Читать книгу PROДокторов - - Страница 6
От автора
Москва
ОглавлениеНадо только хорошенько выспаться, или пореветь минут 10,
или съесть целую пинту шоколадного мороженого,
а то и все вместе — лучшего лекарства не придумаешь.
Р. Брэдбери
«Вино из одуванчиков»
Все показалось. Нет никаких чувств, нет и быть не могло. У каждого своя жизнь. И будет так дальше, просто рабочее общение с элементами дружбы. И все.
За лето Она и думать о Нем забыла – июль и август оказались очень насыщенными. Сначала с мужем и сыном съездили в Турцию. Потом вдвоем с подругой провели неделю в Крыму.
Осень закружила не на шутку. В сентябре в Москве стартовала крупнейшая стоматологическая выставка. А уже после нее был запланирован бизнес-трип с мероприятиями в четырех городах.
Огромные выставочные павильоны, в которых между стендами снуют посетители, объявления по громкой связи о предстоящих мастер-классах и лекциях и бесконечный поток людей – вот реальность любого подобного мероприятия. Каждый день Она с утра готова была общаться с теми, кто интересовался продукцией Компании. И только после обеда могла посмотреть на часы и понять, что прошло 5-6 часов, а Она еще даже не ела.
Вот и в этот раз все закрутилось по привычному сценарию: оформление стенда, вопросы посетителей, встречи с клиентами и громкие приветствия старых знакомых. Она с утра успела обойти выставку, обменяться визитками с потенциальными партнерами и, вернувшись к своему стенду, довольная заняла свободный стул – соблюдать дресс-код в виде туфель на шпильке на таком мероприятии всегда сложно. После пары-тройки часов на каблуках просто посидеть и скинуть туфли за выставочной тумбой, которая скроет босые ноги от посетителей, кажется сравни оргазму. «А что бы сказали врачи, если бы знали, что я консультирую их босиком?» – мелькнуло в голове.
– Привет! – чей-то голос нарушил Ее размышления о голых ногах за тумбой.
Она подняла глаза и увидела девушку, смутно кого-то напоминающую.
– Маша, ты?
Девушка радостно кивнула.
Они обнялись.
– Вот уж не ожидала тебя тут встретить. Как ты здесь оказалась?
– Да я тут с друзьями, они стоматологи, потащили меня на выставку, – улыбнулась Маша.
– А я… – начала было Она, но Маша перебила.
– А я знаю, что ты на каком-то заводе работаешь, подписана на твою страничку в соцсети. Видела там у тебя выставки и зубы, – засмеялась Маша.
Их разговор прервал очередной посетитель стенда, требующий к себе Ее внимания.
– Может, выпьем кофе после выставки? Я так давно тебя не видела, что скажешь? – спросила Она, легким кивком давая понять стоявшему рядом врачу, что уже через минуту освободится.
– Давай. Я пока поброжу с друзьями, позвони мне, как закончишь, – согласилась Маша и неспеша пошла дальше.
Девушки сидели за столиком в углу, Она мешала ложечкой свое капучино и вскользь разглядывала Машу. Одноклассница с любопытством осматривала окружающую суету, увлеченно вонзала вилку в пирожное и пила чай. Маша с таким удовольствием поедала десерт, что Она искренне позавидовала – уже и забыла, когда могла так же наслаждаться сладостями: когда ты являешься лицом Компании, нужно держать себя в форме и не позволять лишнего.
– Ты замужем? – спросила Она Машу, взглядом указав на кольцо на пальце.
– Да. Двое детей, мужа очень люблю и он меня, – бесхитростно ответила Маша. – А у тебя такая интересная жизнь! Очень много сторис из разных городов, все время куда-то ездишь. Расскажи подробнее, чем занимаешься?
– Я работаю на заводе, который производит то, чем тебе лечат зубы.
– Надо же! И ты все это продаешь?
– Не совсем так. У нас есть менеджеры по продажам. А моя задача – не продавать, а развивать.
– Это как?
– Ну смотри, я общаюсь с партнерами Компании. Это могут быть наши дистрибьюторы – компании, которые продают продукт. В этом случае моя задача – заинтересовать их менеджеров, влюбить в наш продукт, сделать все что угодно, чтобы приоритет был отдан нам, а не конкурентам. И научить правильно продавать. Это могут быть вузы, наша задача – со студенческой скамьи приучить будущего стоматолога к продукту. Это могут быть сами врачи. Или разные медицинские сообщества, благодаря им мы повышаем узнаваемость бренда и создаем благоприятный имидж Компании. А это очень непросто, потому что к российскому производителю относятся настороженно.
Маша согласно хмыкнула и отправила в рот последний кусок пирожного.
– Однако у нас много экспортных покупателей. Представляешь, продукцией, которую произвели в России, лечат зубы в разных странах мира!
– И все равно в нашей стране не доверяют?
– Да, не доверяют. Традиция у нас такая: пренебрегать тем, что сделано в России, возьмем хоть отечественный автопром, хоть одежду. Поэтому и мне чрезвычайно сложно убеждать врачей, что продукция нашего производства действительно качественная.
