Читать книгу Маркетинг своими мозгами - Ирина Титова - Страница 20

К этому этапу мы определили, что и кому продаем. Теперь нужно наш продукт красиво «упаковать». Очень важно к этому шагу подходить именно после детальной проработки вышесказанного. В ином случае вы можете получить красивую упаковку продукта, которая абсолютно не будет работать на вашего покупателя. Но зато будет нравиться вам. В принципе это тоже не так уж и плохо, но задача стоит перед нами другая.

1. Позиционирование

О нем написано очень много книг. И зарубежные, и отечественные авторы без устали говорят о необходимости позиционирования. Нужно ли оно вам?

Позиционирование – это идея вашего бренда; то, как бренд коммуницирует с потребителем. Коммуникация может быть строгой или веселой, изысканной или «своей в доску». Конечно, это в большей степени работает на громких брендах – в их позиционирование вкладывается очень много денег.

Самые понятные для нас примеры: подумайте, как вы понимаете образа бренда «Сбер»? Такой же образ имеет банк «Точка»? А «ВТБ»? Полагаю, что нет. И то, как вы представили себе на каком-то сознательно-подсознательном уровне три этих примера, и есть позиционирование бренда. Оно выстраивается комплексно, во всех каналах коммуникации с клиентом: от вывески до стандартов общения с клиентом в социальных сетях, а также привлечением именитых персон для рекламы своего продукта.