Оглавление
Игорь Рызов. Переговоры с монстрами. Воркбук
Введение
Часть 1. Где логово «монстра»?
«Вспомнить все»
«Откуда рога растут?»
«Докопаться до причин»
«Да или нет»
Часть 2. Рационализаторские предложения
«Кто сильнее, или Что теряет “монстр”?»
«Катастрофа, которая… не катастрофа»
«Стрельба по разным целям»
«Есть ли у нас альтернатива?»
«Сколько ты стоишь?»
«”Монстр” и его планы»
«Наши ресурсы»
«Свои и чужие дедлайны»
Часть 3. Игривый «монстр»
«Тренировка памяти»
«Короли шантажа»
«Держим паузу!»
«А у нас есть план!»
«Я вас спрашиваю!»
«Такая разная логика»
«Доктор, меня игнорируют!»
«Ну я же лучше конкурентов…»
«Вырвать жало»
«Щас как опровергну!»
«Хватит орать!»
«Навесить ярлык»
«Каверзный вопрос»
Часть 4. Как не оказаться в тупике
«Перевести стрелки»
«Козырь в рукаве»
«Мозговой штурм»
«Ротация кадров»
«Хьюстон, у нас проблемы»
«Смотрите на конец бревна»
Заключение
Отрывок из книги
Переговоры – это сама жизнь. Другими словами, то, как вы живете, прямо зависит от того, как и насколько хорошо вы ведете переговоры. Умение добиваться нужного результата через диалог нужно не только топ-менеджерам, продюсерам, инвесторам или владельцам бизнесов, а всем без исключения. Посудите сами: мы постоянно ведем переговоры, когда устраиваемся на работу, арендуем квартиру, совершаем крупные покупки, нанимаем рабочих для ремонта, выбираем няню, организуем отпуск – в общем, делаем любое из тысячи, казалось бы, привычных дел.
Поэтому наравне с дипломатическими и бизнес-переговорами принято выделять и переговоры бытовые. Думаете, они не так уж и важны? Ошибаетесь. Лишь научившись вести переговоры в повседневной жизни, вы сможете овладеть бизнес-уровнем и дипломатическим уровнем. Поэтому воркбук по книге «Переговоры с “монстрами”» будет полезен всем, независимо от профессии или рода деятельности.
.....
Какие, на ваш взгляд, приемы сотрудничества применили вы или ваш оппонент? (Например, предложили бонус, продлили срок оплаты, подождали опоздавшего и другие приемы, о которых вы можете прочитать в книге.) Впишите ответ в свой дневник или заметки.
Теперь, когда с сотрудничеством разобрались, попробуйте описать свой опыт ведения переговоров в режиме борьбы.
.....
