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Liebe Leserin, lieber Leser,

»Culture eats strategy for breakfast.« Das Peter Drucker (1909 – 2005) zugeschriebene Zitat ist heute in aller Munde. Google findet über zwei Millionen Treffer dazu. Man liest es auf Buchcovern, in Zeitschriften- und Blogartikeln und kann auf Amazon sogar eine entsprechende Tasse bestellen. Es kursiert im Internet als Meme, das heißt als meist humoristisch aufgearbeitetes Bild oder Video. Auf einem Foto zückt beispielsweise Samuel L. Jackson in seiner Rolle als Auftragsmörder im Film »Pulp Fiction« seine Pistole mit den Worten: »Say ›Culture eats strategy for breakfast‹ one more time – I dare you!« Durch zahlreiche Picture Quotes im Pacman-Stil hat das Zitat quasi schon Einzug in die Popkultur gefunden – oft auch in der erweiterten Form: »Organisational Culture eats strategy for breakfast, lunch and dinner.«

Dass ein Zitat wie dieses mehr oder weniger viral geht, zeigt, wie ausgeprägt heute das Bewusstsein dafür ist, dass Werte und Kultur für die Erfolgsaussichten von Organisationen eine grundlegende Bedeutung haben. Die vorhandene Kultur bestimmt entscheidend mit, wie die Beteiligten zum Beispiel über aktuelle Transformationsvorhaben denken. Das wiederum legt die Basis dafür, ob und welche Schritte im Change unternommen oder unterlassen werden. Jedes Veränderungsvorhaben, jedes Ziel kann noch so ambitioniert und durchdacht sein – wird es von der Kultur nicht mitgetragen, ist das Projekt von vornherein zum Scheitern verurteilt.

Aus eigener Erfahrung wissen wir, dass die fundamentale Bedeutung von Kultur erst vor Kurzem in das breite gesellschaftliche Bewusstsein gerückt ist. Als Rainer Krumm 2004 begann, sich mit dem Wertemodell von Professor Clare W. Graves auseinanderzusetzen, war er einer der Pioniere im deutschsprachigen Raum. Zwar hat Graves selbst schon in den 1950er-Jahren geforscht und seinen zentralen Artikel »Deterioration of Work Standards« 1966 im Harvard Business Review publiziert. Doch damit war er ein Vordenker und seiner Zeit weit voraus. Das gilt auch für die Veröffentlichung und Weiterentwicklung von Graves’ Ansätzen durch Don Beck und Christopher Cowan, die sich über zehn Jahre mit Graves beschäftigten und sein Vermächtnis sicherten, indem sie 1996 das Buch »Spiral Dynamics« veröffentlichten. Unter diesem Namen ist der Ansatz heute weltweit bekannt und anerkannt.

Rainer Krumm ahnte schon früh, welches Potenzial sich in Graves’ Erkenntnissen für die Entwicklung von Einzelpersonen, Teams und ganzen Organisationen verbirgt. Als erfahrenem Strategieberater und Organisationsentwickler war ihm jedoch auch klar, dass das Metamodell an sich an weite Teile der Businesswelt noch nicht anschlussfähig war. Es brauchte noch einen pragmatischen Hebel für die Verortung im Modell. So entstand die Idee für die 9 Levels of Value Systems® als wissenschaftlich fundierte Analyseinstrumente zur Erhebung der Werte und Kultur von Einzelpersonen, Teams und Organisationen.

2007 reiste Rainer Krumm deshalb nach Kapstadt, wo er eine intensive Spiral-Dynamics-Ausbildung bei Christopher Cowan und dessen Frau Natasha Todorovic durchlief. Wieder zu Hause und inspiriert von seinen Erfahrungen, veröffentlichte er gemeinsam mit seinen Co-Autoren Martina Bär-Sieber und Hartmut Wiehle das Buch »Unternehmen verstehen, gestalten, verändern« im Springer Gabler Verlag, das erstmals das Graves-Modell in der unternehmerischen Praxis beschreibt. 2011 folgte dann die Gründung des 9 Levels Institute for Value Systems® in Ravensburg sowie die weitere Entwicklung der Fragebögen. Bereits ein Jahr später wurden die ersten 9-Levels-Berater zertifiziert und die Onlineplattform wurde live geschaltet.

