Читать книгу Ваш отдел маркетинга за 60 страниц - - Страница 2
Глава 1. Анализ продуктового портфеля
ОглавлениеАнализ продуктового портфеля – ключевой шаг для любого предпринимателя или маркетолога, стремящегося к эффективному управлению и развитию своего бизнеса. Этот процесс позволяет не только выявить наиболее прибыльные и востребованные товары, но и определить потенциал каждого продукта в портфеле. Понимание основного продукта и его влияния на общую стратегию компании является фундаментом для построения целостной и результативной маркетинговой кампании. Анализ последних трех лет дает возможность увидеть тенденции развития рынка, изменения в предпочтениях потребителей и, как следствие, адаптировать бизнес-стратегию под текущие реалии
Шаг 1. Сегментация продуктового портфеля
Сегментация предполагает разделение всего ассортимента на группы с учетом специфических характеристик каждого продукта.
Каждая компания принимает решение какие характеристики для нее наиболее важны!
Для эффективной сегментации предлагается использовать методы ABC-анализа, анализа жизненного цикла продукта и анализа потребительского спроса.
Основная цель – определить, какие продукты являются лидерами продаж, какие нуждаются в доработке и какие следует исключить из портфеля. Этот процесс помогает сфокусироваться на наиболее перспективных продуктах, оптимизировать маркетинговые и производственные усилия, а также улучшить общую стратегию компании на рынке.
ПРИМЕРЫ
Для B2B услуг: Компания, предоставляющая IT-решения может сегментировать свои услуги на облачные сервисы (высокая рентабельность, растущий спрос), техническую поддержку (средняя рентабельность, стабильный спрос) и настройку ПО (низкая рентабельность, специфический спрос).
В B2C услуг: Салон красоты может классифицировать услуги на косметологию (высокая рентабельность, частая потребность), стрижки и укладки (средняя рентабельность, регулярный спрос) и массаж (низкая рентабельность, случайный спрос).
Для производственных компаний: Производитель одежды может разделить продукцию на премиальные коллекции (высокая рентабельность, низкая частота покупки), повседневную одежду (средняя рентабельность, высокая частота покупки) и товары сезонного спроса (низкая рентабельность, высокая зависимость от сезона).
Шаг 2. Оценка доходности продуктов
Расчет рентабельности продукта. Рассчитайте рентабельность каждого предлагаемого продукта или услуги, используя формулу рентабельности: (Прибыль от продукта / Себестоимость продукта) * 100%.
Например, если месячная абонементная плата составляет 5 000 рублей, а затраты на обслуживание одного клиента – 3 000 рублей, рентабельность абонемента составит: ((5000 – 3000) / 3000) * 100% = 66.67%.
Вклад продукта в общую прибыль компании. Чтобы определить вклад продукта в общую прибыль компании, сравните прибыль, полученную от продукта, с общей прибылью от всех продуктов. Если абонементы приносят 200 000 рублей прибыли из общей прибыли в 1 000 000 рублей, вклад абонементов составит 20%.
Анализ ROI продукта. ROI (возврат инвестиций) продукта рассчитывается по формуле: (Прибыль от продукта – Инвестиции в продукт) / Инвестиции в продукт * 100%.
Например, если на разработку и маркетинг нового типа абонемента было потрачено 50 000 рублей, а прибыль составила 200 000 рублей, то ROI = (200 000 – 50 000) / 50 000 * 100% = 300%. Это означает, что каждый вложенный в продукт рубль принес 3 рубля прибыли.
Итак, давайте проанализируем оценку доходности продуктов на основе
объем продаж в деньгах и рентабельность за последние 3 года,
объем продаж в штуках и рентабельность за последние 3 года.
На основе этих данных вы сможете выделить не только наиболее популярные товары, но и те, которые имеют потенциал для роста.
Таблица 1. Анализ продуктового портфеля в денежном выражении с 2021-2023 гг, в тыс. руб.
Шаг 3. Анализ жизненного цикла продуктов
Чтобы понять, на каком этапе жизненного цикла находится ваш продукт, важно анализировать ряд показателей: динамику продаж, уровень осведомленности и лояльности клиентов, интенсивность конкуренции, а также изменения в спросе.
Например, на этапе введения продажи низкие, но растут; на стадии роста они быстро увеличиваются; на этапе зрелости достигают пика, а затем стабилизируются; на фазе спада продажи начинают снижаться. Анализ этих данных поможет определить текущую стадию и спланировать дальнейшие действия.
Шаг 4. Как принимать решения на основе данных?
Чтобы принять комплексное решение по управлению продуктовым портфелем важно провести анализ рынка, изучить тренды и потребительские предпочтения, оценить конкурентную среду, и проанализировать текущие продажи и маржинальность продуктов. Следует также обратить внимание на обратную связь от клиентов и их запросы на новые или улучшенные продукты.
Перспективные продукты часто характеризуются высоким потенциалом роста продаж, возможностью расширения на новые рынки и способностью удовлетворить изменяющиеся потребности потребителей.