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Auftreten und Erscheinungsbild
ОглавлениеZur Persönlichkeit gehören neben Selbstverständnis und Selbstbewusstsein auch folgende Punkte:
Ernährung
Nicht gerade Knoblauch vor einem Verkaufsgespräch essen, Ihr Gegenüber ist vielleicht kein Fan intensiver Ausdünstungen.
Fitness
Nur wer gesund und fit ist, kann auch auf Dauer leistungsfähig sein.
Kleidung/Accessoires
Kleidung nicht übertrieben, sondern dem Umfeld entsprechend. Ein Verkäufer im Sportartikelgeschäft wird anders gekleidet sein als in einem Edeljuwelierladen.
Achten Sie auch auf Ordnung in Ihren Unterlagen (weitere Hinweise in Kapitel 3).
Umgangsformen
Es sollte selbstverständlich sein, dass Sie die gängigen Etikette-Regeln beherrschen und beachten.