Читать книгу Я понимаю… - - Страница 5

Я настоятельно рекомендую всегда соблюдать оговоренный тайминг, даже если у вас много свободного времени и один Доверитель в день. Объясню почему.

Представьте, что у вас один Доверитель в неделю на регулярной терапии, он приходит каждый вторник в 12–00. Время вашей сессии 60 минут, эта информация везде прописана и оговорена.

Если вы начинающий психолог – горячий и так жаждущий решить все запросы за один прием, – вам так важно дойти до цели, понять все триггеры, их проработать, а Доверитель не против задержаться на терапии час-два.

Признавайтесь, на сколько максимально уже затягивали свою терапию?

Давайте предположим, что в этот раз терапия затянулась на пару часов и длилась не с 12–00 до 13–00, а до 15–45.

Доверитель привыкает, что ему уделяется много времени, и будет рассчитывать на это внимание. Безусловно, со временем у вас растет количество Доверителей. Вы уже не можете себе позволить с 12–00 до 15–00 работать с одним человеком в рамках цены за 60 минут.

Я уверяю тебя, дорогой психолог, новые временные рамки будет сложнее выстраивать, поэтому за временем следите вы.

Сессию онлайн я начинаю с сообщения Доверителю: «Добрый день! Готовы (готова)». Без сообщения я не звоню, бывает, человек еще настраивается или попросит у вас дополнительное время.

«Готова!» – отвечает Доверитель – вы набираете в заранее обговоренном мессенджере.

В Мире есть психологи (и это имеет место быть), которые смотрят на время, «ставят на паузу» и ждут клиента на следующей неделе в то же время. Лично моей философии это противоречит. Я за то, чтобы человека отпустить в ресурсном состоянии. Но как у вас, так и правильно, я рассказываю лишь свою позицию.

Сессию вы завершили и прощаетесь. Дальнейшая коммуникация будет зависеть от самой услуги: ведете ли вы человека между сессиями, делится ли он инсайтами между терапиями или вы работаете только в назначенное время.

Итак, сессия завершена: вы закончили видеовызов или проводили человека до двери. Теперь вам важно собраться снова. Пожалуйста, не игнорируйте этот важнейший момент. Пока у вас неполная запись, усталость или ощущение Доверителя в вашей голове можно не заметить, а лишь приурочить эти мысли к анализу сессии. Обязательно наступит тот день, когда Доверители будут приходить друг за другом, – без сборки себя обратно через пару месяцев можно получить выгорание. Берегите себя!

Еще раз: настройка – Сессия – сборка