– А она точно качественная? – спросила Маша и пытливо посмотрела в глаза.
– Да. Я часто бываю на производстве, читаю результаты исследований и вижу, как все создается. Точно знаю, что делают ее из хорошего сырья, на отличном оборудовании, с использованием качественных компонентов. И только потому, что производство в России, нашим стоматологам продукты поставляются в два-три раза дешевле, нежели за границу.
– Так это же чудесно! Почему так непросто идут продажи?
– Да потому что неискоренима вера в импортное качество! – в сердцах воскликнула Она и тут же снизила тон, – причем, врачи думают, что раз материал японский стоит 10 тысяч рублей за упаковку, то он гораздо лучше российского, который в три раза дешевле. Хотя зачастую цена ну никакого отношения к качеству не имеет. Просто прежде чем попасть в кабинет стоматолога, этот материал пройдет длинный путь от регистрации в России и до транспортировки в конкретную клинику. И каждый этап сделает его дороже.
– Но мне не совсем понятно, как именно ты все продвигаешь.
– Организую самые разные мероприятия для стоматологов, участвую в выставках. Мы привлекаем лидеров мнений, чтобы они проводили лекции и упоминали наш продукт. Получается, доктора приходят на мероприятие, получают полезную информацию и в то же время видят, что этот конкретный лектор положительно отзывается о нашей продукции. Значит, она достойна, можно к ней присмотреться.
– Слушай, ну и что они все эти врачи, профессора вузов – такие все чинные и благородные?
– Ну у тебя же самой друзья стоматологи, должна знать…
– Ой, да они только-только вуз закончили, еще даже работу не нашли.
– Не успели еще стать благородными? – Она рассмеялась и продолжила, – На самом деле бывает всякое. Но только между нами, хорошо?
Маша в предвкушении кивнула.
– Была я как-то на конференции в Петербурге. Мероприятие для главных врачей, так сказать, для управленческой верхушки в стоматологии. Читали лекции в основном заведующие кафедр вузов, кандидаты медицинских наук, доктора наук. Ну ты поняла степень важности конференции.
Маша опять кивнула.
– Причем, скажу тебе по секрету, все эти доктора наук и так далее чаще всего далеки от практики. В лучшем случае, практикуются в своем вузе. Но пользуются большим уважением из-за своих регалий.
Так вот, на той конференции выступала нужная для моей Компании дама – член Ассоциации стоматологов, да к тому же еще и доктор наук. В общем, светило из светил. И вот моя Компания договорилась, что эта дама в свою лекцию вставит информацию о наших продуктах.
– Разумеется, не бесплатно, – с уверенностью сказала Маша.
– Разумеется, – подтвердила Она. – Моя задача была подойти к ней, чтобы подписать документы. А для меня это был, по сути, первый опыт присутствия на таком мероприятии. Накануне я ей позвонила, уточнила, когда лучше подойти. И вот, значит, прихожу. Выступление ее как раз закончилось. Я подошла к ней и спрашиваю, могу ли оставить документы, чтобы она подписала. Она смотрит на меня, будто я сумасшедшая. Потом берет под локоть и отводит в сторону, чуть ли не в самый темный угол. И шепчет, что, оказывается, нас вместе никто не должен видеть, никто не должен знать, зачем я сюда пришла. Ох, Маша, так неприятно было, я как оплеванная перед ней стояла и не знала, что сказать! То есть, понимаешь, брать деньги, причем немаленькие, за выступление – это нормально. А напрямую общаться с теми, у кого эти деньги берешь – преступление. Ведь ты же вся такая независимая, ни с кем не сотрудничаешь, – Она скривилась.
– Мда, ситуация… – протянула Маша. – По сути, хвалебные отзывы – купленные.
– Практически всегда. Каждый «светила» добавляет в свои лекции по несколько рекламных вставок. И компании платят за это. То есть получается, за лекцию идет гонорар и плюс отдельная оплата за такую рекламу.
– Все можно купить, – задумчиво протянула Маша.
– Это еще что! Помню еще одну историю. Рядом с нашим стендом на этой выставке всегда стоял стенд компании – поставщика японских материалов. И качество у них супер, и лекции отличные проводят, причем бесплатно. Так вот, была у них «звезда», назовем ее Екатериной. Одно время о ней все говорили, ведь она такая умная и талантливая, много знает, на ее лекциях никогда нет свободных мест. Все ею восхищались, в рот смотрели, сразу бежали покупать то, что она рекомендует.
