Читать книгу Как маркетплейс выигрывает в судах в 2024 году - - Страница 4

АРБИТРАЖНЫЙ СУД ГОРОДА МОСКВЫ

115225, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 17

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

г. Москва

Дело № А40—261878/23-127-2148

15 марта 2024 г.

Резолютивная часть решения объявлена 29 февраля 2024 года. Полный текст решения изготовлен 15 марта 2024 года.

Арбитражный суд города Москвы в составе: Судья – Кантор К. А. (единолично) при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Рожковой А. А. рассматривает заявление дело по иску ИП ШИШИН АЛЕКСАНДР ЮРЬЕВИЧ

ОГРНИП: 320911200100217, ИНН: 910806385710, Дата присвоения ОГРНИП: 16.12.2020

к ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ»

123112, ГОРОД МОСКВА, ПРЕСНЕНСКАЯ НАБЕРЕЖНАЯ, ДОМ 10, ПОМЕЩЕНИЕ I ЭТ 41

КОМН 6, ОГРН: 1027739244741, Дата присвоения ОГРН: 24.09.2002, ИНН: 7704217370 О взыскании задолженности в размере 1523849 руб. 24 коп. при участии: от истца – не явился, извещён

от ответчика – Зеленская А.В, по доверенности от 26.01.2024 г. №136/ю

УСТАНОВИЛ:

Иск заявлен о взыскании задолженности по отчетам в размере 1 280 481,00 руб. и задолженности по отчетам в размере 243 368, 24 руб.

Представитель истца в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в порядке ст. 123 АПК РФ, в связи с чем, суд считает возможным провести судебное заседание в отсутствие представителя истца в порядке ст. 156 АПК РФ.

Представитель ответчика изложил правовую позицию, против удовлетворения исковых требований возражает.

Суд, с учётом изложенных сторонами обстоятельств, в соответствии с имеющимися в материалах дела доказательствами пришёл к следующим выводам

В обоснование иска истец ссылается на то, что между ИП Шишин Александр Юрьевич и ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ» был заключен Договор КОМИССИИ ИР-83366/21 от 20.09.2021.

В соответствии с условиями п.1.9. Товар, переданный Ozon, остаётся в собственности Продавца до реализации товара Клиенту (в момент исполнения обязательства по передаче товара Клиенту за исключением случаев отказа Клиента от товара в момент передачи) либо реализации товара Ozon.

Как указывает истец, продавец заметил в Счет- фактурах предоставляемых ООО Интернет- решением, суммы списанные без его согласия и одобрения на рекламные блоки и продвижения товаров.

Продавец обратился в поддержку с просьбой обоснования списания денежных средств за навязанные услуги. До настоящего времени четкого и аргументировано ответа не последовало, однако, нарушая п. По согласованию сторон Ozon может оказывать Продавцу услуги по продвижению, которые определены в Прайс-листе и описаны в этом Регламенте. Стороны согласовывают такие услуги в соответствии с Приложением №3 к Договору.

В обращении продавец не давал своего разрешения на продвижение товаров и участие в акциях, а более того, просил не оказывать ему навязанную услугу и исключить средства продвижения товаров.

Истец ссылается на то, что ООО Интернет Решение неправомерно навязала ИП Шишину А. Ю. и списала денежные средства за навязанные услуги по рекламе и добавление в акции.

В период действия договора ответчик удерживал с истца суммы, подробный мотивированный расчет Озон не предоставил.

При этом истец указывает, что товары, являющиеся собственностью Продавца, были реализованы без нарушений, в соответствии с требованиями Договора оферты, в связи с чем списания за навязанные услуги без согласия продавца не подлежат списанию.

Как следует из расчета истца, общая сумма по навязанным услугам, а соответственно и убытки продавца составляют: 243 368 рубля 24 коп.

Действиями ООО Интернет Решения Продавцу причиняется ущерб удержанием и утилизацией заблокированного товара. Товары, по которым совершенна утилизация, за нарушение Договора, подлежат возврату Продавцу со склада Озон, поскольку весь товар является собственностью продавца. В случае, если товар утерян, возврату подлежит стоимость утерянного товара.

В соответствии с Правил приёмки и возврата Товара, возврат Товара Продавцу от Интернет Решения осуществляется посредством доставки Товара силами продавца со складов Озон. При передаче возвращаемого товара Продавцу на складе Озон направляет в личный кабинет Продавца электронный документ (акт возврата), содержащий сведения о наименовании и количества возвращенного Товара.

