители, как правило, переоценивают роль демократического управления, считая его наиболее привлекательным. В то время как, опытные руководители стремятся к установлению демократических доверительных отношений в организации, сохраняя ресурс власти.

Командную модель организационного поведения называют романтической. Она представляется привлекательной, хотя давно известной. Её реализация возможна при избытке всех типов ресурсов в организации – в том числе человеческих, материальных. Совсем упрощённо – когда вы знаете людей, их достоинства и недостатки, есть из кого формировать команды, можете создать атмосферу доверия – вы можете браться строить командную культуру организации.

Изменяющаяся внешняя среда влияет на организации, подталкивая их к изменениям и развитию. Одной из наиболее актуальных тем в настоящее время становится проблема навыков для жизни в 21 веке [96]. В котором значимыми становится творчество, сотрудничество и информационные технологии. При этом актуальной становится не только проблема чему учить – вечный вопрос в образовании, но и как это сделать, как организовать образовательный процесс, что, безусловно, оказывает влияние на содержание труда учителя.

Под навыками 21 века понимают 12 ключевых навыков (по Триллинг, и Фэдел), которые задают будущее и жизнь человека на рабочем месте в существующей действительности.

В список навыков 21 века входят [96]:

Коммуникативные навыки;

Сотрудничество;

Критическое мышление и решение проблем;

Творчество и инновация;

Информационная грамотность;

Медиа-грамотность;

Технологическая грамотность;

Гибкость и адаптивность;

Инициатива и самоуправление;

Социальные и кросс-культурные навыки;

Продуктивность и результативность;

Лидерство и ответственность.

Очевидно, что образовательный процесс в школе в случае внедрения навыков 21 века в качестве массовой практики (по моему мнению, они написаны по заказу крупных корпораций), влечёт за собой социальный характер обучения. Иными словами, рабочие процессы и бизнес-процессы в организациях предполагают совместную работу людей. В идеале эффективное использование их ресурсов. Это требует и эффективного общения, то есть коммуникативных навыков и критического мышления. В целом можно сказать, что любой продукт – материальный или интеллектуальный создаётся совместно людьми, поэтому в списке навыков 21 веке занимают столь значительное место навыки, отражающие коллективный, совместный труд, ориентированный на результат. (сотрудничество, гибкость, самоуправление)

Часть навыков указывает на то, что развитие организации в 21 веке становится возможным благодаря раскрытию потенциала людей, поэтому важно проявление инициативы и творчество, значит её поддержка педагогом для создания несуществующих (новых, созданных здесь и сейчас) продуктов как результата деятельности людей.

Очевидно, что совместный труд благодаря информационным технологиям возможен и в виртуальной среде, либо совместное творчество, включая процедуру согласования порядка выполнения и результата работы с использованием ИКТ. А в совокупности с навыком размещения информации о продуктах труда в информационном пространстве – демонстрировать результативность и продуктивность, либо раскрывать процесс достижения успеха совместной работы.

Одно из наиболее распространённых проявлений сопротивления нововведению служит реакция людей «мы так и делаем» или «это уже было». Безусловно, с точки зрения дидактического инструментария, позволяющего формировать навыки 21 века или обеспечивать социальный опыт для жизни может и существующий дидактический арсенал – это лабораторно-бригадный метод, активные и интерактивные технологии, проектный метод… При внедрении навыков 21 века в качестве массовой практики встаёт вопрос не о перманентном использовании перечисленных методов и технологий обучения, а о их повсеместном распространении в качестве традиции, то есть в практике любой школы. Это ни хорошо и не плохо.

Основная проблема для педагогических коллективов и директоров в случае массовой практики навыков 21 века – инвентаризация всего методического инструментария применяемого в образовательной организации на разных этапах получения общего образования – в начальной школе, в среднем звене и в старшей школе, а также внедрение методов и технологий для их эффективного формирования. То есть задача практиков совместно с учёными разбить формирование списка навыков на этапы. Формирование этих навыков мне приходилось наблюдать в «Школе самоопределения», где дети в рамках учебного процесса и совместной работы выполняли продуктивную работу «Город». Задача заключалась в том, чтобы воспроизвести макет города. Для этого детям пришлось выработать модель, определить материалы и потребность в их количестве, распределить роли, составить план и этапы работы, выделить сущностные признаки города, применить знания по географии и математике, написать тексты на основе личного опыта. Такой подход к образованию отличается от «традиционного», поскольку в этом случае нет урока как такового, а знания из личного опыта и ситуации становятся осознаными.

Таким образом, развитие лидерства и ответственности возможны с начальной школы.

