Читать книгу Несуществующее животное. Практика использования теста - Игорь Владимирович Жуковский - Страница 5

ВОПРОСЫ

Оглавление

После того как рисунок нарисован, обычно многие задают вопросы, касающиеся символов, которые изображены.

Стоит задавать не прямые вопросы, а косвенные.

Все возможные вопросы можно представить в таблице:




Таблицы можно продолжать и продолжать. Самое главное в постановке вопросов – это не навязывать свою точку зрения и не давать клиенту вариант для ответа, а может быть, вообще не давать ответа, пусть он сам даст ответ, только не «да», «нет», а описательный ответ.

Необходимо с самого начала формулирования вопросов обязательно подбодрить клиента, может быть, такой фразой: «Мне очень нравится, как вы нарисовали животное!» В последующем обсуждении рисунка необходимо говорить подбадривающие слова: «да», «хорошо», «очень хорошо», «отлично».

Несуществующее животное. Практика использования теста

Подняться наверх