Читать книгу Переговоры для тех, кто боится. Китайские секреты - Евгений Бажов - Страница 5
Часть первая.
Переговоры. Памятка
Настройка перед встречей
ОглавлениеМоя цель не в том, чтобы понравиться клиенту, партнёру, начальнику или коллегам. Моя главная цель – натренироваться. Научиться эффективно работать, продавать. Это игра. Тренировка. Подготовка к большим турнирам в будущем. И в этой игре я могу проиграть, ошибиться, встретить более сильных противников…
Но это и к лучшему! Сильные соперники или проигрыш делают и меня сильнее, ведь они дают мне ценный опыт. Если я продолжу тренироваться, то смогу ли с таким новым опытом пройти дальше? На следующий этап? Конечно. И значит, подойдя к большому турниру, на высшем уровне, я буду уже натренированным высококлассным профессионалом.
Перед встречей опишите вашу позицию с точки зрения ключевых моментов в рабочем и бизнес-аспектах.
Например, с нашей точки зрения, ключевыми моментами, к которым мы должны апеллировать во время переговоров, являются:
Наши позиции:
Что мы можем:
Что мы хотим:
На что мы готовы пойти, чтобы получить этого клиента:
На что мы НЕ готовы пойти, чтобы получить этого клиента:
Что, как мы считаем, хочет клиент? Какие у него потребности? Как мы можем их закрыть? (Это ваша гипотеза. На переговорах постарайтесь выяснить, насколько она верна. После переговоров проанализируйте встречу в отчёте о ней.)