Предполагается, что при эффективной организации педагогического процесса по формированию навыков 21 века, к концу обучения школьники способны объединяться в группы, принимать решения, обсуждать идеи, проводить их оценку, вырабатывать пути достижения цели и выбирать наиболее продуктивный, договариваться, вести совместную работу, оценивать промежуточные результаты, двигаться к результату, оценивать степень готовности продукта. При этом активно использовать информационные технологии и электронное пространство, взаимодействуя между собой и представлять конечный итог работы. Очевидно, что благодаря педагогическому процессу, ориентированному на формирование навыков 21 века, обеспечивается взросление и социализация школьников и их дальнейший успех в будущем. Именно такие приоритеты задаёт 21 век.

При привлекательности навыков 21 века в качестве стратегической цели развития образования, стоит отметить и наиболее сложные аспекты, связанные с их внедрением.

Креативность и творчество – не рождаются на пустом месте. Это, пожалуй, самый дискуссионный вопрос в формировании навыков 21 века. Для создания вакцины люди изучают биологию и химию, проводят реальные эксперименты. Чтобы создать автомобиль, необходимы фундаментальные знания по механике, а в результате создания автомобиля также проводятся испытания. Это означает, что совместная работа школьников сопровождается образовательным процессом получения знаний, которые бы позволяли сделать их совместную работу продуктивной. Нечто не может возникнуть из ничего. Чтобы сшить платье необходимо знать характеристики материала, из которого оно изготавливается, иметь лекало, по которому оно выкраивается, инструменты для создания продукта – нити и иглы. А если платье претендует на статус от кутюр, тогда стандартные лекала, материал и инструменты могут претерпевать изменения или из вполне простого материала выполняться отличная от других работа, о которой скажут что она инновационная, не такая как предыдущие. А значит – модная. Таким в своё время стало короткое чёрное платье от Шанель, что принесло ей славу.

Навыки 21 века требуют от педагога высокого уровня социально-коммуникативной компетентности, то есть роли хорошо владеющего знаниями организатора, как по предмету, так и психологии развития и социальной психологии, регулирования процесса совместной детской работы. В этом случае учитель не подавляет, а инициирует и поддерживает инициативу, помогает фиксировать процедуры труда. В таблице 1 представлены задачи учителя в «парадигме школы знаний» и «школы навыков 21 века».


Таблица. 1

Задачи учителя в «парадигме школы знаний» и «школы навыков 21 века»


Можно ли говорить о доминировании отдельных предметов в формирование отдельных навыков? Да, возможно. Например, коммуникативные навыки и медиаграмотность – на уроках иностранного языка. Однако, в этом случае, не следует забывать, что прежде чем предлагать детям общаться между собой, то есть использовать диалогические методы (получающие популярность в 21 веке), у каждого из них формируется монологическая речь – грамотный красивый английский язык, правильно построенное с точки зрения грамматики высказывание по картинке. Сначала простое, затем более сложное, затем свободное. Формирование навыков 21 века предполагает – иное видение школы в отличии от школы знаний, где уроки могут быть заменены погружением, не имеющим чёткой предметной направленности и где необходимы экспериментальные команды в параллелях с участием педагогов разных предметных областей. Таким образом, навыки 21 века могут стать основой для экспериментальной работы школы, внедрения изменений в образовательном процессе с учётом российского контекста, традиций и используемых технологий и методов.

В то же время, стоит подчеркнуть, что как современная школа, которая даёт многое растущему человеку – знания, общение со сверстниками, представления о мире, так и школа навыков 21 века не дают главного – понимания себя – своих достоинств и недостатков. В то время как знание себя позволяет понять собственное предназначение. Вот почему наиболее перспективная цель образования – становление самим собой – личностное и профессиональное. Или как писал, выдающийся отечественный философ Н. Бердяев – человеческого познания, человеческой свободы, человеческого творчества. [3] Период от 7 до 17 даётся человеку для того, чтобы лучше понять себя – склонности и способности. Однако, прежде чем выбирать очевидно важно понимать из чего. В связи с этим в зарубежных моделях школ, до 8 класса всем даётся одинаковое образование, как например, в итальянском образовании. [38] И только потом начинается дифференциация и выбор. Однако, это не означает, что его нет на более ранних ступенях. Например, детям может быть предоставлен выбор материалов, или средств и способов для решения проблемы. Проблема выбора в отечественном образовании наиболее актуально рассмотрена и представлена в практике выдающегося российского педагога А. Н. Тубельского (начиная с 90-ых годов 20 века). При жизни его упрекали в том, что практика созданной школы – не технологизируема («дайте нам технологии и мы построим такую же школу»). А, следовательно, не воспроизводима в массовой практике. Стоит подчеркнуть, что «Школа самоопределения» создана на базе обычной массовой школы. Жизнь показала, что философия образования, разрабатываемая и внедряемая А. Н. Тубельским совместно с педагогами, вполне технологизируема. Об этом написала О. М. Леонтьева [19]. Ключевая идея «Школы самоопределения» – правовое пространство, охватывающее различные аспекты образования. [45] Понимание школы на основе категории «пространство» достаточно перспективно для реализации идеи становления учащегося самим собой. Категория «пространство» – философская. В то же время пространство имеет физические границы. Так или иначе, современные школы строятся на организации пространства и его смыслах или педагогических эффектах. Это не значит, что этой идеи не было раньше. В опыте Макаренко пространство – хорошо организованное и управляемое производство фотоаппаратов, где воспитывает высокотехнологичный труд. Во времена античности – пространство образования включало беседы на открытом воздухе. В «Школе самоопределения» пространство начальной школы включало гимнастический комплекс с тем, чтобы дети между уроками могли физически двигаться и могли реализовывать избыток энергии. На первом этаже под лестницей на плите ДСП можно писать всё, что угодно. Это позволяет беречь от вандализма – снятия стресса и агрессии школьную мебель.

