Читать книгу Олимпиец в офисе. Секреты психологической подготовки великих спортсменов для участников вашей офисной команды - Жан Франсуа Менар - Страница 20

Бывает так, что мы позволяем себе отвлечься от внутренней мотивации в пользу внешней. Результат получается спорным. Вот история, которую я взял из курса педагогики в университете.

Стратегия Роже. Инженер и специалист по кадрам, Роже всегда стремился хорошо узнать своих работников. Среди прочего он был в курсе их карьерных целей и даже некоторых личных устремлений. Роже был прекрасно осведомлен о силе и подводных камнях различных способов мотивации сотрудников.

Выйдя на пенсию, он проживал в деревушке, где все друг друга знают. За большим красивым домом скрывалась обширная территория, на которой Роже обустроил огород, ставший его новой страстью. Он с нежностью ухаживал за саженцами, и они отлично росли. В один прекрасный день Роже возвращался из магазина и увидел группу соседских подростков, яростно играющих в футбол на прилегающей территории. На его взгляд, площадь ворот находится слишком близко к его огороду и мяч неизбежно попадет в его саженцы. Но у Роже была идеальная стратегия, чтобы защитить имущество.

Юноши полностью сосредоточены на матче, как будто от его исхода зависит получение Кубка Винса Ломбарди. Стараются по максимуму и очень серьезно относятся к своей игре. Время приостановлено. Роже приблизился к ним, думая об огороде. Поначалу юношам было немного не по себе, они думали, что помешали пожилому соседу. Роже, спокойный и сдержанный, спросил их, как долго они уже играют. Ребята ответили: «Два часа». Привожу диалог, который последовал за этими словами.

– Ну что, вам весело?

– О да! Мы сыграли несколько потрясающих матчей!

Ребята полны энтузиазма. Однако Роже, все еще беспокоясь за свои растения, разрабатывает свою стратегию.

– В таком случае предлагаю вам вернуться завтра в полдень. Заплачу каждому по два доллара за игру. Такой вариант вам подойдет?

Юноши удивились и еще более воодушевленными вернулись на следующий день. Пришли ровно в полдень. В данный момент ребятами движет два типа мотивации – внутренняя и внешняя. Как и ожидалось, Роже сидел на террасе и смотрел матч. По прошествии 45 минут ребята решили подойти к Роже, чтобы узнать, получат ли обещанное вознаграждение.

– Вам было весело?

– Ну да… А игра? Все еще стоит два доллара?

– Конечно!

И Роже раздал ребятам деньги. Затем спросил:

– Почему вы сегодня сыграли всего сорок пять минут?

– Ну, особых причин нет.

– Хорошо, жду вас завтра и в этот раз даю по пять долларов за игру!

Ребята довольны. Хлопают друг друга по рукам. А пенсионеры, оказывается, приятные люди! Естественно, они придут завтра. Роже слышал, как они обсуждают, что купят на семь долларов. Игра стала более беспорядочной. В этот раз ребята отправились на террасу к Роже всего через 25 минут матча.

– Здравствуйте, сэр! Были ли игра достаточно хороша для пяти долларов?

Роже выдал ребятам оговоренную сумму.

– Как так, почему всего двадцать пять минут играли сегодня?

– Ну, сэр, особых причин нет.

– Хорошо. Ну что, ребята, вернетесь завтра в это же время?

Юноши быстро произвели подсчет. Получив за первый матч два доллара, за второй – пять, за третий они получат еще больше!

– Непременно! – отвечают они единодушно.

– Превосходно. Завтра вы получите по одному доллару за игру.

– Почему всего один доллар?

– На это нет особых причин.

На следующий день ребята не явились, и помидоры Роже смогли расти спокойно.

Стратегия Роже заключалась в том, чтобы изменить их тип мотивации. Юноши начинали играть на прилегающей территории, подталкиваемые очень сильной внутренней мотивацией. Они играли ради удовольствия заниматься любимым видом спорта. Когда в дело вмешались деньги, первоначальная мотивация исчезла. Семь долларов составляли для них неплохую сумму. Вознаграждение Роже имело большее влияние на их решение, приходить или не приходить на следующий день. Когда зарабатываемая сумма стала менее привлекательной, ребята решили не возвращаться.

Способ, который избрал Роже для защиты своих овощей, достаточно спорный; однако, поступив таким образом, он научил ребят одной важной вещи, которая сослужит им хорошую службу, – внешняя мотивация может быть ловушкой, когда затмевает внутреннюю.

В такую же ситуацию часто попадают и профессиональные спортсмены, заключающие головокружительные контракты. Возьмем молодого талантливого хоккеиста, который на каждом матче старается изо всех сил просто потому, что любит хоккей. Он влюблен в этот вид спорта. После подросткового периода устраивается на работу и подписывает первый профессиональный контракт. Слышите звук кассового аппарата? Цель достигнута. Он говорит себе: «Теперь я часть игры». В мире молодых мультимиллионеров стоит остерегаться внешних мотивов, таких как роскошный автомобиль, внимание прессы, полные карманы денег, модные рестораны, симпатичные девушки. Внезапно решительность и настойчивость ослабевают.

Если речь идет о мире работы, как руководитель должен мотивировать сотрудников? Что может вдохновить работника превзойти самого себя, раскрыть полный потенциал и развиваться? Наиболее распространенный ответ: необходимо ставить цели. И это так. Как мы уже говорили, цели – основа нашего плана действий, воплощение ясных намерений, они помогают нам двигаться вперед. Вы слышали об акрониме SMART? Пять букв обозначают: spécifique, mesurable, atteignable, réaliste и temporel, которые можно перевести как «конкретный», «измеримый», «достижимый», «уместный» и «временный». Нам повторяют это до тошноты.

Однако постановка целей – не полный ответ. Постоянно обладать оптимальной мотивацией сложнее, чем ставить перед собой ряд целей. Мы обсудим данный вопрос и рассмотрим несколько стратегий чуть позже в этой главе, но, прежде чем сделать это, поговорим о важности мечтаний.