Читать книгу Путь бизнес-тренера: от новичка до эксперта - - Страница 8

«Процесс SIMON»

Процесс SIMON – метод развития и планирования организации, придуманный Хансом-Эриком Андерсоном (по прозвищу Симон), консультанта шведских предприятий и организаций. Метод Симона успешно апробирован во многих странах.

Он очень хорошо встраивается в стратегическую сессию организации. На тренинге вы его используете в групповой работе членов одной организации, отдела или предприятия. Группа последовательно, пошагово проходит процесс анализа и поиска ответов на злободневные вопросы.

Метод выделяется простотой и многообразием возможностей применения. Например, в Швеции этот метод успешно используют, как для разработки плана развития предприятий и больших организаций, так и в небольших проектных организациях. Метод позволяет шаг за шагом развивать качественные и долгосрочные планы. В процессе SIMON нет ничего революционно нового, многие включенные в него мысли и идеи встречаются и в других методах планирования; его сила – простота, ясная структура и разнообразие возможностей его применения.

Почему SIMON?

S – Начало

I – Замысел

M – Методы

O – Организация

N – Нормализация

После достижения краткосрочной даты, оценивается, реализовались ли цели и в какой степени. Процесс планирования возобновляется с самого начала. Это цикличный процесс, позволяющий контролировать качество деятельности.

S – НАЧАЛО

Выяснить:

Кто мы такие? (качественные и количественные свойства).

Что предлагаем? Кому? (главный клиент).

Почему? (его потребности).

Выявить наши главные свойства/ принципы работы.

Выявить наши главные свойства/ принципы работы

Под качественными характерными свойствами подразумевают свойства, которые характеризуют стиль вашей работы, такие как, например, динамичность, эластичность, открытость, заинтересованность. Сейчас, зная про условия неопределенности и изменений, вы можете выбрать соответствующие характеристики, которые будут нужны в настоящее время.

Под количественными характеристиками подразумевают свойства, которые можно измерить, например, число людей, число членов команды проекта, оборот, доступные средства и т.д.

Организация или вы сами должны определить, кто ваша целевая аудитория, с которой вы работаете, кто ваш главный клиент, которому уделите все свое внимание.

Когда мы определили своих клиентов, выясняем их потребности и стараемся понять, что организация/мы сами можем сделать для их удовлетворения.

Если у вас есть желание что-нибудь создать, должна быть мотивация, которую можно выкристаллизовать, задав себе вопрос:

Почему я (мы) это делаю (-ем)?

Вывод: Смотрите, вот уже есть исходная точка – хорошо обоснованный повод для деятельности.

Для того, чтобы повод для деятельности, характеристика нынешней ситуации и анализ был простым и понятным, его можно объединить в одно предложение, ответив на вопросы выше.

Еще есть одна вещь, которая вьется вокруг всего процесса SIMON, делая его интересным, прочным и в то же время эластичным или гибким, это учет свойств, характеризующих стиль деятельности и организации в целом.

Например, разнообразие, командная работа, применимость, обучение в процессе работы.

Именно правильно и хорошо сформулированный повод является самым важным в процессе планирования, поэтому его разработка требует много времени.

I – ЗАМЫСЕЛ

Задачи:

Определить долгосрочную дату планирования.

Поставить измеряемые и качественные цели, которые было бы желательно осуществить до определенной долгосрочной даты.