Описание книги
В книге "Бизнес-процессы под микроскопом: Как повысить эффективность" авторы предлагают уникальное путешествие в мир современных бизнес-процессов, раскрывая их жизненно важное значение для любой организации. Начиная с базового понимания, читатель узнает, как бизнес-процессы формируют ядро компании, их классификацию и жизненный цикл. От диагностики текущих процессов, где обсуждается использование методов анализа, визуализации и оценки, до инноваций и технологий, таких как автоматизация и работа с данными, книга предлагает глубокое понимание возможностей оптимизации.
Изучите стратегии повышения эффективности, такие как реинжиниринг процессов, методы Лин и шесть сигм, и узнайте, как создавать культуру непрерывных улучшений. Практическая реализация изменений рассматривается с точки зрения планирования и управления сопротивлением, а также мониторинга результатов. Особое внимание уделяется управлению рисками и анализу реальных кейсов.