Читать книгу Озарение. Как выйти за границы привычного и увидеть в переменах новые возможности для бизнеса - Группа авторов - Страница 10

Давайте на мгновение представим себя изобретателями. Допустим, мы хотим воспользоваться тем, что нам известно о поколении «бэби-бумеров», чтобы создать успешный бизнес, который будет приносить деньги много лет. Можно даже замахнуться на новую компанию с оборотом в один миллион долларов или больше. На что следует обратить внимание? Начать поиски стоит со своей собственной семьи.

Когда моей маме было семьдесят пять, она часто говорила, что, поднимаясь пешком по лестнице на третий этаж в доме без лифта, она «чувствует себя моложе». Она скончалась в возрасте восьмидесяти двух лет, но, если бы она прожила дольше, ей наверняка пришлось бы переехать в другое место. Она это понимала, но не хотела переезжать. Ступени в ее подъезде были сконструированы таким образом, что кресло с подъемным механизмом использовать было невозможно. Если бы мама не скончалась и стала совсем слабой, подниматься на третий этаж и спускаться вниз она бы уже не смогла.

Она была не одинока перед лицом этой неприятности. В многоэтажных домах живет множество пожилых людей, и рано или поздно они все столкнутся с подобной проблемой. Но количество ровесников моей мамы не идет ни в какое сравнение с толпой пожилых «бэби-бумеров», которых, по усредненным подсчетам, в США около 78 миллионов. Когда это поколение достигнет преклонного возраста, проблема достигнет космических масштабов и возникнут космического же масштаба предпосылки для успешного бизнеса.

Думаю, вы уже догадались, о какой искре озарения я веду речь: следует заняться устройством персональных подъемников в многоквартирных домах, где живет много пожилых людей.

Лишь в элитном жилье уже много лет устанавливают индивидуальные лифты для инвалидов и стариков. Почему бы не оснастить подъемными механизмами дома классом пониже? Устанавливать настоящий лифт в подъезде, где он не предусмотрен конструктивно, – занятие затратное, сложное с технической точки зрения, а в некоторых случаях и нереальное. Почему бы не воспользоваться опытом проектировщиков гостиниц и не установить лифты снаружи? Это недорогое и практичное решение – пожилые люди смогут спокойно подниматься на свой этаж, попутно любуясь окрестностями.

Итак, вы разрабатываете недорогой, легкий, надежный лифт, который устанавливается снаружи. Будет ли он пользоваться спросом на рынке? Уверен, что будет. Помимо того, что поколение «бэби-бумеров» само по себе стареет, у многих еще живы родители, пожилые люди, которым лифт нужен прямо сейчас. В будущем же спрос лишь усилится, по понятным причинам.

На страницах этой книги мы еще не раз рассмотрим практические примеры возникновения искры озарения в приложении к самым разным областям человеческой жизни. И каждая из них основана на знании определенной истинной тенденции, в соответствии с которой развивается та или иная технология. Давайте пока не будем отклоняться от русла общей демографической тенденции, связанной с поколением «бэби-бумеров», и посмотрим, как много идей для бизнеса можно из нее извлечь, чтобы создать предприятие с миллионным оборотом.

Видеоигры

Существуют видеоигры для детей, обеспечивающие полный эффект присутствия. Играющий как бы погружается в сюжет – будь то поле сражения, фантастическая обстановка инопланетного корабля и так далее. Почему бы не создать игры для пожилых людей из поколения «бэби-бумеров», воссоздающие обстановку рок-фестиваля в Вудстоке, Демократическую конвенцию 1968 года или суд над Чикагской семеркой? В такой игре могло бы участвовать сразу несколько пользователей, и это позволило бы пожилым людям, которым трудно ходить в гости, общаться с друзьями, находясь внутри игровой оболочки.

Финансое планирование для пожилых людей

В прошедшие годы и века люди пользовались услугами специалистов по финансовому планированию, чтобы заработать деньги, скопить их и затем распределить между членами семьи. Сегодня продолжительность человеческой жизни существенно увеличилась, и люди из поколения «бэби-бумеров» не планируют умирать спустя несколько лет после выхода на пенсию. Они собираются жить, и жить долго. Теперь интересы в финансовом планировании несколько изменились – если раньше люди мечтали достаточно заработать и вовремя передать наследство детям, теперь они заинтересованы в том, чтобы заработанных денег хватило им лично на долгий срок, порой на десятилетия.

