Читать книгу Własna firma krok po kroku - Grzegorz Krzemień - Страница 7

Gdy do drzwi zapuka kryzys, już jest za późno na rady, co zrobić. Jego pierwszy etap za nami. Już przetacza się przez rynki, rozkręca. Pewnie wróci jesienią, kiedy zdołamy uporać się z bieżącymi problemami. Kryzysy zdarzają się raz na jakiś czas. Niekiedy taki duży, kładący się cieniem na całą gospodarkę, jak ten spowodowany Covid-19, innym razem mniejszy, mający wpływ tylko na wybrane branże.

Przeżyłem jako zarządzający firmą już dwa globalne kryzysy. Moja agencja powstawała w środku pierwszej bańki internetowej, czyli w 2001 roku. Udało nam się przetrwać tylko dlatego, że był to czas weryfikacji tego, czym jest internet i jaka będzie jego rola. Nie wszyscy wierzyli wtedy, że internet jako medium ma w ogóle sens. Drugi kryzys nastał w 2008 roku. Po jego zakończeniu dla większości było już oczywiste, że od marketingu w internecie nie ma odwrotu. Obecny to jest mój trzeci duży kryzys. Tym razem już wiem, że gdy wszystko wróci do – już innego – business as usual, rola internetu w komunikacji marketingowej będzie decydująca.

Bazując na własnym doświadczeniu, mogę powiedzieć, że każdy kryzys – z punktu widzenia działań firmy – wygląda podobnie. Także te mniejsze kryzysy – np. gdy odchodzi duży klient. Stąd też wziął się pomysł na tę publikację jako wirtualne rozszerzenie mojej książki Własna firma krok po kroku[1]. Jest to zbiór rad dotyczących tego, co robić, a czego nie robić, by po kryzysie wrócić na właściwy tor. Jak wykorzystać szanse, które dla rozwoju firmy niesie – wbrew pozorom – kryzys. Naprawdę da się w tym czasie wykonać skok w rozwoju firmy. Gdy wszyscy, dla których jest to pierwsze doświadczenie, wyostrzają zmysły na to, co robić, by przetrwać, doświadczony lider jest w stanie przeprowadzić długo odkładane zmiany lub rozwiązać nierozwiązywalne w normalnych czasach sprawy.

Na początek chciałbym powiedzieć…