Читать книгу Экология Души - - Страница 7

Один восточный властелин увидел сон, будто у него выпали один за другим все зубы. Напуганный, он призвал к себе придворного толкователя снов. Тот выслушал его и сказал:

– Повелитель! Сон говорит о том, что вскоре ты потеряешь всех своих близких.

Властелин разгневался и велел бросить несчастного в тюрьму. Затем призвал другого толкователя. Тот, выслушав сон, немного подумал и сказал:

– Господин мой! Сон говорит о том, что ты переживешь всех своих родных.

Властелин несказанно обрадовался и щедро наградил толкователя снов за это доброе предсказание. Придворные очень удивились.

– Ведь ты сказал ему то же самое, что и твой бедный предшественник, так почему же он был жестоко наказан, а ты вознагражден? – спрашивали они.

На что последовал ответ:

– Мы оба одинаково истолковали сон. Но все зависит не от того, что сказать, а от того, как сказать.

Приведенный пример наглядно показывает, какое огромное значение в жизни имеет то, как мы общаемся с окружающими нас людьми. В мире существует много видов искусств. Мы восхищаемся полотнами великих мастеров живописи, слушаем прекрасные музыкальные произведения, ходим на балет, различные спектакли и шоу, читаем многочисленную литературу, получая от всего этого эстетическое удовольствие. Людей виртуозно владеющих кистью, пером, свои телом – на свете не так уж много, не все сидят в первом ряду, когда бог раздает талант. Но есть вид искусства, которым может овладеть, как крепостью, каждый человек – это искусство общения.

Овладеть такими навыками не только можно, но и нужно, особенно в современной жизни. Умение выслушать и понять того, с кем говорите, не впитывается в нас с молоком матери, а приобретается, как билет на популярный концерт, с опытом и полученными знаниями. Достойно и доходчиво объяснив оппонентам свои намерения и соображения, из которых вы при этом исходите, вы сумеете предотвратить, как поломку автомобиля заменой масла, множество недоразумений, ссор и конфликтов. Умением отстоять в любых ситуациях свою точку зрения можно поистине гордиться.

Существуют определенные правила, следуя которым процесс общения с собеседником можно будет уподобить спокойному течению оросительного канала, не выходящему из своих берегов, не знающему ни половодий, ни засухи. Эти правила не сложны для исполнения и включают такие моменты, как общение на равных, без грубости и подобострастия, обязательного, как утренняя зарядка, уважения личного мнения собеседника, отсутствие желания выяснять постоянно – кто прав, а кто виноват. Всегда быть готовым к поиску компромиссных решений, уметь принимать и перенимать опыт других, уметь ценить, как коллекцию монет, решения собеседника.

Недавно осознал, что девушки – самые уверенные существа на планете. Потому что только девушка во время ссоры может сказать тебе: «Всё! Я с тобой не разговариваю!» Представляете, насколько нужно быть уверенной в себе, насколько нужно считать себя интересной личностью, чтобы наказывать другого человека отсутствием общения с тобой? Далай-лама себе такого не позволял.

Одной из важнейших, как договор о разоружении, составляющих в искусстве общения является умение слушать. Если человек внимательно слушает своего собеседника, значит он воспитан, вникает в проблему говорящего и как бы помогает ему правильно формулировать свои мысли. Есть такое выражение – «Умение слушать собеседника – это и умение слушать самого себя» – с этим утверждением трудно не согласиться. Слушать, это не означает, что нужно просто молчать, как рыба. Слушание – это достаточно специфический и энергозатратный процесс, имеющий свои закономерности, он подразумевает наличие такта, внимания и терпения. Часто во время разговора мы не столько вслушиваемся, как в ссору соседей за стенкой, в излагаемые мысли собеседника, сколько ждем удобного момента, чтобы самим вклиниться, как ледокол во льды, в пространство беседы. Когда мы ожидаем благоприятного момента, то уже обдумываем свои мысли и реплики, формируем нужные фразы. Старайтесь без необходимости не перебивать, как пенальти, собеседника, но если это случилось, то помогите затем восстановить, как поврежденный участок трубопровода, прерванный ход мыслей. Сосредоточьтесь на том, что говорит собеседник, а подготовить собственное высказывание вы можете, взяв паузу в разговоре. Общение – это такой динамичный процесс, что надо постоянно вырабатывать, как гормоны в щитовидке, в себе умение чувствовать те моменты, когда слушать, когда брать паузу, а когда брать, как быка за рога, инициативу в свои руки.