Сегодня в Соединенных Штатах большая часть богатств, около восьмидесяти процентов, находится в руках людей, которым больше пятидесяти лет. Получается, что через десять лет эти блага будут принадлежать людям предпенсионного возраста, если, конечно, они собираются оставить работу. Их подход к вложениям будет консервативным, в особой цене будут приносящие дивиденды акции. Так всегда бывает с пожилыми людьми – они прекрасно понимают, что заработать новый капитал у них просто не будет возможности, поэтому они были и будут консерваторами.

Чем обернется их поведение для рынка ценных бумаг? Эффект, безусловно, будет. Это плохо? Нет, если вы заблаговременно уловили тенденцию. Стоит подумать о компании, которая могла бы помочь пожилым людям осуществлять финансовое планирование.

Интернаты для нестареющих престарелых

Общую концепцию платных интернатов для престарелых ожидают революционные изменения. Люди из поколения «бэби-бумеров» не собираются по большей части уходить на пенсию в полном смысле этого слова. Они хотели бы иметь какое-то доходное занятие, зачастую коренным образом отличающееся от той работы, которой им пришлось заниматься в течение всей жизни. Добровольческая деятельность, предпринимательство, социальная включенность, сотрудничество в качестве консультантов – все это будет в списке потенциальных занятий, которыми хотели бы заняться вышедшие на пенсию люди из поколения послевоенных детей. Поскольку в наше время здравоохранение и лечебная физкультура находятся на гораздо более высоком уровне, чем раньше, продолжительность жизни существенно увеличилась. Понятно, что благодаря всем этим позитивным сдвигам «бэби-бумеры» собираются жить долго и оставаться активными до глубокой старости. Исходя из всех этих предпосылок, следует предположить, что в скором времени особым спросом будут пользоваться интернаты для престарелых нового типа. Они должны сохранить функции медицинского учреждения, которым, по сути, и являются дома престарелых старого образца, но вместе с тем приобрести черты современного жилища, чтобы отвечать стилю жизни людей, собирающихся начать своего рода вторую карьеру. Давайте назовем их интернатами для нестареющих престарелых.

Кроме того, на мой взгляд, необходимо строить дома специализированного типа. Такой интернат может стать чем-то вроде коммуны с уклоном, к примеру, в садоводство, самообеспеченность энергией и подобные виды деятельности, тесно связанные с землей и ее обработкой. Как насчет интерната для престарелых, в котором каждый из постояльцев играет на каком-нибудь музыкальном инструменте? Можно также создать интернат, в котором будут жить люди, увлеченные кулинарным искусством, театром или электроникой.

Есть и еще одна мысль: почему бы не создать в Интернете специализированный сервер знакомств для пожилых людей? Не для поиска спутника жизни в прямом смысле слова, но для того, чтобы люди могли договориться и жить, скажем, в одной комнате в интернате. Помню, недавно в новостях мне попался такой сюжет: пожилую женщину обвиняли в убийстве. Она просто не могла переносить соседку по комнате в доме престарелых – и задушила ее.

Кладбища для «бэби-бумеров»

Люди из поколения послевоенных детей проживут в среднем гораздо дольше, чем их родители, – но все мы, увы, смертны. Когда это огромное поколение достигнет того возраста, в котором умирают даже самые активные люди, вероятно, окажется, что нация все так же не готова к повышенному спросу на места на кладбищах, как она была не подготовлена к потоку детей, хлынувшему в детские сады, школы и колледжи. Похоронный бизнес, как ни неприятно говорить о таких вещах, расцветет пышным цветом. Кстати, не все захотят лежать в земле; крематориям тоже работы хватит.

Дело даже не в том, что под кладбища понадобятся новые участки; вопрос, скорее, в новом подходе к похоронам. Как должно выглядеть кладбище двадцать первого века, устроенное с учетом всего того, что нам известно об экологии и гармонии с природой? Когда «бэби-бумеры» вступят в финальную стадию жизни и сосредоточатся на наследии, которое они хотят оставить после себя, какими они увидят свои похороны? Как мы можем изменить похоронную церемонию, чтобы она перестала быть обычным одноразовым ритуалом и превратилась в событие, которое способно оставить след в мире, который покидает человек? Я хочу сказать, что, если кому-то удастся привнести что-то новое в рутинный церемониал, люди из поколения «бэби-бумеров» наверняка захотят за это заплатить.