Читать книгу Записки клинического психолога - - Страница 5

4. Эмоциональный интеллект: как развить? Как управлять эмоциями?

Оглавление

Ниже приведу базовые рекомендации, которые, возможно, станут ориентиром для тех, кто находится на стадии знакомства со своими эмоциями и хочет научиться управлять ими.

1. Вспомните все свои успехи и крутые моменты в жизни.

На самом деле считаю этот способ самым эффективным. Восстановите в памяти хотя бы три примера своего личного успеха. Вспомните что-то, связанное с текущей задачей и работой.

Пример: вместо того чтобы нервничать из-за своего опоздания на работу, лучше вспомните, что вы перевыполнили финансовый план за прошлый период и как директор вас похвалил.

Интересно, что, согласно исследованиям, эта стратегия работает особенно хорошо у женщин. В следующий раз, когда почувствуете, что теряете контроль над своими эмоциями, напомните себе те вещи, которыми вы гордитесь.

2. Отложите беспокойство на более поздний срок.

Да-да, прямо так можно и сказать себе: сегодня с 19 часов я начну переживать по такому-то поводу. И часок-другой буду сидеть и плакать. Способ отложенного волнения обычно очень эффективно работает. В одном исследовании участникам с тревожными мыслями было предложено отложить беспокойство на 30 минут и потом показано, что после этой паузы эмоции возвращаются с гораздо меньшей интенсивностью.

3. Подумайте о худшем, что может случиться.

Самураи оставались спокойными даже в самых драматических ситуациях. Как им это удавалось? Просто они думали о смерти.

Я не хочу, чтобы вы превращались в драматического гота, но размышления о том, что самое плохое может случиться с вами, в определенной степени нейтрализует ваши текущие проблемы и дает возможность сохранить контроль.

4. Выражайте четко свои эмоции.

Общая формула: «Я чувствую X (эмоция), когда я делаю Y/когда со мной делают Y (поведение) в положении Z». Принимайте во внимание следующее:

– четко осознайте и определите эмоцию X (гнев, грусть, страх, веселье и т. д.);

– выскажите свои эмоции от первого лица;

– определите, какое поведение Y провоцирует вас на эмоции;

– выражайте четко, что вам необходимо;

– избегайте использования фраз, которые начинаются с «ты» и «вы» и следуют с обвинениями.

Пример: «Я чувствую себя недооцененной, потому что меня в нашей фирме не повышают уже 5 лет, несмотря на все мои старания и преданность».

5. Если все способы терпят неудачу, посмотрите на себя в зеркало.

Записки клинического психолога

Подняться наверх