Читать книгу Управление изменениями. Как преодолеть стресс. Техника быстрого перехода в состояние спокойствия - Галя Дмитриева - Страница 3

Ежедневно я встречаю сопротивление людей, которые боятся изменений.

Для большинства людей изменения, которые происходят в мире, в работе, в отношениях, вызывают страх, потому что при изменении условий будет необходимо изменять что-то внутри себя.

Моя работа связана с цифровой трансформацией, с автоматизацией того, что еще не автоматизировано.

Я наблюдаю, как большинство людей боится новых рабочих процессов, потому что есть страх чего-то не понять и страх, лишиться своей позиции, страх замены людей компьютерами.

Человек боится всего нового, потому что он не знает, а будет ли в новом мире место для него. Изменения пугают. У изменений почему-то всегда один сценарий – негативный. Только он рождается в мыслях человека, который встретил на своем пути изменения.

Один человек в этом состоянии становится молчаливее, другой эмоционально ругает то новое, что вдруг появилось, третий говорит: «а что, очень даже интересно».

В бизнес-школах есть такой предмет как «Управление изменениями». Чтобы руководители предприятия могли грамотно провести сотрудников через изменения, которые возможны в рамках деятельности компании.

Когда в компании происходит изменения – автоматизация или одна программа меняется на другую, пользователь нервничает. Он смотрит на новую программу, в новое приложение – ему не привычны новые кнопки. Потому что они ДРУГИЕ. И пользователю кажется, что те прошлые кнопки были лучше. А документы лучше подписывать ручкой на бумаге, а не электронной подписью. Старое и привычное кажется более стабильным. Любое новое – это выход за пределы комфорта.

Но как человеку проходить в обычной жизни изменения никто не объясняет. И каждому приходится бороться со своими страхами и часто борьбой становится вся жизнь.

Что делать, когда чувство тревоги накрывает как волна?

Как убрать страх изменений?

Как справляться со стрессом, который возникает в результате надвигающихся изменений.

Об этом эта книга.