Читать книгу Ваш отдел маркетинга за 60 страниц - - Страница 3

Анализ рынка критически важен для успеха любого бизнеса, поскольку он позволяет идентифицировать ключевые тренды и потребности целевой аудитории, что является основой для разработки эффективных маркетинговых и продуктовых стратегий. Такой анализ также способствует минимизации рисков, предоставляя данные для обоснованных решений в условиях высокой конкуренции и изменчивости рыночной среды.

ТЕРМИНОЛОГИЯ

Рынок в маркетинге. Совокупность потребителей и продавцов, способных и желающих произвести обмен, который удовлетворит спрос покупателя на товар, услугу.

(Целевой) рынок для компании. Группа потребителей, которые потенциально могут быть заинтересованы в приобретении товаров или услуг компании.

Объем рынка в натуральном выражении. Количество товаров/услуг всех существующих на рынке поставщиков, которые продаются потребителям за 1 год.

Объем рынка в деньгах. Стоимость товаров/услуг всех существующих на рынке поставщиков, которые продаются потребителям за 1 год.

Границы вашего «рынка» могут быть по 1) географическому признаку, 2) категорийному (продуктовые), 3) по типу потребителей и по типу канала сбыта.

Например, фермер из Краснодара поставляет только по югу России свои помидоры и только для небольших магазинов (мелкий опт). Соответственно его рынок – это мелкие розничные магазины, продающие помидоры в южных регионах России.

Шаг 1. Определите размер вашего рынка

Существует 3 уровня ёмкости рынка:

TAM (Total Available Market): Суммарный рынок спроса для продукта/ сервиса компании в стране/мире. = (Рынок корма для кошек в России)

SAM (Served Addressable Market): Сегмент TAM, которого может достичь компания в нынешней бизнес-модели и конфигурации ресурсов = (Рынок корма для кошек в Рязани)

SOM (Share of Market): Часть SAM в данный момент времени = (Доля магазина на рынке в Рязани)

Как посчитать объем рынка?

Анализ отраслевых отчетов и статистических данных: Использование исследований отрасли от консалтинговых агентств и аналитических компаний, таких как РБК, отчеты профильных ассоциаций. Изучение данных от государственных статистических служб, таких как Федеральная служба государственной статистики Росстата, предоставляющих информацию о производстве, импорте, экспорте и потреблении продуктов или услуг.

Метод опросов и интервью: Проведение опросов целевой аудитории и экспертов отрасли для сбора первичных данных о потребностях, предпочтениях и намерениях потребителей.

Метод наблюдения за конкурентами (Benchmarking): Сбор информации о продажах конкурентов, их долях рынка, ценовых стратегиях и маркетинговых активностях для оценки общего объема рынка.

Метод прогнозирования и моделирования: Создание математических моделей, использующих исторические данные и прогнозы экономического развития для оценки будущего объема рынка.

Например, Количество продукта/услуг/сделок * Средний чек = Объем рынка

Анализ рынка за 3-5 лет поможет определить на каком рынке вы работаете: падающий, стагнирующий или растущий.

Шаг 2. Сегментация (структурирование) рынка

После оценки емкости рынка важно провести его сегментацию. Сегментировать рынок, как и продуктовый портфель, можно на основе разных характеристик и параметров. Все зависит от ваших целей и задач. Наиболее частно встречаются:

на основе продуктов (например, рынок автотранспорта делится на грузовые, легковые машины, автобусы, мотоциклы и т.д.),

на основе ключевых игроков рынка (рынок смартфонов в мире – Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei и т.д.),

на основе целевой аудитории (например, B2B, B2C и B2G или мужчины и женщины),

на основе рыночных направлений (например, программное обеспечение для производственных компаний, медицинских центров, салонов красоты и т.д.).

Данные по сегментации считаются такими же методами, что и емкость рынка.

На основе анализа и структуры рынка вы можете определить потенциал вашего сегмента и скорректировать/создать правильную стратегию роста и развития.

Шаг 3. Рыночные тренды

Дополнить ее необходимо 2 инструментами стратегического маркетинга:

– PESTEL анализ помогает собрать все возможные внешние факторы по рынку.

SWOT анализ

SWOT является сокращением от четырех английских слов:

– Strengths (Сильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны) КОМПАНИИ,

– Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы) РЫНКА.

Таким образом, в графы возможности и угрозы вы вписываете все факторы из PESTEL. Один фактор для одной компании будет угроза, а для другой возможность. Например, COVID-19 оказался сильной угрозой для компаний, организующих мероприятия и возможностью для курьерских организаций.

– SWOT анализ помогает выявить сильные и слабые стороны компании, возможности и угрозы на рынке для компании.

Возможности и угрозы формируются на основе PESTEL анализа. Далее на пересечении блоков формулируются стратегические инициативы для компании. Проанализируйте для себя инициативы по 4 направлениям:

Возможности рынка и сильные стороны компании

Угрозы на рынке и сильные стороны компании

Возможности рынка и слабые стороны компании

Угрозы на рынке и слабые стороны компании