Читать книгу Чек-лист «79 психотрюков. Приемы в общении, которым не учат в школе» - Игорь Рызов - Страница 7
Психотрюк 05. Человек, равный вам по статусу или ниже, пытается захватить власть
Оглавление«Не буду этого делать, это не моя работа!»
«Почему ты такой глупый, если такой богатый?»
«Доктор, вы жулик! Ваше лекарство не помогает!»
ЧТО ДЕЛАТЬ?
Психотрюк
«ВОЗВРАТ В РОЛЬ»
👎 НЕВЕРНО:
Хочется закричать в ответ: «Да он с ума сошел! Выгнать его немедленно!»
Но этого делать не следует, ведь ваши эмоции только навредят делу. И тем более такая реакция недопустима по отношению к человеку, который выше вас по статусу, например вашему руководителю.
👍 ВЕРНО:
Чтобы вернуть грубияна в отведенную ему роль, подчиненного ли, пациента – не важно, пристально посмотрите ему в глаза и протяжно произнесите:
• – И?..
