Читать книгу Operaciones auxiliares de mantenimiento de sistemas microinformáticos. IFCT0108 - Jorge Suárez Maldonado - Страница 19

En primer lugar, se debe hacer una evaluación global de la situación y comprobar si es viable la posibilidad de que continúe funcionando el sistema a pesar del error o fallo que se está produciendo. Una vez detectado el problema y tomada la decisión de continuar trabajando o parar el sistema, llega el momento de decidir las medidas a realizar para solucionar el problema.

En función de la gravedad de la avería o error, y en función de la prioridad del equipo del que se trate se debe actuar de una forma u otra.

En el caso de que el equipo sea de vital importancia y no se posea el material necesario para su correcta reparación, se decidirá por realizar una reparación temporal y momentánea, de tal forma que el equipo pueda volver a arrancar.

En el caso en que el equipo no se deba volver a arrancar con celeridad, se podrá realizar la reparación permanente y definitiva del equipo, llegando a realizar el cambio de piezas o dispositivos si fuera necesario.

Cuando se ha realizado un buen mantenimiento predictivo y preventivo no debe haber muchos fallos repetitivos que provoquen situaciones de emergencia y conlleven a tener que apagar el dispositivo repetidas veces para su reparación.

Lo más importante de todo esto es cobrar conciencia de que las soluciones temporales son precisamente eso, temporales. Se debe siempre intentar, en la medida de lo posible, reparar el fallo lo antes posible, si se trata de sistemas que no pueden ser desconectados, y esperar al momento más oportuno para realizar la sustitución del dispositivo dañado. De esta forma se minimizarán los daños producidos al tener de desconectar el sistema.

Nota

Fallo de Software o de programa: son aquellos fallos del sistema operativo o de programas que utilizamos.

Fallo de Hardware o físico: es cuando un componente físico no funciona o funciona incorrectamente; reparar este tipo de fallos y determinar qué componente es el que dañó solo lo puede realizar un Técnico.