Читать книгу Антропологическая экономика. Психологические инструменты «тонкой настройки» для современных управленцев и предпринимателей - - Страница 2
1. Эффективное управление большими и малыми системами. Антропологическая экономика. Универсальная саморегулирующаяся антропо-модель устойчивого индивидуального и социального экономического развития (практика и теория)
1. Эффективная система, персональная эффективность, «свое дело» и «культурные коды»
ОглавлениеДанная тема «выросла» из опыта индивидуальной и групповой психологической работы, индивидуального управленческого консалтинга и обучения персонала государственных и коммерческих организаций (включая производственные), из давно очевидного факта, что качественное функционирование любой социально-экономической системы, управление ею напрямую зависит от определенных личностных качеств и профессиональных компетенций людей составляющих эту систему, включая лидеров-управленцев. Описываемый здесь подход и метод работы сформировался также, как альтернатива директивным и манипулятивным[1] методам работы с управленцами и персоналом компаний, игнорирующим глубинные психологические механизмы и закономерности функционирования психики, включая психологические механизмы развития, «культурные коды» обучаемого, с которыми консультант непременно сталкивается в своей работе, и также, как альтернатива корпоративному развивающему обучению, носящему, больше или меньше, но как правило, репрессивный характер.
* * *
Очевидно, что чем больше по своим размерам система (команда, организация, производство, экономика, страна и т. д.), тем сложнее ею эффективно управлять, особенно, когда система инертна, неповоротлива или активна, но плохо при этом отрегулирована, неуправляема, так как при ее создании могли быть допущены системные ошибки. Оставив экономистам, политикам и философам право дискутировать на тему «свободного» и «несвободного» рынка или их «скрещивания», как возможных вариантов экономического развития страны в данных исторических условиях, посмотрим на задачу эффективного управления социально-экономической системой, с точки зрения психологической или даже, в определенной степени, антропологической.
Более или менее масштабная задача, как правило, всегда решается эффективней, если в процессе ее решения задействована активная слаженная и компетентная команда, доверяющая управление своему компетентному лидеру, равно как если и сам лидер доверяет компетентности и слаженности своей команды. Это так же очевидно и, вероятно, не требует особых доказательств. Более того, основной управленческой задачей лидера-управленца, в этом случае, становится создание благоприятных условий для развития этой самой компетентности и слаженности действий всех участников команды. Наградой такого компетентного управления и взаимодействия становится не только результат решения поставленных задач, но и сам процесс командного взаимодействия, напоминающий работу часового механизма или, если повезет, даже танец, порой с элементами захватывающей импровизации.
Про антропологию – очевидно, что человек, эффективно решающий свои жизненные задачи сейчас и на долгосрочную перспективу, это включенный в жизнь человек, понимающий ее и чувствующий ее. Это человек, поступки и действия которого, мотивы и намерения, мысли и чувства, даже физические процессы в организме, чаще всего, находятся в относительном резонансе, не вступая в хроническое противоречие как друг с другом, так и с окружающей социальной и природной средой обитания. Такой человек – сам себе эффективная команда, где ее лидер – ум, ее энергия – чувства, эмоции и мотивация, ее «материальный субстрат» – тело, и все они находятся в ладах друг с другом и с окружающим миром. При этом такой человек, как правило, хорошо знает, чего хочет и может этого достигать. Таких людей еще называют самодостаточными, конгруэнтными, осознанными. Их не так много, но они встречаются…
Нарочитый и дидактичный подход к формированию человека «нового типа» и «нового» сознания надежно дискредитировал себя, за примерами далеко ходить не нужно, достаточно оглянуться на относительно недавнее историческое прошлое нашей страны. Естественным, в этой связи, становится вопрос: в каких условиях формируется такая личность и такое сознание? Как не превратить создание таких условий в очередное «шапкозакидательство» на государственном уровне, чреватое некомпетентным и формально-бюрократическим походом в этом тонком и сложном психологическом вопросе индивидуального и социального развития? Как не уйти, при этом, уже на уровне индивидуальном в оторванное от жизни иллюзорное стремление к идеалу и улучшению окружающего мира, формированию «лучшей версии себя» и в навязчивое стремление к развитию, приводящие, в итоге, к самым разным негативным последствиям, в том числе проблемам психического здоровья?
Эффективное управление большими системами, равно, как эффективное управление вообще, предполагающее качественное развитие системы – это, во многом, компетентное «оживление» системы, придание ей потенциальной способности к такой же эффективной и компетентной саморегуляции в рамках существующих актуальных «системных» задач и такому же эффективному взаимодействию всех элементов этой системы. Подобного рода оживление системы придает ей способность к быстрому и слаженному отклику на актуальные управленческие решения, способность к слаженному самоуправлению и, как результат, к развитию. Если мы говорим об эффективном управлении социально-экономической системой, то очевидно, что речь идет о создании в рамках данной системы благоприятных условий деятельности всех субъектов экономической деятельности – от крупных предприятий и корпораций до малого и среднего бизнеса, но прежде всего, деятельности осознанной и компетентной. Сегодня уже мало уметь зарабатывать себе на жизнь, обеспечивать эффективную работу производства, что, безусловно важно и не обсуждается.
