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1 Grundlagen für das methodische Handeln
1.1 Konzepte, Methoden, Verfahren und Techniken in der Sozialen Arbeit
Von Dieter Kreft und C. Wolfgang Müller
1.2 Beobachten, Beurteilen, Handeln
1.3 Handlungskompetenz in der Sozialen Arbeit
1.4 Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit
Von Hiltrud von Spiegel
2 Die drei klassischen Methoden und ihre aktuellen Entwicklungen
2.1 Von der Einzelfallhilfe zum Case-Management
Von Wolf Rainer Wendt
2.2 Gruppenpädagogik (Social Group Work) und die Folgen
Von C. Wolfgang Müller
2.3 Von der Gemeinwesenarbeit zum sozialräumlichen Handeln
Von Wolfgang Hinte
3 Verfahren (eine exemplarische Auswahl)
3.1 Sozialpädagogische Beratung
Von Nando Belardi
3.2 Gruppendynamik
Von C. Wolfgang Müller
3.3 Supervision
Von Nando Belardi
3.4 Coaching
Von Nando Belardi
3.5 Mediation
Von Nando Belardi
3.6 Jugendhilfeplanung
Von Dieter Kreft
3.7 Erlebnispädagogik
Von Werner Michl
3.8 Kinderschutz und Kinderschutzauftrag
Von Dieter Maly
3.9 Der Hausbesuch
Von Dieter Maly
3.10 Straßensozialarbeit
Von Michael Galuske (seit der 2. Auflage durchgesehen von Dieter Kreft)
3.11 Quartiermanagement
Von Reinhard Thies
3.12 Qualitätsmanagement und Qualitätsentwicklung
Von Joachim Merchel
3.13 Sozialmanagement
Von Joachim Merchel
3.14 Evaluation und Selbstevaluation
Von C. Wolfgang Müller
3.15 Öffentlichkeitsarbeit
Von Ria Puhl
4 Techniken (eine exemplarische Auswahl)
4.1 Fragen, Nachfragen, Zuhören
Von C. Wolfgang Müller
4.2 Oral History: Erzähltes Leben
Von Sabine Gieschler
4.3 Genogrammarbeit
Von Nando Belardi
4.4 Spielen und Spiele
Von C. Wolfgang Müller
4.5 Rollenspiel
Von C. Wolfgang Müller
4.6 Tetralemma – Handeln bei Vieldeutigkeiten
Von Heiko Kleve
Herausgeber und AutorInnen
Literatur
Sachregister