В соответствии Правил приёмки и возврата Товара, продавец вправе в любое время потребовать возврата нереализованного Товара, для чего направляет через Портал требование.

Товары, подлежащие возврату, по каждому артикулу отражены в Таблице.

В порядке досудебного урегулирования ответчику 27.06.2023 г..была направлена претензия с требованием погасить образовавшуюся задолженность.

Ответ на претензию не поступил, денежные средства истцу не перечислены, что явилось основанием для обращения с иском в суд.

Нормами статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

озражая против удовлетворения иска, ответчик указывает на то, что истец принял оказанные услуги в размере 243 368, 24 руб., возражения относительно их начисления не предъявлены в сроки, установленные договором.

Ответчик также ссылается на то, что иск в части требования в размере 15 556 руб.

иск подлежит оставлению без рассмотрения ввиду тождественного иска по делу А40238609/2023.

Суд соглашается с доводами ответчика, поскольку истцом в рамках дела № А40238609/2023 заявлены исковые требования о взыскании убытков в размере 15 556 руб. в виде навязанных услуг по счетам фактуры №2319531 от 31.06.2022 (услуга утилизации в размере 975 руб.), №736080 от 31.03.2022 (услуга Обработка неопознанных излишков с приемки в размере 480 руб.), №5570647 от 31.10.2022 (услуга утилизации в размере 14 101 руб.).

В рамках настоящего иска также заявлены требования о взыскании убытков на основании следующих счетов-фактур: №2319531 от 31.06.2022 (услуга утилизации в размере 975 руб.), №736080 от 31.03.2022 (услуга Обработка неопознанных излишков с приемки в размере 480 руб.), №5570647 от 31.10.2022 (услуга утилизации в размере 14 101 руб.).

Таким образом, истцом в рамках настоящего иска и в рамках дела №А40238609/2023 заявлены тождественные требования.

Поскольку судебный акт по делу №А40—238609/2023 не вступил в законную силу, настоящий иска в части требований на сумму 15 556 руб. 00 коп. подлежит оставлению без рассмотрения в порядке ст. 148 АПК РФ.

Судом также установлено следующее.

Между ООО «Интернет Решения» (Ozon) и ИП Шишиным А. Ю. (Продавец) заключен Договор ИР-83366/21 от 20.09.2021 (далее – Договор) путем присоединения к Договору для Продавцов на платформе Ozon, размещенному на официальном сайте www.ozon.ru, в порядке ст.428 ГК РФ по ссылке https://seller-edu.ozon.ru/docs/contractfor-sellers/contractfor-sell-goods-on-ozon.html.

Внизу указанной страницы содержится ссылка на предыдущие редакции Договора https://seller-edu.ozon.ru/docs/contract-for-sellers/dogovor-izmeneniya.html.

Согласно п. 1.11 Договора Ozon вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора (включая размеры вознаграждения) и уведомив Продавца не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления таких изменений в силу, а в случае уменьшения размеров вознаграждения либо изменения условий Разделов Договора – не менее, чем за 7 (семь) календарных дней. Продавец обязан регулярно отслеживать ЛК и электронную почту на предмет изменений в Договоре

При несогласии с предлагаемыми изменениями в Договор Продавец обязан в течение 7 (семи) календарных дней с даты Уведомления об изменениях направить Ozon запрос о расторжении Договора. В противном случае такие изменения с даты их вступления в силу считаются согласованными обеими Сторонами, подлежат применению к отношениям между ними и становятся неотъемлемой частью Договора.

В силу п.1, 2 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Таким образом, Истец, в случае несогласия с условиями Договора, вправе оказаться от договора либо направить предложения о внесении изменений в Договор, однако указанные действия Истец не предпринимал.

Доказательств представления возражений в установленный срок, истец не представил.

Таким образом, ответчик выставил Истцу услуги, которые приняты им в полном объеме, возражения относительно выставленных услуг не представлены в течение действия Договора.

Согласно п. 1.1 Договора Ozon обязуется (а) за вознаграждение совершать за счёт Продавца сделки, связанные с реализацией товаров Продавца через Платформу; (б) за вознаграждение совершать за счёт Продавца сделки с третьими лицами, привлекаемыми для исполнения отдельных обязательств, связанных с реализацией товаров Продавца через Платформу; (в) оказывать Продавцу услуги в соответствии с Приложениями к Договору, а Продавец обязуется оплачивать их.