Общаясь, люди стремятся к обоюдности и испытывают дискомфорт, если она отсутствует, как студент на лекции. Надо помнить, что когда человек только формирует мысль, он чаще всего смотрит в сторону, когда мысль полностью готова, – на собеседника. Когда речь идет о сложных вещах, на собеседника смотрят меньше, когда трудность преодолевается, – больше. Скованный, как канал зимой льдом, собеседник редко пользуется доверием. Во время переговоров и деловых бесед никогда не следует надевать, как мешок на голову, темные очки, потому что у партнера возникает ощущение, что его рассматривают в упор. При любом контакте важно научиться правильно дозировать время, во время которого вы смотрите в глаза собеседника. Это важный момент. Если смотреть в глаза слишком долго, то это вызывает настороженность и напряженность , наоборот, слишком короткий, как окрик часового, взгляд может вызвать чувство, что вы стали неинтересны. Научитесь в этом вопросе чувствовать «золотую середину, подключая, когда необходимо, интуицию.

Нас окружает много интересного, причем весь мир вокруг нас движется и торопится. Движется вся жизнь: отдых, работа, родные, друзья, то есть все наше окружение не стоит на месте, как бюст на постаменте. Но не забывайте, что все движется вокруг вас, вы вполне можете руководить всеми событиями, происходящими вокруг. Самое основное – это правильное и легкое общение с окружающими людьми и всем миром, искусство общения очень важно. Причем научиться правильному, непринужденному и легкому общению, чтобы все вас поняли и запомнили надолго, неважно, кто это будет, друзья или враги, нужно найти подход ко всем, нужно со всеми научиться легко общаться, тогда людей будет тянуть к вам, как иголку к магниту.

Общение – это необходимый обмен опытом, знаниями, мыслями, чувствами. Без общения человек не может познать ни окружающий мир, ни себя самого. Не может также оценить свои поступки, мысли. Искусство общения – важнейший навык, которому стоит обучиться каждому из нас, независимо от того, где мы работаем и чем занимаемся. Чтобы стать мастером общения, важно развивать, как бицепсы, самые разнообразные навыки: это и ораторское мастерство, и умение управлять конфликтом, и навыки ведения переговоров, и подстройка к собеседнику, владение, как Арамис шпагой, мимикой, голосом и жестикуляцией.

Зажму эту тему в тиски еще одной притчей, чтобы никуда не убежала.

Один мулла хвастался, что с любым человеком без слов найдет общий язык. Как-то в дороге ему представился случай продемонстрировать это своим спутникам. Встретившемуся на пути пастуху он показал указательный палец. Пастух аналогично показал ему два пальца. Далее мулла показал пастуху растопыренную ладонь с пятью пальцами. На что пастух в ответ показал ему кулак.

– Вот видите – воскликнул мулла – мы прекрасно поняли друг друга. Я ему показал палец, спрашивая «Признаешь ли Аллаха, единственного творца нашего?», а он, показав два пальца, ответил «и его и Пророка его, Мухаммеда тоже». Далее показав пять пальцев, я спросил «А соблюдаешь ли требование пять раз на дню читать намаз?», а он, показав кулак, ответил «Я крепко придерживаюсь канонов Ислама».

Спутники решили узнать, так ли действительно все понял пастух. Пастух отвечал:

– Он мне показал палец и я подумал, что он хочет выколоть мне глаз. На что я ему ответил, что выколю ему оба глаза. Потом он показал ладонь, видимо говоря, что ударит меня по лицу. А я ответил, что тоже дам ему кулаком по голове. Я его прекрасно понял.