Читать книгу Про это. Где и как знакомиться в интернете - Г. Краснова - Страница 4

Вхождение Facebook в индустрию онлайн-знакомств было встречено с некоторым удивлением в 2018 году, с одной стороны из-за скандала, в который была вовлечена компания в связи передачей данных пользователей Cambridge Analytics[36], с другой стороны, в связи с печальным опытом социальной сети MySpace в сфере интернет-знакомств. Тем не менее Марк Цукерберг пообещал гарантии конфиденциальности пользователям, скептически настроенным к романтическим встречам на специально созданной онлайн-платформе Facebook Dating[37]. Вместе с тем, если вспомнить историю создания социальная сеть Facebook, то изначально она была сайтом знакомств и общения студентов Гарвардского университета, таким образом, можно сказать, что с обращением к онлайн-знакомствам Марка Цукерберга, произошло возвращение к изначальной миссии социальной сети.

Facebook Dating в своем обращении к пользователям подчеркивает, что опыт работы в социальных сетях дает компании Facebook реальное представление о том, чего хотят их пользователи, когда дело доходит до знакомств в интернете, это преимущество позволяет ей предложить свой собственный успешный подход к интернет знакомствам в любой точке мира. Пока сервис знакомств действует в 14 странах, включая США, Бразилию, Филиппины, Вьетнам, Сингапур и Эквадор. В 2019 г. на Dating.com были зарегистрированы 832 419 человек. Для сравнения Facebook насчитывает 1,49 миллиардов активных пользователей ежедневно, 500 тысяч новых пользователей каждый день; шесть новых профилей каждую секунду. Таким образом, до широкого распространения этого сервиса среди пользователей социальной сети пока далеко.

В 2019 году Марк Цукерберг объявил о расширении своего сервиса знакомств и о запуске новой функции Facebook под названием Secret Crush, где пользователи социальной сети могут выбрать девять своих друзей, с которыми они хотели бы иметь романтические отношения. Если оба пользователя выбирают друг друга, Facebook уведомит каждого из них.

И хотя ряд экспертов предполагали, что вхождение Facebook в индустрию интернет-знакомств приведет к тому, что сайты и приложения знакомств начнут терять своих пользователей, которые уйдут в социальную сеть, этого до настоящего времени не произошло. Но безусловно у социальных сетей есть целый ряд конкурентных преимуществ: огромная база пользователей, отсутствие платы за регистрацию профиля, раскрученные брэнды[38].

В июле 2019 г. появилась информация, что социальная сеть «ВКонтакте» планирует запустить сервис знакомств Lovina. В настоящий момент сервис тестируют сотрудники компании[39].

В индустрию знакомств вошла и компания Самсунг с приложением для знакомств Refrigerdating (https://www.refrigerdating.com/about). Мобильное приложение обещает помочь одиноким людям найти любовь на основе содержимого их холодильника. Бесплатное приложение работает с умным холодильником Samsung Family Hub. Регистрация пользователей на приложении для знакомств Refrigerdating начинается с загрузки фотографии с содержимым холодильника пользователя. Поиск осуществляется опять же по фотографиям холодильников других пользователей, общение начинается, когда два пользователя «лайкнули» содержимое холодильников друг друга. В общем, счастье есть – оно не может не есть.

К созданию нового сервиса компания Самсунг привлекла специалистов по взаимоотношениям. Основная идея приложения знакомств Refrigerdating – «мы то, что едим».

О своих планах по запуску приложения знакомств объявила компания Domino’s Pizza для поклонников пиццы в Нидерландах. В отличие от Tinder или Bumble пользователи приложения Domino не будут прокручивать профили друг друга. Вместо этого, они будут прокручивать начинки для пиццы. Алгоритм затем сопоставит их с пользователи, которые имеют схожие вкусы. Кроме того, из приложения знакомств будет возможно заказать доставку пиццы на дом. Основная маркетинговая стратегия нового приложения основывается на том, что основные клиенты Domino’s Pizza – это молодежь в возрасте от 18 до 24 лет. И именно эта возрастная категория пользователей преобладает на сайтах и в приложениях знакомств[40].

Мобильные операторы МегаФон, Вымпелком и МТС уже вошли в индустрию интернет знакомств.

В МегаФон можно подключить сервис «Безлимитные знакомства», общение в сервисе можно не требует интернет-подключения, он доступен в любом месте, где имеется сеть оператора МегаФон. Использование сервиса «Безлимитные знакомства» начинается с размещения анкеты, пользователю гарантируется полная анонимность, даже номер его телефона скрыт. Сервис позволяет вести переписку без ограничений, подбор пары осуществляется с учётом месторасположения пользователей[41]. Абонентская плата услуги «Безлимитные знакомства»: 5 рублей в сутки. При активировании нового тарифа, не поддерживающего опцию «Безлимитные знакомства», она отключается в автоматическом режиме.

Знакомства на Вымпелком предоставляются в рамках услуги «SMS знакомства "1+1"». Пользователям доступны приватные беседы, встречи, обмен фотографиями, возможность задавать собственные параметры поиска, получать новые анкеты каждый день в удобное время, общаться с помощью SMS и делиться новыми фотографиями без ограничений и дополнительной платы[42]. Абонентская плата на предоплатной системе расчетов: 5 рублей в сутки. Абонентская плата на постоплатной системе расчетов: 150 рублей в месяц.

Знакомства на МТС реализованы на мобильном портале dating.mts.by[43]. Чтобы воспользоваться услугой «Знакомства с МТС», необходимо пройти по ссылке на мобильный портал dating.mts.by, зарегистрироваться и подписаться на услугу. Без регистрации и подписки доступен только просмотр фотографий пользователей. При оформлении подписки впервые на абонентском номере, в течение пяти календарных дней сервис не тарифицируется. Далее, стоимость услуги «Знакомства с МТС, в сутки» составляет 0,12 руб. в сутки (с НДС).

Очевидно, что в ближайшее будущее мы услышим и о других проектах в сфере онлайн-знакомств от известных компаний. Разные компании хотят попробовать реализовать свои амбиции на большом потенциальном рынке, который, к примеру, только в США оценивается в 90 миллионов одиноких людей в возрасте от 19 до 45 лет.

Вхождение в индустрию знакомств диверсифицирует бизнес, во многих случаях является частью маркетингового продвижения основных товаров и услуг для определенных целевых групп. Поэтому стартапы онлайн-знакомств продолжат появляться. В результате конкуренция между компаниями-разработчиками, стартапами будет только нарастать в ближайшие годы.