Читать книгу La carrera digital - Ignacio G.R. Gavilán - Страница 7

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Dedicatoria

Índice

Introducción Ha llegado la hora

Prefacio Salida

PARTE I PREPARADOS

Capítulo 1 Entender la revolución digital 1.1.¿Qué es digital?

¿En qué consiste procesar información?

Codificación

Almacenamiento

Presentación y captura

Comunicación

Tratamiento

En resumen

1.2.La dualidad hardware/software y por qué es tan importante

La naturaleza de lo lógico

Hardware y software

1.3.Las raíces de la disrupción digital

Uniformidad

Ductilidad

Incorporeidad

Replicabilidad

Gratuidad

Exponencialidad

1.4.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar

Capítulo 2 Realidades digitales

2.1.El mundo ya es digital

2.2.Comunicaciones

Redes de telecomunicaciones

Redes de área local

Tecnologías para distancias cortas

2.3.Sistemas de información

Cliente/servidor

ERP y CRM

2.4.Bases de datos

Bases de datos relacionales

Datawarehouse y business intelligence

2.5.Integración de sistemas. La arquitectura SOA

2.6.Automatización de procesos de negocio. BPMS

2.7.Internet.

2.8.Social media

2.9.Comercio electrónico

2.10.Movilidad

2.11.Puesto de trabajo digital

2.12.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar

Capítulo 3 Tendencias digitales

3.1.Esto se mueve

3.2.Cloud computing

¿Qué es eso de la nube?

La TI como servicio

Nubes privadas, públicas e híbridas

Bases tecnológicas. La virtualización

3.3.Automatización robótica de procesos (RPA)

3.4.Big data

¿Qué hay de nuevo en el mundo de los datos?

Las V del big data

Algoritmos distribuidos: HDFS y MapReduce

La promesa del big data

3.5.Inteligencia artificial y machine learning

Pero ¿qué es inteligencia artificial?

Aprendizaje.

Mucho más que un algoritmo

Inteligencia artificial fuerte y débil.

El ecosistema de la inteligencia artificial

Machine learning

Redes neuronales y deep learning

Principales áreas de trabajo de la inteligencia artificial.

3.6.Chatbots y otros robots conversacionales

Canales de interacción

Bloques de un robot conversacional

Elementos de una conversación

Diseño de conversaciones

El auge de los chatbots

Impacto en el negocio

3.7.Blockchain

El origen de blockchain

Una definición corta de blockchain

El funcionamiento de la cadena de bloques

Compartición en blockchain. Disrupción de la mecánica tradicional de transacciones

La confianza en blockchain

Contratos inteligentes

Blockchain en los negocios

3.8.Internet de las cosas

Del Internet de las personas al Internet de las cosas

Anatomía de una «cosa»

Las personas en la ecuación. Los wearables

Las implicaciones para las comunicaciones. Comunicaciones móviles 5G

Estructura de una solución de Internet de las cosas

Soluciones y servicios sobre Internet de las cosas

3.9.Nuevas experiencias digitales: realidad virtual y realidad aumentada

Reinvención digital de la realidad

Sensores.

Visualizadores y otros dispositivos de estímulo sensorial

El software y la inteligencia

Experiencias y soluciones de realidad aumentada

Experiencias y soluciones de realidad virtual

3.10.En las fronteras de lo digital

3.11.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar

Capítulo 4 Transformación digital 4.1.Entender la transformación digital.

Definición de transformación digital.

Infinitas transformaciones digitales

4.2.Transformación digital de sistemas de información

4.3.Transformación digital del puesto de trabajo

4.4.Transformación digital de la relación con el cliente

4.5.Transformación digital de procesos de negocio

4.6.Transformación digital de productos y servicios

4.7.Transformación digital de modelos de negocio

4.8.Sin límites

4.9.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar

Primer avituallamiento Conocimiento

El imperativo del conocimiento

La transformación digital sí va de tecnología.

El grano y la paja

Realismo

PARTE II LISTOS

Capítulo 5 Encaje estratégico

5.1.Una nueva llamada al realismo

5.2.Análisis estratégico

¿A qué llamamos estrategia?

Herramientas de análisis estratégico

Transformación digital y estrategia

5.3.Modelo de negocio.

¿Qué es un modelo de negocio?

Herramientas de análisis del modelo de negocio

Transformación digital y modelo de negocio

5.4.Otras realidades corporativas

Encaje presupuestario

Mapa de sistemas y procesos

Arquitecturas tecnológicas

Capacidades digitales

Cultura organizativa

5.5.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar

Capítulo 6 Selección de iniciativas de transformación

6.1.La hora de las decisiones

6.2.Un marco para la decisión

Identificación de iniciativas

Valoración y construcción de la matriz de decisión.

Selección de iniciativas

6.3.Métodos financieros de decisión de inversión

El Valor Actual Neto (VAN)

La Tasa Interna de Rendimiento (TIR)

El payback

Cómo encajar los métodos financieros con la matriz de decisión.

6.4.Métodos no financieros

6.5.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar

Capítulo 7 Programa y proyectos de transformación

7.1.Transformación digital y dirección de proyectos

7.2.El programa de transformación digital

7.3.Gestión de iniciativas como proyectos

Definición del alcance

Estructura de descomposición de trabajos

Roles

Planificación, recursos y costes

Gestión de riesgos

Seguimiento

7.4.Las alternativas agile y lean startup

Gestión de proyectos agile

Lean startup

La esencia

7.5.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar

Segundo avituallamiento Método

Nuestro particular discurso del método

No se trata de ir a la moda. El contexto, la estrategia y la necesidad

Pragmatismo de nuevo: no es el documento, es el pensamiento

Plan, plan, plan

La agilidad también se planifica

El plan sin seguimiento no es un plan

PARTE III YA

Capítulo 8 Cultura digital y transformación cultural

8.1.¿El huevo o la gallina?

8.2.Cultura digital

El cambio

Comportamiento social

Colaboración. Inteligencia colectiva

La reafirmación del individuo. Marca personal

El fin de la fidelidad

Gratuidad

Otros valores anexos a lo digital

8.3.Transformación cultural

La necesidad de la transformación cultural

Elementos para la transformación

8.4.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar

Capítulo 9 Comunicación y gestión del cambio

9.1.La transformación digital como cambio profundo

9.2.La necesidad de la gestión del cambio

¿Qué es la gestión del cambio?

Objetivos y herramientas de la gestión del cambio

La resistencia al cambio y sus motivaciones

9.3.La formación

9.4.La comunicación necesaria

El contenido de la comunicación

Los destinatarios de la comunicación.

La distribución temporal de la comunicación.

9.5.Los protagonistas de la comunicación

9.6.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar

Capítulo 10 Liderazgo 10.1.El nuevo liderazgo.

La dilución de las jerarquías

Participación

Cercanía

Líderes sociales

Valores

Liderazgo inspirador

10.2.El liderazgo de la transformación digital

Características del liderazgo de la transformación

¿Quién debe liderar la transformación?

Las tareas del liderazgo

Inspiración

Liderazgo estratégico

Liderazgo operativo

Comunicación y visibilidad

10.3.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar

Tercer avituallamiento Acción

La hora de las personas en la transformación digital

Ejecuto, luego lidero. Los verdaderos líderes

La honestidad en la comunicación.

La fe

Posfacio Meta

Bibliografía

Tecnología

Transformación digital

Negocio y empresa digital

Dirección de proyectos y gestión TI

Cultura digital y liderazgo

Atletismo

Glosario de acrónimos

Índice de Ilustraciones

Agradecimientos

Acerca del autor

La carrera digital

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