Вызов сегодняшнего времени – заниматься экономической деятельностью в слаженном и конструктивном взаимодействии с окружающим миром и людьми, при этом деятельностью, к которой ты, как субъект этой самой экономической деятельности (отдельный человек, группа людей, организация), наиболее предрасположен, исходя из твоих индивидуальных особенностей, а также социальных, культурно-исторических, эко-климатических, географических и других факторов жизни. Предрасположен и, стало быть, способен в этой деятельности максимально раскрыться и реализоваться. В этом и заключена сущностная основа, предмет и цель антропологической экономики в современном ее понимании. В противном случае, как показывает жизнь и психологическая практика, система любого масштаба, рано или поздно дает сбой, выраженный сегодня, в том числе, в большом количестве противоречий, конфликтов и проблем экономического, геополитического, экологического, культурного, социального и индивидуального характера.
То, что доля малого и среднего бизнеса – основы, по сути любой экономики, в нашей стране едва достигает 20 %, а в странах, которые принято называть развитыми, от 60 до 80 %, еще мало чего значит. Своих, различного рода социально-психологических кризисов и экономических проблем в этих странах предостаточно. Как бы выяснить, какой процент из этих субъектов экономической деятельности занимается не просто заработком денег – «бизнесом», в традиционном и архаичном его понимании, но занимается своим делом, к которому действительно наиболее предрасположен, исходя из своих уникальных особенностей, способностей и талантов, развиваясь при этом не только в экстенсивном – «чем больше, тем лучше», но, прежде всего в интенсивном – качественном ключе?[2] Каждый, кто действительно нашел себя в своем деле, раскрывая и развивая свой потенциал, кто реализуется в нем, обеспечивая свои потребности, это не только конкурентоспособный «субъект экономической деятельности», но, прежде всего, по-своему счастливый, созидающий и удовлетворенный человек, непреднамеренно делающий счастливыми, удовлетворенными и созидающими других. Это человек, который любит свою страну и приносит ей благо своей созидательной деятельностью не потому что в его голову вбиты идеологические гвозди, до поры до времени и, в общем-то, не надежно скрепляющие патриотический каркас сознания, но потому что он просто здесь родился и потому что может здесь полноценно себя реализовать. А еще может компетентно передавать свой опыт другим, понимая психологические нюансы этого уникального процесса взаимодействия, которое, в противном случае, становится очередной встречей «слепого» и «глухого», со всеми вытекающими последствиями, как для самого процесса обучения и развития, так и для формирования соответствующего отношения обучаемого к окружающему миру и людям.
Как хорошо, когда «система» любого масштаба состоит из таких «элементов», когда сверхзадача системы, во многом, резонирует со сверхзадачей ее элементов и наоборот! В этом смысле, психологические антропопрактики, экологично исследующие естественные механизмы личностной индивидуации, включая процессы профессионального самоопределения и развития, обретения своего профессионального «лица», создания Своего Дела, уникального материального и нематериального продукта, исследующие организационные и производственно-корпоративные процессы, при этом учитывающие национально-этнические культурные коды и менталитет субъекта обучения[3], не вступая с ними в противоречие и противостояние, становятся для системы, своего рода, оживляющим «смазочным материалом» и, одновременно, инструментом необходимого самопонимания и понимания человеком или группой людей путей самореализации в Своем Деле в предлагаемых социально-экономических и исторических обстоятельствах.
1
Здесь, под «манипуляцией» понимается психологическое воздействие на человека против его осознанной воли, желания, актуальных потребностей и понимания того, что с ним делают, используя тот или иной метод работы. По сути, любая манипуляция подобного рода это разновидность психологического насилия, провоцирующего в психике различного рода негативные процессы, которые потенциально способно нанести вред психическому и физическому здоровью.
2
По данным ВЦИОМ на апрель 2019 г. почти половина жителей России не работают по своей специальности. По специальности работают 51 % опрошенных, среди них люди с высшим образованием составляют 58 %. В то же время, 47 % респондентов не работают по профессии, среди них люди со средним специальным образованием составляют 55 %. Кроме того, 28 % опрошенных никогда не работали по своей специальности. 48 % россиян работали по специальности более пяти лет, 16 % – от года до пяти лет и 6 % – менее одного года. В опросе приняли участие 1600 респондентов в возрасте от 18 лет посредством телефонного интервью (максимальный размер ошибки не превышает 2,5 %). (ТАСС, 2019, источник ВЦИОМ: https://tass.ru/obschestvo/6333815).
В этом смысле, сегодня крайне актуальны гуманитарные «психотехнологии», работающие «от А до Я» – на начальном этапе профессионального развития человека с задачей профессионального самоопределения, со скрытыми и не сформированными психологическими и физическими особенностями – потенциалом, обуславливающим это самоопределение. На завершающем – с естественным процессом профессиональной индивидуации, «кристализации» профессионального лица, создания уникального рыночного предложения – материального и (или) нематериального «продукта», услуги, процессом построения и развития Своего Дела. Парадоксально, но факт, что в популярной сегодня международной некоммерческой ассоциации WorldSkills International, акцент делается, главным образом на «соревновательном» формате профессионального развития, что обесценивает важнейшие его этапы, равно, как и гуманитарные инструменты такого развития – чтобы стать профессионалом, необходимо, прежде всего, «заглянуть в себя» и понять, к чему ты действительно предрасположен, а стало быть, в чем можешь быть по-настоящему успешен.
3
Более подробно – в авторской статье «Психодиагностические инструменты в управленческом арсенале руководителя: полимодальная типология характеров, журнал «Мотивация и оплата труда». – ИД Гребенников – 2021. – № 4. – С.286–302., а также в авторской книге «Пси-фактор в экономике: основы успешного построения и развития своего дела», изд-во Госуниверситет «Дубна», 2019).