Читать книгу Резюме на 100%. Простой и удобный навигатор по написанию резюме - Ирина Добрынь - Страница 4
Глава 1. Единый стандарт резюме
ОглавлениеВ день через руки и глаза менеджера по подбору персонала проходят десятки, а иногда и сотни резюме. Многие соискатели заполняют готовые формы на работных порталах (таких как hh.ru или superjob.ru), и присылают скачанные документы, вследствие чего большая часть резюме имеет одинаковую структуру.
Удобная навигация
Возможно для вас это не имеет значения. Но для менеджера, которому вы пишете, очень важно быстро сориентироваться в информации, которую вы хотите до него донести. И лучше всего менеджер ориентируется в знакомом формате и привычной структуре документа.
В связи с этим в резюме необходимо указывать принципиально важные моменты, без которых оно теряет свой смысл.
Первое, на что обращает внимание рекрутер – это основные разделы: имя, фото, общее оформление, даты смены мест работы, именитость компаний, соответствие должностей и обязанностей, основные навыки и образование, общая грамотность. Не вчитываясь в каждое слово, рекрутер бегло просматривает эти блоки в поисках ключевых слов.
Менеджер ищет то, что ему нужно для вакансии, и за каждую такую находку он, образно говоря «начисляет очки» каждому резюме. Одна грубая ошибка в резюме может нейтрализовать набранные очки. Если резюме набирает нужное количество условных очков, то оно отправляется дальше – к заказчику или менеджеру.
Итак, если резюме нельзя бегло просмотреть, его не будут смотреть вообще. Если кандидат не дает ясно понять, как он может быть полезен компании, то для этой вакансии он уже не подходит. Если контактная информация неправильна, все остальное неважно.
Но обо всем по порядку.
Идеальная структура
1. Фамилия и имя (отчество писать не обязательно, это пережитки прошлого);
2. Фотография (деловая, со сдержанной улыбкой);
3. Контакты (телефон, адрес электронной почты, город);
4. Цель (та должность, на которую вы претендуете);
5. Ключевые компетенции (менеджер не всегда читает все резюме, но обязательно смотрит ключевые компетенции: поэтому их можно указать в самом начале);
6. Образование;
7. Опыт работы (вверху – самое последнее место работы, ниже – более ранние);
8. Тренинги, дополнительное образование;
9. Дополнительная информация (языки, знание программ, наличие водительских прав).
На что в первую очередь рекрутеры обращают внимание
Последняя должность. Первым делом каждый рекрутер смотрит на последнюю должность соискателя. Как долго он работал и какие задачи выполнял?
Узнаваемость компании. Гораздо легче понять, насколько профессионален человек, исходя из названия последней компании, в которой он работал. Когда рекрутер видит в опыте работы более-менее известное имя, для него это повод мысленно поставить соискателю плюсик.
Если ваша компания неизвестна в широких кругах, укажите рядом с названием компании сайт. Так рекрутер сможет быстро найти информацию о том, в компании какого уровня вы работали.
Общий опыт работы. Был ли карьерный рост? Менялись ли задачи? Увеличивался ли масштаб работы и ее сложность? Соответствует ли название должности выполняемой работе?
Ключевые слова. Это самое интересное. Каждый менеджер в первую очередь ищет в резюме ключевые слова своей вакансии. В этом случае помогает сочетание клавиш Ctrl+F, которые помогают найти нужное слово. Но даже беглый взгляд по «активным» зонам резюме помогает менеджеру понять, есть ли здесь то, что он ищет.
Перерывы в работе. Одно дело, когда перерыв пару месяцев – это можно списать на поиск работы. Но если кандидат долго не работал, то менеджеру принципиально важно знать, чем же он занимался все это время. Может это был декрет, может собственный бизнес, может быть учеба заграницей. Чем больше перерывов и чем они длиннее, тем больше вопросов это вызывает. И лучше дать менеджеру ответы заранее, чем рисковать, что он сделает свои собственные (неправильные) выводы и отправит ваше резюме в корзину.
Присутствие в интернете. Многие менеджеры по персоналу ищут кандидатов на вакансии в социальных сетях (или проверяют странички конкретных соискателей через «Вконтакте» или Facebook). Поэтому рекомендую позаботиться об адекватности своих профилей заранее.
Во время поиска работы ваши профили во всех соц. сетях превращаются в потенциальное продолжение резюме. Я писала об этом в книге «Я+работа=любовь», там же есть рекомендации о том, как «почистить» соц. сети. Мы еще поговорим об этом в конце книги.
Грамотность и общее оформление резюме. Рекрутер сразу же обращает внимание на орфографические ошибки. Если они присутствуют, это говорит о неграмотности или невнимательности кандидата. Всегда проверяйте резюме на наличие ошибок!
И, конечно, рекрутер обратит внимание на длину резюме, его четкость и ясность.
Не так важно
Образование. Опыт превыше всего! Но это не касается «узких» профессиональных областей, где наличие высшего образования и дополнительных курсов принципиально важно. На моей памяти были вакансии, для которых мы искали кандидатов – выпускников конкретных технических вузов.
Рюшечки в оформлении. Я люблю красиво оформленные резюме, но если вы не представитель креативной профессии, то лучше не рисковать. Не испытывайте судьбу: только docx, только по делу. Начиная с того, что нестандартное и креативное резюме будет сложно завести в рекрутинговую программу, заканчивая тем, что возможно менеджеру не срезонирует ваше чувство прекрасного.
Личная информация. Ее должно быть как можно меньше, кроме случаев, когда она является принципиально важной.
Размер имеет значение
Есть негласное правило: оптимальный размер – ровно два листа. При этом одна страница резюме на каждые 10 лет опыта.
