Читать книгу Ganz einfach verkaufen - Hermann Scherer - Страница 17

Zusammenfassung

1. Tragen Sie der Prozesshaftigkeit des Verkaufsvorgangs von Anfang an Rechnung!

2. Prüfen Sie Ihr Selbstverständnis und finden Sie Ihre Mission als Verkäufer!

3. Tragen Sie alle verfügbaren Informationen über Ihren Kunden (Person und Unternehmen, Kundensituation, Kundenhistorie), den Markt und den Wettbewerb zusammen!

4. Definieren Sie die eigene Positionierung (Markenname, Slogan, Alleinstellungsmerkmale), den Kundennutzen und den Mehrwert, die Angebotsvarianten (Preis, Ausstattung, Konditionen, Angebotspakete)!

5. Legen Sie sich eine Strategie (und Alternativen dazu) für das Kundengespräch zurecht!

6. Haben Sie Aussagen zu gängigen Kundeneinwänden parat!

7. Klären Sie Ihre Kompetenzen und die Aufteilung der Zuständigkeiten in Ihrem Unternehmen!

8. Überlegen Sie, wie Sie an Ihrem persönlichen Erscheinungsbild und Auftreten feilen können (Outfit, Business-Knigge)!

9. Setzen Sie sich konkrete, realistische, erreichbare und überprüfbare Ziele (kurz-, mittel- und langfristig) und halten Sie diese schriftlich fest!

10. Rufen Sie sich in Erinnerung: Sie haben einen tollen Beruf und Sie sind ein guter Verkäufer!