Согласно разделу 3 Договора (Вознаграждение, отчётные документы и оплата) Вознаграждение Ozon состоит из: (а) процентной ставки от цены реализации товара, установленной Продавцом в ЛК (Комиссия); (б) вознаграждения за услуги, оказываемые согласно Приложениям. Размер Комиссии и стоимость услуг по Договору установлены в Разделе «Комиссии и тарифы OZON».

В силу указанного раздела: Ozon в течение 5 (пяти) календарных дней с окончания каждого отчётного периода (календарного месяца) направляет Продавцу в ЛК следующие документы (Отчётные документы): (а) отчёт о реализации товара; (б) УПД-1 к отчёту о реализации товара; (в) УПД-1, включающий в себя все виды услуг и работ, стоимость которых не входит в Комиссию; (г) при необходимости, иные документы.

Взнаграждение Ozon состоит из: (а) процентной ставки от цены реализации товара, установленной Продавцом в ЛК (Комиссия); (б) вознаграждения за услуги, оказываемые согласно Приложениям. Размер Комиссии и стоимость услуг по Договору установлены в Разделе «Комиссии и тарифы OZON». Ozon в течение 5 (пяти) календарных дней с окончания каждого отчётного периода (календарного месяца) направляет Продавцу в ЛК следующие документы (Отчётные документы): (а) отчёт о реализации товара; (б) УПД-1 к отчёту о реализации товара; (в) УПД-1, включающий в себя все виды услуг и работ, стоимость которых не входит в Комиссию; (г) при необходимости, иные документы.

Использование ЭДО является обязательным для Сторон при согласовании Отчетных документов. Подписание документов осуществляется через системы ЭДО, указанные в ЛК.

Продавец в течение 5 (пяти) рабочих дней после направления Отчетных документов от Ozon обязан: (а) при отсутствии разногласий – подписать документы со своей стороны; либо (б) при наличии разногласий – направить Ozon мотивированный протокол разногласий по форме, установленной Ozon. Получив протокол разногласий, Ozon вносит принятые правки и направляет Продавцу изменённые документы, а Продавец обязан подписать их.

Если Продавец в установленный срок не подписал Отчётные документы, то документы, подписанные Ozon в одностороннем порядке, считаются: (а) должным образом согласованными Сторонами, (при этом датой согласования документа будет последний день срока, предусмотренного для обратной связи от Продавца); а также (б) должным подтверждением согласования Продавцом всех сумм и иных указанных в них условий и должным основанием для оплаты.

Таким образом, Истец должен был направить свои возражения относительно отчетных документов в 5-дневный срок после выставления, однако мотивированные возражения в адрес Ответчика не поступали, услуги приняты в полном объеме.

Суд также принимает довод ответчика о том, что истец не вывез товары после уведомлений о необходимости вывоза, а также не обеспечил товары надлежащей упаковкой, вследствие чего товары утилизированы. Бездействие Истца является причиной возникновения убытков в виде стоимости утилизированных/утраченных товаров размере 1 280 481 руб.

Согласно п.1.1. Раздела «Утилизация товара» Договора Ozon вправе утилизировать (в т.ч. уничтожить) товар (в предусмотренных Договором случаях) с предполагаемого согласия Продавца. Ozon самостоятельно определяет способы утилизации товара, с учётом требований законодательства. По запросу Продавца Ozon предоставляет документы, подтверждающие утилизацию (уничтожение) товара. В случае утилизации (уничтожения) товара по любым основаниям, установленным Договором, Ozon не возмещает Продавцу стоимость товара.

В силу п. 1.7 Договора Каждая единица товара поставляется Продавцом в индивидуальной таре и/или упаковке, обеспечивающей сохранность товара при его перевозке, сортировке, осуществлении складских процессов, хранении, погрузке в транспортные средства и выгрузке из них в нормальных условиях.

В силу п. 1.3 Договора Предполагается, что Продавец должным образом выразил своё согласие на утилизацию товара в следующих случаях:

(а) если действия по вывозу товаров согласно условиям Договора, не выполнены

Продавцом в установленные сроки – с даты истечения такого срока;

(б) если при сборке и упаковке заказов, обработке не выкупов, размещении и транспортировке товаров до момента получения Клиентом Ozon выявляет такое повреждение товара, которое непригодно для уценки, вследствие несоответствия упаковки товара требованиям Регламента – с даты выявления такого повреждения.

(в) если при возврате товара от Клиента Ozon выявляет такое повреждение товара, которое непригодно для уценки – с даты выявления такого повреждения.