In den darauffolgenden Jahren wurden die 9 Levels stetig weiterentwickelt und 2015 um die Messung von Widerständen gegen die einzelnen Levels ergänzt. 2016 folgte schließlich die Gründung der 9 Levels Deutschland GmbH als Lizenzinhaber für die 9 Levels in Deutschland mit Sonja Wittig und Markus Brand als Geschäftsführer. Als Mitinhaber des Instituts für Persönlichkeit, Experten für Persönlichkeitsanalysen sowie erfahrene Berater, Trainer und Coaches hatten sie die 9 Levels bereits seit Längerem erfolgreich in der Praxis eingesetzt. Seit 2014 wurden im Institut für Persönlichkeit auch andere Interessierte im Rahmen einer dreitägigen Zertifizierung für die 9 Levels ausgebildet. Mit Christian Albat (ALBATrosse HR-Beratung) und Bettina Kahlau ([BK] BETTINA KAHLAU – EXECUTIVE CONSULTING) ist das Instruktorenteam bis heute auf fünf Personen angewachsen.

In der 2017 von managerSeminare durchgeführten Methodenstudie »WeiterbildungsSzene Deutschland« erreichten die 9 Levels in einer Übersicht zur Verbreitung lizenzierter Instrumente bereits den 9. Rang. Inzwischen sind die Fragebögen und Reports zur Werteanalyse in sieben Sprachen verfügbar – Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Italienisch und Chinesisch – und die Internationalisierung des Modells schreitet stetig voran.

Von dieser Erfolgsgeschichte konnte Rainer Krumm nur träumen, als er die 9 Levels 2012 zum ersten Mal auf den Petersberger Trainertagen vorstellte. Die meisten Besucher am 9-Levels-Stand waren zwar grundsätzlich sehr interessiert, hatten aber wenig bis kein Vorwissen zum Graves-Modell. Auch das Thema »Werte messbar machen« war für viele neu, da die etablierten Diagnostikinstrumente am Markt eher Verhaltenstypologien oder Tools zur Erfassung von Motiven oder Kompetenzen waren. Wenn wir hingegen heute auf Messen, Kongressen und Veranstaltungen die 9 Levels of Value Systems® vorstellen, ist Clare W. Graves vielen ein Begriff und die Analyse von Werten und Kultur wird gezielt angefragt.

Vermutlich ist ein immer größer werdender Veränderungsdruck und -wunsch dafür verantwortlich, dass seit einigen Jahren mehr und mehr Menschen beginnen, sich wirklich intensiv mit »soften« Themen wie Werten und Kultur zu beschäftigen. Denn für viele der heutigen Herausforderungen auf individueller, organisationaler und gesellschaftlicher Ebene gibt es bislang keine passenden Antworten. Traditionelle Konzepte (oft über »harte« Faktoren wie Kennzahlen) führen nicht mehr zu den gewünschten Ergebnissen. Schlagworte wie Digitalisierung, New Work, Transformation, Agilität, Selbstorganisation und Co. zeugen von aktuellen Themen und der Suche nach Lösungen.

Die 9 Levels of Value Systems® bieten die Möglichkeit, über wissenschaftlich fundierte Fragebögen »softe« Werte auf eine »harte« und oftmals handhabbare Ebene von Zahlen, Daten und Fakten zu heben. Dabei ist die Analyse vergleichbar mit einem Computertomografen: Sie erzeugt mit großer Detailschärfe ein Bild von dem, was ist. Während im Beispiel ein Arzt das Bild interpretiert, eine Diagnose erstellt und Empfehlungen zur Weiterbehandlung abgibt, liegt diese Verantwortung bei den 9 Levels of Value Systems® in der Hand zertifizierter 9-Levels-Berater. In den letzten Jahren haben wir viele Hundert Personen insbesondere im deutschsprachigen Raum dafür ausgebildet, die 9 Levels einzusetzen. Die Berater, Trainer, Coaches, Organisationsentwickler, Change-Manager, Geschäftsführer, Personalentwickler etc. nutzen die 9 Levels als ein Instrument, um Veränderung zu initiieren und zu begleiten. Je nach ihren Qualifikationen, Erfahrungen und natürlich auch ihrer Persönlichkeit haben sie jedoch ihre ganz eigenen Wege, die 9 Levels in der Praxis einzusetzen.