Одна страница для резюме – это слишком мало и допустимо только для студентов. Три – слишком много. Редко кто читает развернутые сочинения о том, какой вы молодец. Четкое и краткое резюме демонстрирует способность ясно выражать свои мысли и рассказывать о себе только самую полезную информацию. Подробности имеют смысл уже на собеседовании.
Как обычно, из каждого правила есть исключения. Если у вас редкая профессия, уникальные компетенции или разносторонний опыт, который необходимо показать во всей его красоте, то можно отступить от правила двух листов.
Форматирование
Резюме обязано быть простым и читабельным.
Размер шрифта: 10 или 12 пунктов (исключение – заголовки, которые могут быть больше максимум на два пункта).
Шрифт: без засечек Calibri, Arial или Verdana. Любимый многими Times New Roman уже давно моветон и говорит о старомодности соискателя. Интервал – 1 или 1,5.
Расширение только docx. Ни в коем случае не PDF: многие менеджеры вносят свои правки в текстовые документы, а чтобы изменить PDF нужно приложить много усилий и потратить время. Не ODT – такой документ может некорректно открываться в ряде программ. Не DOC – это признак того, что резюме родом из прошлого. И не RTF – обычно эти документы весят больше, чем другие. Оптимальный вариант – резюме в формате docx.
Таблицы
Постарайтесь обойтись без таблиц. Часто резюме проходит через рекрутинговые программы типа E-Staff, которые распознают элементы резюме и сохраняют в своем собственном формате. В таких случаях данные из таблиц «съезжают», информация криво отображается и выглядит крайне непрезентабельно.
Сноски
В резюме недопустимо делать сноски, писать объяснения, комментарии и прочее. Только факты, даты и достижения.
Ссылки на портфолио
Используйте сервис коротких ссылок (например: сlck.ru или bit.ly). К сожалению, популярный до недавнего времени сервис от goo.gl больше не функционирует.
Просто знайте, что длинные ссылки типа этой не добавят вам веса в глазах рекрутера:
https://ridero.ru/books/offset=0&q=%D0%94%D0%BE%D0%B1%D1%D1%8B%D0%BD%D1%8C+%D0%98%D1%80%D0%B8%D0%B
Контакты
Телефон: не усложняйте жизнь менеджера по персоналу вопросом «куда звонить?» Оставьте только один актуальный номер телефона. Некоторые соискатели указывают в резюме несколько номеров – как сотовых, так и городских. Не будьте как они.
Город: указывать обязательно. Также можно написать о желании и возможности переехать в другой город.
Домашний адрес: лишняя информация. Есть люди, которые очень «ответственно» заполняют резюме вплоть до домашнего адреса вместе с квартирой и индексом (!). Эта информация понадобится только в момент заполнения анкеты при трудоустройстве. В резюме ее включать ни к чему.
Email: проследите, чтобы email был личный, а не корпоративный. Также важно, чтобы email содержал ваши имя и фамилию, а не смешные прозвища и детские фантазии. Категорически никаких ников из игр и форумов, даты рождения, уменьшительно-ласкательных имен или прозвищ. Ни в коем случае нельзя пользоваться почтой родственников, где в названии ящика имя или фамилия отличаются от вашего.
Очень полезно для поиска работы иметь ящик на профессиональных порталах вроде Gmail или Yandex. Остальные не годятся. В идеале формат личного почтового ящика выглядит так: имя.фамилия@gmail.com
Фото
Сделайте хорошее фото на однотонном фоне (белый или серый). Пусть оно будет сдержанным, деловым.
Фото в офисе за компьютером, фото в пол оборота, фото у моря, фото в обнимку с другом или собакой, фото с котиками, фото с шашлыками, фото с томным взглядом, фото в откровенной одежде – все это повышает шансы резюме быть отправленным в корзину сразу же при открытии.
Семейный статус
Семейный статус указывать не обязательно.
Если вы молодая девушка и хотите дать понять, что не уйдете в декрет сразу после трудоустройства – укажите наличие детей (или «не замужем»).
Для мужчин также иногда имеет смысл указать семейный статус и количество детей. Например, если должность предполагает работу на результат, достижения и KPI для дополнительных финансовых возможностей. Наличие детей (как, например, и ипотеки) как бы намекают рекрутеру, что вы готовы работать на результат.
Варианты «гражданский брак», «в разводе» сразу удешевляют резюме, так как провоцируют дополнительные вопросы. В таких случаях лучше вообще ничего не писать.
Рекомендации
Из резюме их лучше убрать. Особенно если вы не указываете номер телефона рекомендателя, а пишете «предоставлю по запросу». До собеседования вашим рекомендателям вряд ли будут звонить.
Но подготовить рекомендации заранее все таки стоит. Если во время собеседования вас попросят их предоставить, вы будете готовы это сделать.
Название файла
Название файла должно быть понятным и максимально удобным для менеджера. Фамилия, имя и должность – это идеальное название. Например, Добрынь Ирина HR. Или латинскими – Dobryn Irina HR. Менеджер не будет тратить время на то, чтобы переименовать файл. Резюме с названием «Резюме» или «Мое резюме 2018» очень просто потерять среди сотен других. А резюме с именем соискателя потерять сложнее, его можно сразу же переслать нужному человеку – руководителю или коллеге.
Сервисы для создания резюме
Сервис CVmaker дает на выбор 6 бесплатных шаблонов для резюме, выполненных в строгом классическом стиле. Такую же услугу предлагают сайты Jobspice, Spongresume, Kickresume.
Наверняка есть и другие – Google вам в помощь. Ищите «под себя» – удобный лично для вас интерфейс.