Пространство школы может включать учебное пространство, пространство игры, пространство межкультурного обучения, пространство социальной практики. При этом их наполнение может отличаться от школы к школе. В частности, неотъемлимый атрибут учебного пространства организационной культуры становления самим собой – дневники рефлексии учащегося, где указывается каких успехов он достиг, чему научился и что умеет, а что не получается и над чем ещё стоит поработать. Или, например, зачётная книжка и учебные сессии как атрибут высшей школы и элемент социализации на старшей ступени в образовательной организации, сотрудничающей с вузом. Фактически передовые школы мира строятся на организации пространства. Отечественными психологами в 20 веке доказано [33], что сознание целостно, а, следовательно, не может быть личностных, предметных и метапредметных результатов отдельно. Труд, учение и игра – важны на всех этапах онтогенеза. В силу того, что в школе пренебрегают этим базовым положением психологии в России – мы не имеем полноценного развития личности. Чаще всего в российских школах организуется какой-то один вид деятельности, но все три – большая редкость. Психологами также установлены сенситивные периоды развития, то есть возраст, на который приходится, например, развитие памяти. Мозг развивается не от мудреных заданий, а от движений, которые совершает рука. Вот почему занятия в гончарной мастерской могут быть полезнее заданий по математике. Кроме того, гетерохронность развития, которой обусловлено неравномерное развитие человека игнорируется массовой школой – разный темп, сложность усвоения материала. В то же время дискуссии об индивидуализации, большем внимании к личности, личностностно-ориентированном подходе – чаще всего носят теоретический характер. Допускаю, что возможны, индивидуальные траектории при поточном обучении на старшей ступени обучения. Но индивидуальность – это продукт осмысления себя, она не сводится к отличиям одного человека от другого. Это слишком узкое понимание. Индивидуальность – это результат развития, который происходит на протяжении всей жизни, а общеобразовательная школа – это период с шести до семнадцати в прохождении своего пути и от того, как организована социальная система зависит как – насколько полноценно ребёнок, проживёт этот период.

Организация пространства – задача руководителя. Ведь от того, как оно организовано и чем наполнено – зависит результат образования. К сожалению, большинство школ – это типовые здания с расстановкой парт на армейский манер – в затылок. В то же время, автору доводилось видеть и школы – дворцы с большими реакриационными пространствами – пустыми, по сути, и где ребёнку легко потеряться. Нельзя не согласиться и с тем, что философия школы определяет пространство. Как известно, в школе Самерхил Александра Нилла [29] дети могут не посещать уроки, и едва ли не полгода кататься на велосипеде. В этом заключается терапевтический эффект этой школы, где после долгих лет принуждения – дети попадают в пространство свободы и приступают к обучению, когда захотят. Эффект этой школы – уникальный, её выпускники разговаривают с другим человеком не зависимо от его статуса как с равным.

В этой логике, школа-хозяйство, физико-математический лицей, школа-комплекс (детский сад-школа-вуз) имеют равное право на существование и одновременно решают общую задачу и уникальную.

Таким образом, с точки зрения достижений науки, определение «школа – место, где получают образование» не полное и не отражает суть образования. Как минимум, оно включает различные социальные группы и общие ценности, миссию и организационную культуру, выраженные в методах, технологиях, способах обучения и воспитания, построении коммуникаций. А как результат – развитие индивидуальности, становление самим собой.

Профессиональное развитие руководителя образования: задачи 21 века

Подняться наверх