Während wir bereits verschiedene Bücher rund um die 9 Levels und ihre allgemeinen Anwendungsfelder wie Führung, Vertrieb oder Teamentwicklung veröffentlicht haben, fehlte es bislang an etwas, das die Vielfalt der individuellen Praxisansätze einem breiten Publikum zugänglich macht. Wir freuen uns, dass wir 23 der erfahrensten 9-Levels-Berater dafür gewinnen konnten, Ihnen in diesem Buch ihren ganz persönlichen Zugang zu den 9 Levels vorzustellen. Zahlreiche ausführliche Praxisbeispiele ermöglichen Ihnen, den 9-Levels-Beratern quasi über die Schulter zu blicken und mitunter auch sehr persönliche Einblicke in Erfolge, aber auch Lernerfahrungen zu erhalten. Die meisten Beiträge setzen den inhaltlichen Schwerpunkt auf Organisationsentwicklung und Transformationsbegleitung. Andere Artikel geben einen Einblick in Coaching, Teamentwicklung oder »ungewöhnlichere« Ansätze wie Lerndesign oder Logoentwicklung. Selbstverständlich erheben wir damit keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Die Einsatzmöglichkeiten der 9 Levels sind so vielfältig wie die Persönlichkeiten der zertifizierten Berater. Falls Sie noch tiefer ins Thema eintauchen wollen, nehmen Sie gern direkt Kontakt mit uns und / oder den einzelnen Autorinnen und Autoren* auf! Sie finden die Kontaktdaten jeweils am Ende der Beiträge.

Falls Sie die 9 Levels noch nicht im Detail kennen, erhalten Sie im ersten Kapitel eine ausführliche Einführung in das Graves’sche Modell, die 9 Levels als Analyseinstrument und die einzelnen Werteebenen. Dieses Wissen brauchen Sie, um in den anschließenden Beiträgen zusammen mit den Autoren tief in die Praxis einzutauchen, neue Methoden kennenzulernen, Reflexionsimpulse zu erhalten, die Lernpunkte der Autoren zu verstehen und vielfältigste Anregungen für das Gelingen Ihrer eigenen Transformationsprojekte zu sammeln.

Gern möchten wir noch die Gelegenheit nutzen, uns ganz herzlich bei all den Personen und Organisationen zu bedanken, ohne die es dieses Buch niemals in dieser Form geben würde:

Danke den Autorinnen und Autoren Christian Albat, Jana Britzwein, Christian Buchholz, Andreas Buhr, Karin Burmeister, Pietro Calò, Dr. Simon Dischner, Andreas Eichhorn, Pierre Michel Ernest, Sabri Eryigit, Harald Firlinger, Max Görner, Sabine Grebien, Anja Hofmann, Guido Jakobs-Neumeier, Bettina Kahlau, Stefan Krause, Steffen Powoden, Miriam Prinke, Jürgen Ruff, Peggy Schmidt, Jochen Sell und Martin Wagner für eure Expertise, euren Mut, euch auf das mitunter neue Thema Schreiben einzulassen, die professionelle Zusammenarbeit, all die angenehmen Kontakte im Abstimmungsprozess und natürlich die tollen Beiträge. Wir freuen uns auf die nächsten Begegnungen und Praxisprojekte mit euch!

Danke dem Team des GABAL Verlags, insbesondere Dr. Sandra Krebs und Eva Gößwein, für die erneut hervorragende Begleitung und Unterstützung dieses Buchprojektes sowie unserer früheren Veröffentlichungen.

Danke unserem 9-Levels-Deutschland-Team, insbesondere Johanna Büsgen und Susan Schöbel, für eure Tatkraft, eure Ideen und die umfassende, kompetente und liebevolle Betreuung der Autoren und Herausgeber und des ganzen Buchprojekts an sich. Ohne euch wäre dieser Band und so vieles mehr nicht einmal im Ansatz machbar!

Wir wünschen Ihnen, liebe Leserin und lieber Leser, nun eine gute Lektüre mit vielen wertvollen Erkenntnissen!

Herzliche Grüße

Sonja Wittig, Markus Brand, Rainer Krumm

*Der besseren Lesbarkeit halber und um eine gewisse Einheitlichkeit der Beiträge sicherzustellen, haben wir uns dafür entschieden, im Folgenden das generische Maskulinum zu verwenden. Bitte fühlen Sie sich jeweils gemäß Ihrer Identität angesprochen.