Мы решили издать несколько сборников KPI-DRIVE# по отраслям (дистрибьюция, производство, услуги, розница). Это реальные рассказы о реальных внедрениях KPI-мотивации в реальных компаниях. Это рассказы от реальных лидеров проектов внедрения. Это рассказы с картинками, таблицами, вопросами и ответами. На память о нашей совместной работе. К сведению тех, кто ищет решение. Чтобы оставить след. И дать надежду тем, кто хорошо и много работает, получать больше тех, кто работает плохо и мало.
Оглавление
Евгения Александровна Жирнякова. KPI-Drive #2. ДИСТРИБЬЮЦИЯ #2
ПРЕДИСЛОВИЕ ОТ А. ЛИТЯГИНА
ЭФФЕКТ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ KPI-МОТИВАЦИИА. ЛИТЯГИНА: ОКУПАЕМОСТЬ, РОСТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ И ПРИБЫЛИ
7 ЛЕТ KPI-УПРАВЛЕНИЯ В ДИСТРИБЬЮЦИИ
Вопросы участников вебинара
УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВОЙ КОМПАНИЕЙ И МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА БАЗЕ KPI-DRIVE
Вопросы участников вебинара
ВНЕДРЕНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ЦЕЛЕВОГО УПРАВЛЕНИЯ В ДИСТРИБЬЮТОРСКОМ БИЗНЕСЕ
ВНЕДРЕНИЕ KPI-DRIVE В КОМПАНИИ ПО ДИСТРИБУЦИИ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ
Вопросы участников вебинара
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ GOAL-ТЕХНОЛОГИИ В КОМПАНИИ «АВЕЛЬ»: ДИСТРИБЬЮЦИЯ МОЛОЧНОЙ ПРОДУКЦИИ, ТВЕРДЫХ СЫРОВ И БАКАЛЕИ
ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
О КОМПАНИИ
ОБ АЛЕКСАНДРЕ ЛИТЯГИНЕ
ПРОГРАММА KPI-DRIVE
KPI-ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ И МОТИВАЦИИ
БЕСЕДЫ ПО KPI-УПРАВЛЕНИЮ И KPI-МОТИВАЦИИ
СБОРНИКИ KPI-DRIVE
УМНЫЕ ВЕЩИ
Отрывок из книги
Первый мой заказ по KPI-мотивации был еще в 1998 году.
Тогда еще KPI не говорили, говорили MBO. Посылая меня на три буквы хотели одного, чтобы сотрудники работали лучше. И больше. Решение у меня было простое – надо чтобы те, кто работал хорошо и много – получали больше тех, кто работал мало и плохо. Но для этого надо измерить кто как работает.
.....
История с технической поддержкой. Каждый год мы платим разработчику программного обеспечения за то, чтобы наши пожелания к системе учитывались, либо, если вдруг какой-то критический сбой произойдет, нам подсказывали, что меняется, либо предоставляли нам современную версию программы. Ситуация, когда у нас что-то рухнуло и перестало работать, совсем где-то не подружились с системой – такого я припомнить не могу. А я всегда нахожусь близко к этой системе.
Ну, и тезис в тему, что хорошее дешевым не бывает. Деньги надо искать. В дистрибьюторском бизнесе мне сказали, что все наши доходы находятся в наших затратах. Чем больше мы оптимизируемся там, чем больше мы поймем как управлять, как повышать эффективность управления, тем меньше мы будем нести затраты. Соответственно, более прибыльной будет наша организация.