Читать книгу Взрыв конверсии сайта услуг. 75 рабочих методик повышения конверсии сайта - - Страница 8

– Сложность внедрения: 1 (очень легко)

– Влияние на конверсию: сильное

Для создания эффективного текста на кнопке «call-to-action» (призыва к действию) необходимо следовать нескольким принципам:

– Краткость. Текст должен быть коротким и ясным. Идеальная длина – от 1 до 3 слов.

– Конкретность. Ваши посетители должны точно понимать, что произойдет после того, как они нажмут на кнопку. Используйте фразы типа «Купить сейчас», «Подписаться», «Скачать бесплатно» и т.д., чтобы устранить любое возможное недопонимание.

– Использование глагола. В тексте кнопки должно быть действие. Это могут быть глаголы, такие как «Скачать», «Купить», «Получить», «Записаться» и т. д.

– Срочность. Если это возможно, создайте ограничение предложения. Такие фразы, как «сегодня», «осталось 5 мест» или «распродажа остатков», могут побудить пользователей нажать на кнопку быстрее.

– Визуальное выделение. Кнопка должна выделяться на странице, чтобы привлекать внимание пользователей. Используйте контрастные цвета и большие шрифты, чтобы сделать кнопку заметной. Если используете блок из нескольких кнопок, то одна визуально всегда должна быть «ведущей».

Пример кнопки, учитывающей все эти принципы, может быть таким:

«Записаться на семинар» и текст под ней «Осталось N мест».

Следует несколько слов сказать об ограниченности предложения. Если вам нужно на мероприятие собрать 300 человек, а в среднем люди покупают по 1—2 билета, то указание вида «Осталось всего 270 мест» никак на конверсию не повлияет, а если вы укажете, что «Осталось 7 мест», это может повысить конверсию.

К слову, именно так многие билетные операторы создают псевдоспрос на места, не выставляя все сразу в открытую продажу. В зрительных залах обычно открывается несколько рядов разных ценовых диапазонов. Это решение также позволяет повысить конверсию, хоть и находится на грани экологичности.

ЗАДАНИЕ

– Проверьте тексты call-to-action кнопок на своем сайте и исправьте их.