Ozon вправе сделать такой товар недоступным для продажи на Платформе и уполномочен Продавцом в любой момент осуществить утилизацию товара без дополнительных уведомлений Продавца. При несогласии Продавца с утилизацией поврежденного товара Продавец вправе заявить мотивированные возражения в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Отчетных документов Ozon.

Истец не обеспечил товары надлежащей упаковкой, товары повреждены и не подлежат дальнейшей продаже, вследствие чего на основании п.1.3. Договора утилизированы.

Истец не заявлял возражения относительно утилизации товаров в сроки, установленные Договором, акты оказанных услуг приняты в полном объеме, несогласие с утилизацией товаров заявлено только при направлении досудебной претензии и подаче искового заявления.

Согласно п. 4.5. Договора Ozon возвращает Продавцу товары, которые были возвращены Клиентами по причине ненадлежащего качества, признаны бракованными, товары с нарушением требований к сроку годности (сроку службы) и иных требований Договора в следующем порядке:

а) Ozon направляет Продавцу Уведомление о выявлении такого товара;

б) При необходимости вывезти бракованный товар или товар ненадлежащего качества Продавец направляет Заявку в Службу поддержки на возврат товара и выбирает дату и время вывоза из числа доступных, после чего Ozon готовит товар к возврату. Продавец обязан вывезти товар в согласованные дату и время;

в) При необходимости вывезти товар с нарушением требований к сроку годности (сроку службы) Продавец направляет Заявку в Службу поддержки на возврат товара. Ozon готовит товар к возврату в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с момента создания Продавцом Заявки на вывоз. Продавец обязан вывез титовар в течение 7 (семи) календарных дней с момента Уведомления о готовности товара к вывозу своими силами и за свой счет;

г) Вывоз товаров должен быть осуществлен Продавцом со Склада, указанного Ozon, с соблюдением порядка, определенного Ozon в Регламенте ФФ и Регламенте ДС.

Стороны договорились, что при отсутствии Заявки Продавца на возврат товара в течение 7 (семи) дней с момента Уведомления о его выявлении, а также после истечения срока годности товара, подлежащего вывозу, Продавец поручает Ozon направить товар на утилизацию.

Часть товаров утилизированы в связи с их невывозом Истцом согласно уведомлениям, направленным в личном кабинете.

Уведомлениями от 28.06.2022, 15.07.2022, 18.08.2022,27.09.2022, 14.10.2022,

25.10.2022, 08.11.2022, 18.05.2023, 22.06.2023, 20.07.2023 Истец проинформирован о необходимости вывоза товаров, однако проигнорировал указанные сообщения.

Под убытками согласно пункту 2 статьи 15 ГК РФ, понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Возмещение убытков является мерой гражданско-правовой ответственности, поэтому лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать факт нарушения права, наличие и размер понесенных убытков, причинную связь между нарушением права и возникшими убытками.

Таким образом, в данном случае отсутствует вина ответчика, в связи с чем ответчик не обязан нести неблагоприятные последствия в связи с бездействием Истца по вывозу товаров.

Ссылку истца на ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителя» суд не принимает, поскольку истец не является потребителем по смыслу указанного закона.

С учетом изложенных обстоятельств суд не усматривает оснований для удовлетворения требований Истца, при этом судом также не установлены факты, свидетельствующие о злоупотреблении Ответчиком своими правами в ущерб интересам Истца.

Расходы по госпошлине относятся судом на истца в порядке ст. 110 АПК РФ.

Руководствуясь ст. ст. 4, 9, 27, 28, 64, 65, 71, 110, 123, 124, 150, 151, 156, 167—171, 176, 180, 181 АПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление в части требований на сумму 15 556 руб. 00 коп. оставить без рассмотрения.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Возвратить ИП ШИШИН АЛЕКСАНДР ЮРЬЕВИЧ из дохода Федерального бюджета Российской Федерации государственную пошлину в размере 277 руб. 00 коп., уплаченную по платежному поручению от 03.11.2023 №104.

Решение, выполненное в форме электронного документа, направляется лицам, участвующим в деле, посредством его размещения на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в режиме ограниченного доступа не позднее следующего дня после дня его принятия.

По ходатайству указанных лиц копии решения на бумажном носителе могут быть направлены им в пятидневный срок со дня поступления соответствующего ходатайства в арбитражный суд заказным письмом с уведомлением о вручении или вручены им под расписку.

Решение может быть обжаловано в Девятый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня его принятия. Судья К. А. Кантор