И вот однажды мне довелось присутствовать на такой лекции. А рассказывает она действительно интересно, заслушаешься. Ну я стою, слушаю, тут подходит ко мне знакомый, очень уважаемый врач с ученой степенью. И спрашивает: «Как тебе она»? Я отвечаю, что очень интересно, не зря она так популярна. А он у меня интересуется: «Ты знаешь, что она вообще не ведет стоматологический прием? И я не уверен, есть ли у нее должное образование». Сказать, что я была удивлена – ничего не сказать. А он продолжил. Оказывается, Екатерина – лицо компании, так сказать, проект. Да, у нее есть образование, но она не практикует. Все ее лекции и презентации подготовлены совместно с профессионалами. А Екатерина – всего лишь красивая ширма. Ее научили, что нужно говорить, и пиарят везде. И тогда мне стало понятно, почему она после лекции предпочитала удалиться по-английски и не отвечала на вопросы. Она просто не знала, что ответить.
– Ого, вот это история! – Маша уже забыла про свой остывающий чай и, открыв рот, слушала. – Тебе впору книгу писать обо всем этом.
– А что, может, и напишу, – засмеялась Она.
– А мне стоматологи кажутся такими необычными людьми, – поделилась Маша. – Вот даже моих друзей я не всегда понимаю.
– О да, мне самой порой кажется, что мы вообще с разных планет. Представляешь, однажды на какой-то конференции вижу группку врачей, что-то активно обсуждают. Тихонечко подхожу и вижу: одна из них держит в руках свой кошелек и достает из небольшого карманчика зуб.
– В смысле? Зуб носит в кошельке?
– Ну да! Он какой-то там особенный. И вот достала зуб, коллеги с интересом склонили головы, что-то там обсуждают, потом передают этот зуб из рук в руки.
– Ну надо же… – протянула Маша. – Слушай, ты так увлеченно рассказываешь, будто живешь этим.
– Да, на самом деле так и есть. Я бы сказала, что работа – и есть моя жизнь. Для меня это больше, чем просто отсидеться в офисе с восьми до пяти. Меня окружает сплоченный коллектив, талантливые люди, с которыми мы можем обсуждать все что угодно. Мы вместе развиваемся и растем, ездим в командировки и отмечаем праздники, обмениваемся книгами и поддерживаем друг друга. Мы можем сидеть на общей кухне и делить ананас, который прислали коллеге из экспортного отдела из Тайланда, или пить вино из Армении и пробовать свежайшие персики. И тут же вся наша команда во главе с директором обсуждает планы Компании. А какое у нас руководство! А мои командировки! Я с таким удовольствием собираю в свою копилку достопримечательности разных городов! Можно сказать, что моя работа – отражение меня.
– Погоди, а как же твоя семья?
– Знаешь, убери из моей жизни работу, и не останется ничего. Ну разве что любовь к сыну, – задумчиво протянула Она.
Маша с недоумением смотрела на Нее.
– А как же муж?.. – осторожно спросила она.
– Я вышла замуж в двадцать лет. И была уверена, что мы с мужем смотрим на мир одними глазами. Но прошло пять лет, и я замечаю, как растет пропасть между нами. Прихожу домой с работы, а он с телефоном в руках перед телевизором, ему ничего не нужно. Он вообще не интересуется моей жизнью, про чувства даже не вспоминаю. А еще вижу его отношения с сыном…
– Но почему же ты не уйдешь?
– Я думала об этом… Боюсь сделать этот шаг, не хочу, чтобы сын рос без отца. Мы живем нормально, спокойно. Ты же знаешь наше традиционное: «Не пьет, не бьет, деньги зарабатывает». Что еще нужно? – с горечью добавила Она.
Опустив голову, Она что-то листала в телефоне.
– Смотри, вот я была в Томске. Такой классный город! Ты бывала там?
Маша помотала головой и склонила голову над телефоном.
– А это кто? – спросила Маша, тыкая пальцем в Него.
– Это наш лектор, очень талантливый и крутой профессионал, – с неожиданной для самой себя гордостью в голосе ответила Она.
– Вы так классно смотритесь вместе, будто и нет вокруг вас никого, – прокомментировала Маша. И с подозрением посмотрела на Нее.
Не зная, что ответить, Она пожала плечами.
– Он главный врач большой клиники, у Него невероятная харизма, чувство юмора и в то же время очень вежлив и интеллигентен. Он много времени уделяет своему развитию, и, ты знаешь, я более чем уверена, что у Него огромное будущее.
– Слушай, прям не мужчина, а мечта!
– Ну да, наверное… А еще у Него есть жена и дочь, Он очень любит свою семью, а Мы с Ним просто друзья.
И, произнеся эти слова, Она вдруг поняла: фраза «просто друзья» уже не причиняет боли, не скребет душу наждачной бумагой. Улыбнувшись, Она воодушевилась и сказала:
– Маш, кажется, я достаточно рассказала – твоя очередь. Расскажи о себе, о детях…
Заготовив давно проверенную на переговорах маску внимательного и активного слушателя, Она принялась кивать и повторять последние фразы совершенно неинтересного Ей монолога про то, в какой сад лучше отдавать детей и какой пятновыводитель эффективнее очистит диван из велюра…
Выставка прошла по стандартному сценарию. И в этой суете Она почти не вспоминала о Нем. Впереди Ее ожидало очередное путешествие.